"E메일 세통중 하나는 쓰레기"-美월드토크社 보고서

중앙일보

입력

지면보기

종합 31면

기업들이 앞다퉈 주요 업무 수단으로 E메일을 장려하고 있는 가운데 미국 기업에서 송수신된 E메일의 31%가 오히려 업무에 지장을 주는 것으로 드러났다.

미국의 인터넷 보안 컨설팅 업체인 월드토크는 최근 발표한 '미 기업의 E메일 오용 현황' 보고서에서 "인터넷 E메일 남용이 당초 예상보다 훨씬 심각한 수준" 이라고 밝혔다.

전체 E메일 가운데 10%는 불특정 다수에게 보내진 상업광고 (스팸 메일) 였고 9%는 유출이 금지된 기밀 문서를 담은 메일로 조사됐다. 나머지 12%는 음란한 영상이나 음담패설, 바이러스 등을 담고 있는 메일이다.

월드토크는 "미국의 직장인들이 E메일을 확인하는데 하루 평균 30분을 소비하는데 이 중 10분을 낭비하고 있는 셈" 이라고 지적했다. 또 직원들이 스팸 메일을 열어보고 지우는데 적어도 1인당 50센트의 비용이 소요된다는 계산을 내놓았다.직원이 1천명인 기업의 경우 한명이 하루 평균 10통의 E메일을 받을 경우 하루 5백달러, 한달이면 1만5천달러 (약 1천8백만원) 낭비되고 있는 것.

이에대해 비즈니스 위크는 "메일을 받는다는 것은 곧 골치거리를 떠 안는 것과 같다" 고 꼬집었다.

한편 미 버지니아주 의회는 지난 2월 불특정 다수에게 한꺼번에 E메일을 보내는 것을 범죄 행위로 규정한 법안을 통과시켰다. 이 법안이 주지사의 서명을 받게되면 앞으로 버지니아주에서 스팸 메일을 보내다가 적발된 사람은 5백달러의 벌금을 물어야 한다.

또 메일이 수신인에게 2천5백달러 이상의 피해를 줄 경우, '중범죄' 로 간주돼 구속될 수도 있다.

김영훈 기자

ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT