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[대한민국 플래티넘 콜센터] 고객에게 더 나은 상담 경험 선사…금융서비스업 20곳으로 최다
한국능률협회컨설팅(KMAC) ‘2024년 플래티넘 콜센터’ 발표 346개 기업과 기관 중 42곳 선정 수신여건·상담태도 등 5가지 조사 KSQI(Korean Servi
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[중국 콘텐츠 산업동향] 중국 예능 시장 2023년 결산 및 2024 전망
2023년 최고 평균 시청률을 기록한 중국 저장위성TV의 시즌제 예능 프로그램 '분포파 시즌6(奔跑吧第六季)'. 바이두 캡처 2023년 중국 예능 시장은 경기 침체 우려 속에
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[비즈스토리] 리빙·다이닝 공간으로 확장…‘업 모션 테이블’ 레드 닷 디자인 어워드 본상
일룸 일룸은 ‘업 모션 테이블’이 ‘2024 레드 닷 디자인 어워드’ 본상을 받았다. 이 제품은 상판 높이를 620?~900?까지 조절할 수 있는 모션형 다이닝 테이블이다.
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[주택명가] e편한세상, 주택전시관 변화 이끌어…브랜드·라이프스타일 경험 공간 마련
주거문화 롤 모델 제시 새로운 e편한세상 주택전시관 컨셉이 적용된 부산시 금정구 남산동 ‘e편한세상 금정 메종카운티’ 주택전시관 상담존. DL이앤씨의 ‘e편한세상 주택전시관’
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[라이프 트렌드&] 센서티브·카리스마틱…라이프스타일 취향에 딱 맞춘 가구
일룸, 4가지 홈라이프스타일 유형별 인테리어 제안 차분한 원목, 톡톡 튀는 색상까지 개성에 따라 다양한 인테리어 가능 소재·품질 엄선한 홈솔루션 선봬 ① 따뜻하고 아늑한
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[비즈스토리] 143년 기술력 집약한 ‘수면과학 시스템’으로 꿀잠을 선사합니다
씰리침대 안정적 지지력 통한 편안함 제공 ‘혼수 침대’로 신혼부부에게 인기 3월까지 사은품 증정 프로모션도 씰리침대는 지난 19일 씰리만의 수면과학 시스템 ‘포스처피딕’
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㈜쓰리웨이 ‘2023 한국브랜드 소비자평가 대상’ 1위 자리 올라
‘㈜쓰리웨이’는 지난해에 이어 ‘2023 한국브랜드 소비자평가 대상’ 홈페이지제작 부문에서 1위 자리에 올랐다. 2005년에 설립된 후 19년간 꾸준하게 기술을 개발해 왔으며
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검색 이전에 이것 있었다, 지성사 위대한 발명 '색인'의 역사[BOOK]
책표지 인덱스 데니스 덩컨 지음 배동근 옮김 아르테 색인의 역사를 추적한 책 『인덱스』의 말미에도 어김없이 색인이 자리 잡고 있다. 이 책의 색인은 452쪽에서 487
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이준석 신당? 김한길 정계개편? 한동훈 차출? 여의도 촉각
━ [여의도 톺아보기] 여권 총선 좌우할 3인 ‘키맨’ 행보 최근 주목받는 여권 내 3인의 키맨. 왼쪽부터 이준석 전 국민의힘 대표, 김한길 국민통합위원장, 한동훈 법무부
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[조평규의 중국 컨설팅] 중국 광둥성의 실버산업 진출 기회
중국은 빠른 속도로 고령화되고 있다. 셔터스톡 최근 중국 광동성 일대 실버산업을 둘러보고 왔다. 중국은 ‘코로나19’의 대유행을 겪으면서 의료시스템의 낙후와 취약성을 노출하고 의
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예올과 샤넬이 꼽은 올해의 두 남자
2023 예올 X 샤넬 프로젝트_올해의 장인(우측, 화각장 한기덕)과 올해의 젊은 공예인(좌측, 도자공예가 김동준). 사진 예올 8월 25일부터 9월 23일까지 서울 북촌에 있는
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[이달의 예술] 왜 지금 라흐마니노프인가
오희숙 음악학자·서울대 음대 교수 폭염과 태풍이 번갈아 위용을 내뿜는 여름의 한가운데, 성남아트센터 콘서트홀에서 열린 ‘라흐마니노프 콘체르토 페스타’에 다녀왔다. 지난 11일 열
