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[BOOK 즐겨 읽기] 감성을 잡아야 인기 브랜드
러브마크 케빈 로버츠 지음, 양준희 옮김 서돌, 242쪽, 2만7900원 "브랜드의 시대는 끝났다" 이 무슨 생뚱맞은 소린가. 전세계 마케팅 담당자들이 차별화를 위해 '더 새롭게,
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"안정, 수익 두 마리 토끼 잡아라"
"안정성과 수익성 두마리 토끼를 잡아라." 일반적인 적립식펀드 형태에서 벗어난 신형 적립식 펀드들이 잇달아 등장하고 있다. 대한투자증권이 판매중인 '가족 사랑짱 적립식펀드'는 목
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[2005 새해 특집] 새 출발! 멀리 봅시다
5년 뒤 우리 삶은 어떻게 변할까. 10년 뒤 나는 어떤 세계 속에 살게 될까. LG경제연구원은 미래핵심 주제어(키워드) 71가지를 뽑아 이런 궁금증을 풀어봤다. 이를 위해 연구
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유통업체들 "쇼핑할수록 돈이 쌓여요"
요즘 이마트 매장엔 신한.우리은행 직불카드로 결제하고 1%의 적립금을 받아 가라는 광고 전단이 여기저기 붙어 있다. 광고 방송도 수시로 나온다. 물건을 사면 구매금액의 일정비율을
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"한국기업은 왜 디자인-마케팅 따로 일합니까"
미국 오리건주 포틀랜드의 지방은행인 엄콰(Umpqua)는 최근 다른 은행들이 구조조정하는 것과는 달리 직원수를 오히려 늘리고 있다. 2000년에 160명에 그쳤던 이 은행의 현
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[멀티플렉스 영화관] CGV 간발의 차이로 앞서
국내 영화관은 CGV.메가박스.롯데시네마 같은 멀티플렉스 업체의 주도권이 날로 강해지고 있다. 1998년 국내에 첫 선을 보인 이후 서울 등 대도시에 이어 중소도시까지 확산되고
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[학습지] 어린이 '눈높이'에 맞춘 대교 두각
▶ 학습지 교사가 초등학생을 개인지도하고 있다. 학습지 시장은 우리 국민 특유의 교육열에 힘입어 고속성장해 왔다. 4조원 규모로 추정되는 학습지 시장에는 100여개의 업체가 각축을
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[종신보험] 삼성생명, 다양한 상품 호평
2000년을 전후해 선풍적인 인기를 끌었던 종신보험은 최근 변액보험에 밀려 다소 주춤한 상태다. 2001년 334만건에 달했던 신규 계약건수는 2002년 299만건, 지난해 24
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[은행] 국민은행 '촘촘한 점포망' 자랑
은행의 브랜드 시대가 활짝 열리고 있다. 은행은 비교적 한번 거래하면 오래 가는 서비스 업종이었다. 하지만 외국계 은행의 진출 등으로 업계 내 경쟁이 격화되면서 빠른 서비스나 수
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[자동차 손해보험] 애니카 '차 평생관리' 파격 서비스
▶ 삼성화재 직원이 고객에게 자동차보험 상담을 하고 있다. 온라인 보험 등으로 인해 업계 경쟁이 심해졌다. 지난해 자동차 보험회사들은 내우외환에 시달렸다. 이상 한파와 태풍 매미의
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[TV 홈쇼핑] CJ - 이미지, LG-마케팅 우위
불황을 모르던 TV홈쇼핑 시장은 2002년 하반기를 고비로 고속 성장세가 한 풀 꺾였다. 케이블 TV 가입자가 1200만명에 이르면서 더 이상 가입자 증가에 따른 어부지리 성장을
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[인터넷 쇼핑몰] 오프라인 기반 단단한 CJ몰 선두
인터넷 쇼핑몰은 인터넷 사용의 폭발과 궤를 같이한다. 국내 소매시장 내 비중은 1998년 0.03%에서 지난해 5%로 커졌다. 정보통신정책연구원에 따르면 인터넷 쇼핑몰 시장은 올
