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[KCSI 우수기업] 고객 니즈에 민첩하게 대응한 기업들 꾸준히 만족도 선두 유지
올해로 30년째 맞은 KCSI 조사결과 분석 KCSI(한국산업의 고객만족도)를 기반으로 한 고객만족경영에 대한 투자가 단순한 비용 지출이 아닌 기업의 성장과 직결된다는 것은
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'코로나 2년' 매출도 승객도 반토막 “시외·고속버스 폐업 위기”
코로나19 초기 이용률이 줄어 발이 묶인 대구·경북의 시외버스. [연합뉴스] '-57.9%'. 신종코로나바이러스 감염증(코로나19)이 기승을 부린 지난 2년 동안 전국 시
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[팩플] 카·우·타 삼국지만 있나…모빌리티에 '은둔 고수' 셋 떴다
팩플레터 165호, 2021.11.9 Today's Topic 삼국인가 춘추전국인가, 모빌리티 시즌3 안녕하세요, 여러분! 이번주 들어 날씨가 부쩍 추워졌습니다. 겨울을 앞두
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지금 아니면 1년 기다려야···떠나는 가을 붙잡아둔 '단풍 천국'
고창 운곡습지의 생태둠벙. 늦가을 정취를 느끼기 좋은 장소다. 사진 한국관광공사 가을 나들이, 단풍놀이하기 좋은 계절이 얼마 남지 않았다. 가을이 저만치 달아날 준비를 하고 있다
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김선호 ‘갯차’ 촬영지로 뜬 포항 갯마을, 시티투어버스도 생겼다
━ 백종현의 여기 어디? 경북 포항시 북구 홍해읍 사방기념공원의 묵은봉 언덕. 이곳에 '갯마을 차차차' 속 두식(김선호)의 고깃배가 놓여 있다. 포항 앞바다를 내다보는 전
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전자발찌 끊고 도주한 전과 35범, 버스·기차 타고 활보했다
전자발찌 끊고 달아난 혐의로 공개수배된 김씨 모습. 연합뉴스 전남 순천에서 전자발찌를 끊고 달아났던 60대 남성이 공개수배 상태에서 주로 버스·택시·기차 등 대중교통을 타고 도망
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한라 '김해 장유역 한라비발디 센트로' 11월 분양
김해 장유역 한라비발디 센트로 조감도. 한라 한라가 경남 김해시 내덕지구 일원에 '김해 장유역 한라비발디 센트로'를 다음 달 중순에 분양한다고 26일 밝혔다. '김해 장유역
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1시간 줄서도 2400명 ‘완판’…레고랜드 앞 케이블카 정체 [e즐펀한 토크]
━ 레고랜드·의암호·소양댐 한눈에 지난 12일 오전 강원 춘천시 삼천동 삼악산 호수 케이블카 탑승장. 바닥이 투명한 크리스탈 캐빈이 삼악산을 향해 출발하자 발아래로 의암호
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문화엑스포-포항터미널, 도심재생과 지역상생 위해 '맞손'
(재)문화엑스포와 포항터미널(주)는 13일 도심재생 및 지역상생 발전을 위한 상호교류협력을 체결했다. 협약식은 이날 오후 엑스포 대회의실에서 문화엑스포 류희림 사무총장과 포항
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국보법이 할퀴는 홍콩…톈안먼 시위 추모 '수치의 기둥' 없앤다
홍콩판 국가보안법(홍콩보안법)의 여파로 6‧4 톈안먼(天安門) 민주화 시위 희생자 추모 조각상이자, 홍콩 민주화 운동의 상징인 ‘수치의 기둥’(Pillar of Shame)이 곧
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전북 13개 시군 버스 기사 파업…‘출근 대란’은 피해
전북 전주시를 제외한 13개 시·군 버스 기사들이 파업에 나선 가운데 임실과 부안, 남원을 제외한 나머지 시·군지역 버스 기사들은 업무에 복귀해 ‘출근 대란’을 피했다. 전북 전
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코로나19 재확산에 짝퉁 신발 업계에 비상… 왜?