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기아, JD파워 만족도 조사서 7개 차종 1위…28년 역사상 최초
기아의 미니밴 카니발은 2023 제이디파워 상품성 만족도 조사에서 미니밴 차종에서 1위를 차지했다. 사진 기아 기아는 미국 시장조사업체 제이디파워(J.D. Power)사가 발
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K장녀 스토리 ‘엘리멘탈’ 관객 441만…해외 한인작품 또 대박
디즈니·픽사 애니메이션 '엘리멘탈'은 불, 물, 공기, 흙 4원소가 살고 있는 ‘엘리멘트 시티’에서 재치 있고 불처럼 열정 넘치는 ‘앰버’가 유쾌하고 감성적이며 물 흐르듯 사는
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[더 하이엔드] "단순한 프로모션 아니다. 문화적 가치 만들어 내는 게 목표"
명품 브랜드가 예술 전시를 개최하는 이유는 뭘까. 최근 많은 럭셔리 브랜드가 열고 있는 크고 작은 예술 관련 행사를 보면 늘 떠오르는 질문이었다. '불가리 세르펜티 75주년, 그
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 상담사 역량 강화, 차별화된 서비스로 10년 넘게 고객만족 이끌어
한국능률협회컨설팅(KMAC), 2023년 ‘플래티넘 콜센터’ 발표 334개 기업·기관 중 39곳 선정 금융서비스업이 21곳으로 최다 한국능률협회컨설팅(KMAC, 대표이사 사장
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S2A X 태림포장, GOOLYGOOLY(굴리굴리, 김현) 개인전 개최
GOOLYGOOLY(굴리굴리, 김현) 'KEEP SMILING: GOOLYGOOLY’S SUMMER FOREST' 포스터 글로벌세아 그룹 계열사 S2A와 태림포장은 오는 15일부
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[팩플] “AI 덕분에 사회적 가치 더 늘었다”…AI에 속도 내는 SKT
SKT가 지난해 2조 5000억원 규모의 사회적 가치를 창출했다고 9일 밝혔다. 사진 SKT SK텔레콤이 지난해 창출한 무형의 사회적 가치(social value, SV)가
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물과 불이 사랑에 빠지는 세상…한인 2세 감독이 그렸다
‘엘리멘탈’은 불·물·흙·공기 4원소가 살고 있는 ‘엘리멘트 시티’에서 불 같은 성격의 ‘앰버’가 물 흐르듯 사는 ‘웨이드’를 만나 펼쳐지는 이야기를 그린 픽사 애니메이션. 한국
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물과 불이 사랑에 빠지는 세계 그려낸 픽사…"韓부모님께 배운 다양성의 가치"
디즈니·픽사 장편 애니메이션 '엘리멘탈'의 피터 손(왼쪽) 감독과 이채연 애니메이터가 30일 서울 용산CGV에서 열린 내한 기자간담회에서 포즈를 취하고 있다. 뉴스1 “저희
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[자동차] 색상 등 매력 더한 고-카트 필링 ‘MINI 일렉트릭’ 출격!
2024년형 MINI 일렉트릭. MINI 브랜드 최초의 순수전기 모델이다. MINI가 새로 선보인 나누크 화이트(왼쪽)과 아일랜드 블루 색을 입힌 MINI 일렉트렉. 브랜드 특유
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[자동차] 색상 등 매력 더한 고-카트 필링 ‘MINI 일렉트릭’ 출격!
MINI 코리아 감성적인 주행, 코너링 성능 탁월 나누크 화이트 등 새 외장 색상 추가 안전 운전 돕는 편의 사양 기본 적용 프리미엄 소형 전기차로 입지 강화 2024년형 MIN
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“엄마, 넷플있는데 극장 왜 가?”…K콘텐트 30년차 아차한 순간 유료 전용
「 K콘텐츠 30년사, 박이범 파라마운트 아시아 대표 」 ■ 📝 3줄 요약 「 ◦ 글로벌 제작 스튜디오 파라마운트가 토종 OTT인 티빙을 통해 한국에 우회 진출했습니다.
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[이두수가 소리내다] “골조공사 현장소장, 조폭까지 낀 20개 노조와 협상해야 한다”
이두수 작가 겸 건설노동자 나는 건설 현장에서 일하면서 ‘절차탁마’라는 말이 노동에서 나온 말이라는 것을 알았다. 처음엔 지식인이 동료에게 열심히 학문 연구를 독려하고 인격 수양