최근 '한 세미나에서 ' '클릭 앤드 모르타르(Click & Mortar)' 란 말을 들었습니다.
무슨 뜻인가요. <서울 송파구 잠실동 김지희>
흔히들 온라인 기업과 비교해서 오프라인 기업을 말할 때 '굴뚝기업' 이라고 합니다. 하지만 전통적으로 생산공장을 짓고 물건을 만들어 점포를 통해 판매하는 역사가 긴 제조업체를 '브릭 앤드 모르타르(Brick & Mortar)' 라고 부릅니다. 과거 공장 등을 지을 때 벽돌(Brick)과 회반죽(모르타르 : Mortar)을 많이 사용한 것에 빗대 부르는 말입니다.
'클릭 앤드 모르타르' 는 '브릭 앤드 모르타르' 에서 변형된 말입니다.
인터넷 시대로 접어들면서 생산공장이나 점포가 필요치 않은 온라인 '클릭' 기업이 많이 등장했습니다.
그러자 클릭기업과 굴뚝산업의 모르타르 기업들 사이에 다양한 제휴가 이루어졌습니다.
또 오프라인 기업이 온라인기업으로 변신하기도 합니다.
'클릭 앤드 모르타르' 는 이처럼 온라인기업(클릭기업)과 오프라인 기업(모르타르기업)이 제휴를 하거나, 오프라인 기업이 온라인 기업으로 변신하는 것을 부르는 말입니다.
초기에는 온라인 기업과 오프라인 기업이 제휴하는 '클릭 앤 모르타르' 가 많았습니다.
각자 시너지 효과를 올리기 위한 시도였죠.
하지만 최근 들어서는 굴뚝기업이 아예 인터넷기업으로 변신하는 '클릭 앤드 모르타르' 가 늘고 있습니다.
대표적인 예가 기존 유통업체가 인터넷시대가 되면서 전자상거래 분야로 진출해 온라인기업으로 변신하는 것입니다.
김종윤
