카톡 마비 30시간 만에야…카카오 "사진 전송 정상화 됐다"

지난 15일 오후 카카오 데이터센터 입주한 경기 성남시 분당구 삼평동 SK판교캠퍼스에 화재가 발생했다. 화재는 진압이 됐지만 다음, 카카오톡, 카카오택시 등 일부서비스에 장애가 빚어지고 있다. 사진은 PC용 카카오톡의 오류 안내문. 뉴스1

카카오가 주요 서비스 복구에 속도를 내고 있다. 16일 오후 9시 30분 기준 카카오톡 및 카카오 서비스들의 주요 기능들이 상당 부분 정상화된 상태다.

“톡 채널‧톡 서랍‧이모티콘 검색 등은 복구 중”

카카오는 16일 오후 10시쯤 트위터를 통해 “카카오 주요 서비스가 복구됐음을 안내해 드린다”며 “서비스가 완전히 정상화될 때까지 최선을 다해 개선해 나가겠다”고 공지했다.

우선 카카오톡은 로그인과 간편 로그인, 이미지·동영상·파일 발송이 정상화 됐다. 특히 이날 오후까지 카톡 내 이미지 발송 부분에서 장애가 발생했는데 현시점에선 원활히 이뤄지고 있다.

이 밖에도지갑 서비스, 전자서명, 톡 명함, 톡 캘린더는 물론 선물하기, 쇼핑하기, 프랜즈 샵(검색 기능 복구 중) 등도 정상화됐다. 또한 푸시 메시지 사용, 오픈채팅 방 생성, 주문하기, 주문하기 사장님 센터 등도 이용이 가능하다.

더불어 ▶페이구매 ▶비즈 플러그인 ▶보이스톡‧페이스톡 ▶채팅방 생성‧초대 및 톡게시판 공지, 투표, 채팅 내 송금 ▶이모티콘 수‧발신, 이모티콘 스토어, 이모티콘 플러스 주요 기능 ▶프로필 편집 기능 ▶카카오 뮤직 (일부 검색 기능 복구 중) 등도 정상화 됐다.

현재 카톡에서 복구 중인 기능은 톡 채널, 톡 서랍, 디지털카드 서비스, 이모티콘 검색 등이다.

또한 다음과 뷰 서비스에선 뉴스, 뷰, 동영상 서비스 정상화가 정상화됐으며 다음·카카오 메일은 복구 중이다. 다음 카페의 경우엔 PC·모바일 웹 및 모바일 앱 전체에서 게시글 작성 및 읽기, 댓글과쪽지 알림이 가능해졌다. 카카오스토리도 주요 기능이 정상화 됐다.

티스토리 역시 글 읽기 기능이 정상화(댓글 및 글쓰기 기능 복구 중)됐다. 이 밖에도 카카오맵, 카카오페이, 카카오모빌리티, 카카오엔터테인먼트 등의 주요 서비스들도 일부 기능을 제외하곤 대부분 정상화 됐다.

카카오게임즈의 경우엔 전체 게임이 정상화 됐다. ‘엘리온’, ‘패스 오브엑자일’도 오후 9시 30분쯤 점검을 완료하고 정상 운영 중이다. 카카오스타일(지그재그)도 카카오 페이 결제 및 주문 취소 기능 복구가 완료됐다.

하수영 기자 ha.suyoung@joongang.co.kr