개인정보 보호 지지자들은 미국 우편공사(U.S. Postal Service; USPS)의 미국내 e-메일 계획에 대해 불쾌감을 표시했다.
이 계획에 대해 브리핑을 받은 업계 고위 책임자들은 “만약 미국 정부가 자국내 모든 주소에 대해 ‘미 공식 e-메일 우편함’을 만드는 계획을 관철시킬 경우, 미국 정부는 스팸 정부가 될 것”이라고 주장했다.
격렬한 논쟁의 시작은 이번 주 초 USPS가 e-메일 아이디어를 검토하고 있다고 발표하면서부터. 이 아이디어의 핵심은 대부분 우편으로 보내지는 운전면허증 갱신 양식, 세금 관련 서류, 기타 서류들을 정부의 e-메일 주소로 보내겠다는 것이다.
우편전신공사의 존 M. 놀란 총재는 앞으로 미국인들은 매일 두 종류의 우편함(집 밖에 있는 것과 컴퓨터 안에 있는 것)을 체크하게 될 것이라고 설명했다.
떼돈 벌게 될 엉클 스팸
하지만 모든 사람들이 전적으로 이 아이디어를 환영하는 것은 아니다.
미국 인터넷산업협회의 전무이사로서 지난 6월 USPS 브리핑에 참석했던 데이비드 맥클러는 “이 프로그램을 위한 재원 확보 방법으로 우편공사 직원들이 일부 e-메일에 마케팅 서류들을 첨부시킬 것이라는 사실을 통보 받았다고 털어놨다.
맥클러는 “놀란 총재가 그와 같은 e-메일은 대량 메일 발송 업체가 상업적인 마케팅을 할 수 있다는 의미를 내포한다고 말하는 것을 듣고 충격을 받았다”며 “간단히 말해 이 서비스는 e-메일 메시지 안에 마케팅 메시지를 보내기 위해 만들어지는 것”이라고 전했다.
“어떻게 USPS가 이런 방법을 통해 돈을 벌 수 있는가. 그들은 이 서비스를 대량 메일을 보내는 업체에 제공할 것이다. USPS는 돈방석에 앉게 됐다”고 맥클러는 혹평했다.
우편공사의 여성 대변인 수 브레넌은 이 프로그램이 아직 초기단계에 있으며 수정될 부분이 많을 것이라고 밝혔다.
대량 메일을 보내는 업체들은 정부 주소를 통해 아무 곳에나 e-메일을 보냄으로써 풍부한 정보를 가지고 있는 쿠키를 쉽게 얻을 수 있게 된다. 또한 스팸 메일을 만드는 사람들이 미국내 모든 e-메일 주소록을 갖게 되는 것을 비롯해 많은 문제점을 가지고 있다.
개인정보 침해는 기정사실
정크버스터즈(Junkbusters)사의 제이슨 캐틀렛 사장은 “우편공사의 계획이 우편번호나 거리 이름을 포함하는 주소를 부여함으로써 e-메일 주소를 추측 가능한 것으로 만들 수 있다”며 “이것이 엄청난 양의 스팸메일을 양산할 것”이라고 내다봤다.
하지만 브레넌은 정부가 만드는 e-메일 주소는 아무도 이해하지 못하는 알파벳과 숫자를 혼용한 10자리 문자가 될 가능성이 크다고 한다.
개인정보 보호 재단(Privacy Foundation)의 리차드 스미스는 e-메일로 쿠키가 누설되는 것을 방지하는 데에는 어려움이 있다고 지적했다.
그는 대량 메일을 보내는 업체들이 이런 테크닉을 사용해 정부 주소 중 아무 곳에나 e-메일을 보냄으로써 정보가 풍부한 쿠키를 쉽게 얻을 수 있다고 주장했다.
쿠키는 보통 익명이지만 대량 마케팅 업체들은 매일 사고 파는 수백 개의 마케팅 목록에서 얻은 거리 이름과 쿠키를 짜 맞춰볼 수 있다는 점에서 문제가 크다. @
