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  • [중국증시 시세읽기] 상하이증시 3.2% 상승하며 3200선 근접

    [중국증시 시세읽기] 상하이증시 3.2% 상승하며 3200선 근접

    두바이 쇼크가 진정된데 따른 투자심리 호전으로 상하이종합주가지수는 99.04P(+3.2%) 상승한 3195.30P를 기록했고, 선전거래지수는 610.63P(+4.74%) 오른 13

    중앙일보

    2009.12.01 09:36

  • 대전·충남지역 행정품질서비스 조사…논산시·예산군·유성구 최고점수

    대전·충남지역 시·군·구 행정기관에 대한 서비스 품질을 처음으로 비교 평가한 결과가 발표되었다. 전체 21개 시·군·구의 평균점수는 73.9점이며 충남 7개 시 부문은 평균 77.

    중앙일보

    2009.10.19 00:36

  • 진화하는 서비스…삶의 질 바꿨다

    진화하는 서비스…삶의 질 바꿨다

    우리나라 서비스기업의 품질지수가 해마다 상승하고 있다. 한국표준협회(회장 최갑홍)는 올해 서비스기업의 품질지수를 종합적으로 나타내는 조사 결과를 발표했다. 평균 69.6점으로 전

    중앙일보

    2009.10.19 00:12

  • ㈜현대시트 혁신 포지셔닝 ‘2009 혁신상품 WINNER’ 수상

    ㈜현대시트 혁신 포지셔닝 ‘2009 혁신상품 WINNER’ 수상

    ‘혁신상품’이란 소비자의 다양하고 차별화되고자 하는 욕구에 지속적으로 부응함으로써 시장에 도입, 확대되어 시장 구조의 개편을 야기시키는 질적으로 발전된 상품을 의미한다. - J.A

    중앙일보

    2009.06.05 17:00

  • 부실 징후 보이면 판매회사가 알아서 경고음

    부실 징후 보이면 판매회사가 알아서 경고음

    관련기사 AS 강화한 펀드 판매사 #이모(33·회사원)씨는 지난해 초 은행 홈페이지에서 자신이 가입한 펀드의 수익률을 확인하고는 깜짝 놀랐다. 2005년 11월, 예금 이자에 2

    중앙선데이

    2009.04.18 23:04

  • 설중매처럼 … 어려울수록 빛난다

    설중매처럼 … 어려울수록 빛난다

     야마하(Yamaha)는 120년 이상 장수하고 있는 일본의 대표적 브랜드다. 다양한 영역에서 뛰어난 브랜드로 평가받고 있다. 야마하는 피아노, 드럼, 기타와 같은 악기 시장에서

    중앙일보

    2009.03.09 16:16

  • [중국 주식] 수급불안 속에 1,900선 붕괴

    화요일 중국 증시는 인민은행의 금리 인하 소식으로 상승 출발했으나 비유통주(보호예수) 만기 해제 물량에 대한 수급 부담이 증시를 강하게 짓눌러 1,900선이 무너졌다. 상하이종합주

    중앙일보

    2008.12.24 09:36

  • 사이버대학 1위 한양사이버대학교, “TESOL 자격증 프로그램” 공동 운영

    사이버대학 1위 한양사이버대학교, “TESOL 자격증 프로그램” 공동 운영

    한양사이버대학교는 오는 12월 1일부터 2009학년도 1학기 신∙편입생을 모집한다. 이번 신∙편입생 모집은 상담심리학과, 사회복지학과, 경영학부, 부동산학과 등 1개 학부, 14

    온라인 중앙일보

    2008.12.15 12:02

  • [중국 증시] 3분기 실적악화 우려 속에 1700선으로 추락

    월요일 중국 증시는 홍콩증시의 폭락과 상장기업 3분기 실적에 대한 비관적인 전망이 악재로 작용하면서 상하이종합주가지수와 선전거래지수는 각각 1800P과 6000P이 붕괴됐다. 양대

    중앙일보

    2008.10.28 09:50

  • 자발적 보상 · 여성 엔지니어 서비스

    자발적 보상 · 여성 엔지니어 서비스

    KT는 2006년 'Wonderfull Life Partner' 라는 비전을 선포하고 고객이 원하는 가치를 찾아내는 능동적인 기업으로 진화하고 있다. 우리나라 대표 IT 기업 KT

    온라인 중앙일보

    2008.09.23 15:08

  • 수요자 중심의 '산학 네트워크' 구축

    수요자 중심의 '산학 네트워크' 구축

    1994년 전국전문대학평가에서 종합우수대학으로 평가받았던 명지전문대(서정선 학장·사진)가 한국표준협회가 주관하는 2008 한국서비스품질지수 전문대학 부문에서 2년 연속 1위로 평가

    온라인 중앙일보

    2008.09.23 14:54

  • 동네 IT 사랑방 역할 ‘톡톡’

    동네 IT 사랑방 역할 ‘톡톡’

    전국에 550여 개의 유통망을 보유하고 있는 삼성디지털프라자(장창덕 부사장·사진)가 한국표준협회가 주관하는 ‘2008 한국서비스품질지수’ 전자제품전문점 부문에서 1위를 차지했다.

