메인라인, 농협손해보험 ‘장기손해보험 상품개정 효율화 시스템’ 사업 계약

중앙일보

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IDP 전문기업 메인라인(대표 최현길)이 농협손해보험의 ‘장기손해보험 기초서류 관리 및 상품개정 작업 효율화 시스템’ 사업 계약을 체결해, 자사의 ‘보험상품 기초서류관리 솔루션’인 ‘매직텀즈(MagicTerms)’를 공급한다고 밝혔다.

농협손해보험은 보험상품을 보다 효율적으로 관리하기 위해, 기초서류 관리 및 상품개정 시 발생되는 수기업무를 자동화 시스템으로 선진화함으로써 업무 생산성과 효율성을 강화한다. 주요 기능으로는 △상품관리 △문서파일관리 △문서검색 △문서편집 △자동변경 등 상품개정업무에 있어 필수사항 들이다.

현재 상품 개정 시 문서 위치나 순번, 참조 조항 등을 확인하는 수정작업이 필요하지만, 시스템 구축 후에는 개정 내용에 따라 목차 및 순번, 참조 조항이 자동으로 수정되고, 참조 오류를 자동 검증해 휴먼 에러 리스크를 낮췄다. 이를 통해 업무 프로세스가 한층 개선될 것으로 기대하고 있다.

특히 기초서류들의 공통적인 내용 개정이 필요한 경우, 해당 문서파일을 일일이 찾아 수정하는 작업을 반복했으나, 구축 후에는 문서검색으로 특정 단어가 있는 문서들을 전체 확인하고, 자동변경으로 해당 문서들을 클릭 한번에 일괄 변경해, 단순/반복적인 수기 업무가 대폭 줄어들게 된다.

메인라인은 생성형 AI를 융합한 IDP(Intelligent Document Processing; 지능형문서처리) 전문기업으로 IDP 분야 중 기술 난이도가 가장 높은 인슈어테크 IDP 시장을 리딩 중이다. 최근 ‘서울투자청 Core 100 선정’, ‘2023 대한민국 우수특허 대상(IDP분야)’을 수상하는 등 기업가치와 탁월한 기술력을 인정받고 있다.

핵심 솔루션은 ‘지능형 보험업무 자동화 플랫폼’인 ‘MCP(Micro Cube Platform)’다. MCP는 플러그인(Plug-In) 방식으로 △MagicTerms(보험상품 기초서류관리) △MagicPV(보험료·책임준비금 갱신/산출 자동화) △MagicClaim(약관기반 지급보험금산출) △ezPortal(문서관리포탈) 등 보험업무별 특화 솔루션을 고객사의 필요에 따라 모듈형으로 공급할 수 있다.

서명수 기자 seo.myongsoo@joongang.co.kr