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[브랜드 경쟁력] 고객 마음속 '보통명사' 자리잡은 브랜드 비결은 …
"시장엔 상품이 넘쳐난다. 미국 대형 할인점에는 보통 4만 가지 이상의 물품이 쌓여 있지만 손님들이 수시로 찾는 품목은 100~200개에 불과하다. 고객에게 파는 것은 이제 물건이
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[포스트 386] 4. 기업들 대응
포스트386세대에 대한 대응은 기업들에도 생존이 걸린 문제로 대두하고 있다. 삼성경제연구소 이언오 전무는 "포스트386세대의 등장으로 향후 5~10년 안에 새로운 세상이 올 것"이
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[2004 고객만족도] 현대차·에버랜드 10년 이상 1위
현대자동차(승용차)는 11년, 삼성에버랜드(종합레저시설)는 10년 연속 고객만족도 1위에 올랐다. 이들처럼 강산이 변한다는 10년 동안 정상을 지킨 회사가 있는 반면 군웅 할거로
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30대 이상 여성 "무난한 옷이 좋아요"
대구의 30대 이상 여성은 무난한 옷을 선호하는 것으로 나타났다. 한국패션센터(이사장 최태용)가 지난 4월부터 7월까지 대구의 6개 백화점을 찾은 30대 이상 여성 722명을 대
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공짜 e메일 시장 끝없는 용량 대결
e-메일 시장이 후끈 달아오르고 있다. 검색엔진의 왕자로 불리는 구글이 참여를 선언하자 현재 e-메일 시장에서 1, 2위를 다투는 야후와 마이크로소프트(MS)가 응전에 나선 것이
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여름방학은 가을취업의 '예비전'
▶ 대학생 아르바이트를 뽑는 행사에는 항상 많은 학생이 몰려 북새통을 이룬다. 사진은 부산에서 열렸던 대학생 아르바이트 취업 한마당 행사. [송봉근 기자] 대학가의 여름방학이 시작
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"飛거리는 이제 못늘려" 골프용품 서비스 승부
▶ 첨단 소재가 도입되면서 골프 샷의 비거리가 갈수록 길어지고 있다. 그러나 비거리를 늘리는 데는 한계가 있어 골프용품 업체들이 새로운 마케팅 전략을 모색하고 있다. 공을 좀더 멀
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[10년 잠 깨어난 일본] 4. 기업 지배구조 '회사 마음대로'
도요타에는 사외이사가 한명도 없다. 회사 내부에서 승진한 임원들이 이사회를 구성해 회사를 이끄는 식으로 일본식 기업 지배구조를 고수한다. "기업 경영을 일본식이네, 미국식이네 구분
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[고용의 明暗 비정규직] 中. 비정규직 채용의 득과 실
비정규직을 늘려 온 기업들의 손익계산서를 따져 보면 명암(明暗)이 교차한다. 우선 기업들은 비용 절감면에서는 큰 효과를 봤다. 한국은행의 기업경영분석에 따르면 우리나라 기업들의 인
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"소비자는 브랜드를 구매"
더 이상 소비자는 제품을 구매하지 않는다. 브랜드를 구매할 뿐이다. 제품에 차별화된 가치를 제공하고, 소비자와 제품간에 지속적인 관계를 유지해 계속 구매하게끔 하는 것이 브랜드이
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북파공작원 출신이 경비업체 차려
북파공작원 출신들이 회사를 차렸다. 대한민국 HID 북파공작원 인천본부는 지난달 8일 남동구 간석3동에 ㈜인천HID라는 경비.청소 용역업체를 설립했다. HID는 북파공작원을 훈련시
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"美 애플 같은 회사 만들 것"
"예상보다 빨리 초기 목표를 달성한 것은 사실이지만 앞으로 남은 과제가 더 많습니다." 회사 설립 5년, 제품 출시 3년 만에 MP3 플레이어 부문의 세계시장 점유율 1위 업체를