개인여행객이 미국에 갈 때 가장 많이 이용하는 여행사는 어디일까? 바로 탑항공이다. 개인항공권 판매 1위 여행사, 탑항공은 미주 부분에서도 1위다. 왜 많은 사람들이 미국 갈 때에 탑항공을 이용하는지 그 이유를 알아보자.
멀고 낯선 여행일수록 전문가와 함께해라 개인여행객 미주 송출 부분 1위, 탑항공의 가장 큰 경쟁력은 전문성이다. 탑항공은 “미국으로 들어가는 스케줄이나 항공요금에 관해서는 어떤 다른 여행사보다 깊이 있고 폭넓은 지식을 갖추고 있다”고 자신 있게 말한다. 탑항공은 고객들에게 보다 편리한 스케줄, 보다 저렴한 요금을 제공하기 위해 전 직원의 전문성을 높이는 데 주력했다. 이를 위해 직원들끼리 미국 도시 제대로 알기, 미국 지도 공부하기 등과 같은 스터디 및 서울에서 취항하는 21개 도시들의 집중교육을 진행해왔다. 탑항공은 “직원 한 명 한 명이 전문가가 되는 것이 곧 탑항공이 전문가가 되는 길”이라며, “미국 전문 여행사라는 타이틀에 걸맞은 전문성을 위해 앞으로도 직원교육에 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.
가격대가 높은 여행일수록 공동구매를 활용해라 탑항공 홈페이지(
www.toptravel.co.kr)에 가면 기존의 공동구매와는 다른 방식의 공동구매를 볼 수 있다. 뉴욕, LA를 비롯해 전 세계에서 우리나라 사람들이 주로 가는 10개 도시만 정리해둔 점, 초특가 공동구매 항공권을 날짜별로 정리해둔 점이 참신하다. 탑항공은 “날짜 및 가격을 한눈에 볼 수 있는 여행객 중심의 공동구매 방식이라는 것이 가장 큰 장점”이라고 말하며, “보다 저렴한 항공권을 찾는 이들에겐 해외여행 전 필수코스가 될 것”이라고 확신했다.
온라인을 통한 여행일수록 홈페이지를 따져봐라 탑항공은 보다 빠르고 편리한 온라인 예약을 위해 예약채널을 대폭 확대하였다. 탑항공은 “on-line의 장점과 off-line의 장점을 결합한 4개의 홈페이지를 통해 다양한 고객들의 입맛을 100% 만족시킬 것이다. 고객들이 ‘역시, 탑항공이다!’라고 느낄 수 있도록 최선을 다할 것이다.”라고 밝혔다. 현재 탑항공은 탑항공 메인 홈페이지(
www.toptravel.co.kr) 외에 팔푼이(
8bu.toptravel.co.kr), e-탑항공(
e-toptravel.co.kr), 본사탑(
bonsa.toptravel.co.kr)의 3개 사이트를 추가로 운영 중이다. 이상의 4개의 사이트를 통해 언제 어디서라도 실시간으로 저렴한 탑항공 요금을 예약할 수 있다. <본 자료는 홍보를 위한 보도자료입니다. 자료제공: 탑항공> 조인스닷컴(Joins.com)
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