    온라인 중앙일보

    2008.09.23 14:46

  • 상권 정밀 분석...가맹점 수익 극대화

    상권 정밀 분석...가맹점 수익 극대화

    GS25(허승조 대표·사진)가 2008 한국서비스품질지수 편의점 부문에서 1위로 선정됐다. GS25는 국내 유일의 토종 브랜드로서 그동안 외국계 편의점 브랜드와 당당히 경쟁해 국내

    온라인 중앙일보

    2008.09.23 14:06

  • "마케팅은 짧고 서비스는 길다"

    삼성서울병원(좌)은 2008년 한국서비스품질지수 조사에서 전체 평균보다 20점 높은 최고 점수를 받았다. SK텔레콤(右)은 이동통신 부문에서 9년 연속 1위를 차지했다. 한국표준협

    온라인 중앙일보

    2008.09.23 12:59

  • [브랜드경쟁력] 무엇을 고를까 ? ‘브랜드 파워’가 그녀를 움직인다

    [브랜드경쟁력] 무엇을 고를까 ? ‘브랜드 파워’가 그녀를 움직인다

    1989년 ‘렉서스’라는 자동차 브랜드가 미국에서 탄생했다. 렉서스는 미 조사기관인 제이디파워가 실시한 브랜드 평가에서 2006년까지 12년째 1위 자리를 지켰다. 렉서스를 미국서

    중앙일보

    2008.04.22 00:33

  • 이 회사에 전화하면 불만도 즐거워진다

    이 회사에 전화하면 불만도 즐거워진다

    올해 KSQI 조사에서는 자동차와 검색 포털사의 콜센터 서비스 품질이 가장 높은 것으로 나타났다. 반면 택배와 항공사의 서비스 품질은 가장 낮았다. 산업별로는 자동차를 비롯해 이동

    중앙일보

    2008.03.19 20:02

  • 한국 공공행정 만족도, 미국 앞서

    한국 공공행정 만족도, 미국 앞서

    전기·수도와 오락·문화, 공공행정 등에 관한 국내 소비자들의 만족도가 선진국인 미국보다 높은 것으로 나타났다. 반면 금융·보험이나 숙박·음식업의 만족도는 미국에 비해 훨씬 떨어지는

    중앙일보

    2008.01.29 18:50

  • 한양사이버대학교 오는 28일까지 2차 모집 실시

    개교 6주년을 맞는 한양사이버대가 받아 든 성적표는 화려하다. 한양사이버대학교는 지난달 28일 마감된 2008년 1학기 전형에서 총 3,553명 모집에 5,921명이 지원, 평균

    온라인 중앙일보

    2008.01.16 11:20

  • “초대권은 한국 공연 죽이는 암”

    “초대권은 한국 공연 죽이는 암”

     대한민국 최고의 공연장은 어딜까. 예술의전당이나 세종문화회관, 아니면 국립극장? 그러나 올해의 조사 결과는 의외다. 생긴 지 7년밖에 안된 LG아트센터다.  LG아트센터는 한국표

    중앙일보

    2007.12.13 06:00

  • 값은 중국에 밀리고 인프라는 일본에 뒤지고 관광도'샌드위치'

    값은 중국에 밀리고 인프라는 일본에 뒤지고 관광도'샌드위치'

    지난여름 가족과 제주도 피서를 의논하던 이모(45)씨는 계획을 바꿔 중국 패키지 투어를 갔다. 왕복항공료(1인당 18만원), 숙박료(콘도 1박당 15만원), 렌터카(하루 9만원)

    중앙일보

    2007.10.10 19:55

  • 제4회 한국소비자웰빙지수(KWCI) 업종별 1위 선정-②

    제4회 한국소비자웰빙지수(KWCI) 업종별 1위 선정-②

    한국소비자웰빙지수(KWCI) 1위 선정 제도란? 소비자들의 웰빙상품 선택의 객관적 기준을 제시하고, 나아가 로하스적 소비문화를 조성하는데 기여하고자 소비자들의 삶의 질 향상에 도움

    온라인 중앙일보

    2007.09.18 16:21

  • [기획] 한국표준협회 주관 - 2007 KS 제품 품질 우수기업

    [기획] 한국표준협회 주관 - 2007 KS 제품 품질 우수기업

     한국표준협회가 ‘2007년도 KS제품 품질 우수기업’을 9일 발표했다. KS제품의 품질경쟁력 평가 지표인 KS-QEI는 2005년에 처음 실시한 이래 올해로 3회째다. 이번 조사

    중앙일보

    2007.07.09 18:48

  • [브랜드경쟁력] 정상을 허락합니다

    [브랜드경쟁력] 정상을 허락합니다

    '독일'하면 연상되는 이미지는 기술력과 품질이다. 실용적 혹은 정서적 이미지는 상대적으로 약하다. '독일' 하면 떠오르는 산업은 자동차다. 독일의 이미지는 성능이 뛰어난 고가의 자

    중앙일보

    2007.04.09 14:07

  • [노무현 대통령 신년연설 전문]

    전부 노사모만 왔나봐요...감사합니다. 존경하는 국민 여러분, 안녕하십니까? 홍돼지해 복많이 받으십시오 새해 복 많이 받으십시오. 참여정부 지난 4년간의 정책과 실적을 보고 드리

    중앙일보

    2007.01.23 23:48