딱 걸렸어. 너희 짝퉁 신발 팔지? 중국 유명 온라인 쇼핑 플랫폼 더우(得物· dewu)가 딜레마에 빠졌다. 더우는 의류, 명품, 시계, 신발부터 자동차까지 판매하는 중국 온라인
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교통체증보다 코로나 더 겁나…“자가용 귀성” 94% “버스” 3%
━ [숫자로 보는 코로나와 명절 고향길] 코로나19로 인해 명절 고향길에 자가용을 이용하겠다는 응답이 크게 늘었다. [뉴스1] '93.6% 대 3.2%.' 올
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30명대로 확산세 꺾인 부산…추석 대이동 ‘풍선효과’ 우려
━ 부산, 지난 6일부터 30명대 확진 추석을 앞두고 부산 사상구 서부시외터미널 앞에 설치된 임시선별검사소에서 6일 시민들이 코로나19 검사를 받고 있다. 송봉근 기자 최
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[분양 포커스] 화정역 코앞, 초역세권 황금 입지공간 활용 극대화, 복층형 투룸 설계
고양 화정 우석밸리치 ‘고양 화정 우석밸리치’는 초역세권 입지에 있고 풍부한 생활편의시설도 갖춘 복층 오피스텔이다. ㈜우석건설이 경기도 고양시 덕양구 일대에 ‘고양 화정 우석
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부산 위·중증 확진자 30명…접종 완료자 1명 뿐, 50대 13명 최다
━ 부산 위·중증 환자 좀체 줄지 않아 5일 오후 대전의 한 코로나19 선별검사소를 찾은 시민들이 검사를 받기위해 차례를 기다리고 있다. 프리랜서 김성태 부산에서 신종 코
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"성추행범이어서 그랬다"…故 박원순 전 시장 분묘 훼손 20대 검거
훼손된 뒤 비닐로 덮어놓은 박원순 전 서울시장 묘소 모습. [독자제공] 경남 창녕에 있는 박원순 전 서울시장의 묘소를 훼손한 20대가 붙잡혔다. 경남 창녕경찰서는 "박 전
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아프간 탈출구 없다…마지막 희망은 2253㎞ '마약 길' [영상]
지난 21일(현지시간) 아프가니스탄과 국경을 맞댄 파키스탄 남동부 차만 지역으로 모여든 사람들. [AFP=연합뉴스] 26일(현지시간) 오후 아프가니스탄 카불 공항에서 폭탄이 터진
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[팩플] MaaS 밥상에 숟가락은 몇 개?
팩플레터 79호, 2021. 04. 13 Today's Topic K모빌리티, 특이점(singularity)이 왔다 팩플레터 79호 안녕하세요. 팩플레터 박수련입니다. 🙋 지
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[팩플] MaaS 완전체 카카오T, 킥보드·렌터카 중개도 하반기 출시
이동에 관한 서비스를 계속 추가해 슈퍼앱으로 진화중인 카카오모빌리티의 카카오T. 카카오모빌리티가 공유 킥보드와 렌터카 사업에 진출한다. 카카오 여민수 공동대표는 지난 6일 2
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예결소위, 34.9조 추경안 의결…국민 88%에 25만원 지급
22일 서울 여의도 국회에서 열린 제3차 예산결산특별위원회 2021년도 제2회 추가경정(추경)예산안 등 조정소위원회에서 박홍근 소위원장이 2차 추경안에 대한 세부 심사 회의를 주
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[강갑생의 바퀴와 날개] 전세버스, 개인택시처럼 개별면허 해달라는데…안전이 문제
전세버스 시장은 그동안 공급 과잉과 과당 경쟁으로 형편이 여의치 않았던데다 코로나19까지 겹쳐 고전을 면치 못하고 있다. [뉴스1] 흔히 관광버스로 통칭하는 전세버스는 전국적으로
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[팩플]택시시장 강자된 카카오T…‘수퍼앱 횡포’ 우려 커진다
카카오모빌리티의 가맹택시 카카오T블루에 승객이 타고 있다. [사진 카카오모빌리티] 모빌리티 플랫폼 카카오T가 없는 게 없는 '슈퍼앱'으로 진화하고 있다. 커진 영향력 만큼,
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24년 간 중국 대륙 50만㎞ 누빈 아빠…유괴된 아들 찾았다
24년 전 잃어버린 아들(왼쪽 세번째)을 안고 눈물을 흘리는 궈강탕씨. [BBC 캡처] 집 앞에서 유괴 당한 두살배기 아들을 찾아 중국 전역을 오토바이로 헤맨 남성이 24년 만에