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‘성추문’ 우버, 한국계 여성이 혁신 맡는다

중앙일보

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종합 23면

우버의 최고 다양성·포용 책임자(Chief Diversity and Inclusion Officer)에 선임된 이보영씨. [사진 링크드인]

우버의 최고 다양성·포용 책임자(Chief Diversity and Inclusion Officer)에 선임된 이보영씨. [사진 링크드인]

세계 최대의 차량호출업체인 우버가 그동안 문제시됐던 사내 문화 혁신작업을 한국계 여성에게 맡긴다.

첫 최고 다양성·포용 책임자 이보영

미 정보기술(IT) 전문매체 리코드는 23일(현지시간) 우버의 첫 최고 다양성·포용 책임자(Chief Diversity and Inclusion Officer)에 이보영(사진)씨가 선임됐다고 보도했다. 이씨는 지난해 성추문 논란으로 최대 위기에 직면한 우버의 기업문화를 뜯어고치는 역할을 맡는다. 리코드는 “그가 오는 3월부터 우버로 출근할 예정”이라고 전했다.

이씨는 미시건대와 뉴욕대 비즈니스 스쿨을 졸업한 뒤 글로벌 회계법인 언스트앤영, 재보험 중개 및 금융자문사 에이오앤 등을 거쳐 지난 2013년부터 마시에서 글로벌 다양성·포용 책임자로 근무해왔다. 이씨는 IT 매체 테크크런치와 서면 인터뷰에서 “우버의 영입 제안을 수락한 건 변화를 갈망하는 진정성을 느꼈기 때문”이라고 밝혔다. 그는 “그동안 쌓은 경험을 우버 직원들을 위해 활용할 수 있게 돼 기쁘다”고 말했다.

이씨의 CDIO 자리가 만들어진 것은 지난해 초부터 불거지기 시작한 우버 내 성추행 사건에서 비롯됐다. 창업자인 트래비스 캘러닉을 CEO 자리에서 물러나게 한 시발점이었다. 우버는 지난해 에릭 홀더 전 법무장관을 고용해 우버의 사내문화를 구석구석 점검토록 했다. 그 결과 홀더는 우버 이사회에 “현 글로벌 다양성 팀장을 최고 다양성·포용 책임자로 승격시켜 최고경영자(CEO) 또는 최고운영책임자(COO)에게 직보하는 체계를 만들라”고 권고했다.

이후 우버는 수 개월간 현 다양성 팀장인 버나드 콜먼을 승진시킬지, 외부 인사를 영입할지를 고민하다 이씨를 영입했다. 내부 인사로는 과감한 조직문화 혁신을 끌어내기 쉽지 않다는 판단에서다.

최근 우버의 최대주주가 된 소프트뱅크는 이번 혁신을 두고 코스로샤히 CEO에게 거는 기대가 매우 큰 것으로 전해진다. 우버의 마초적인 기업 문화를 고치지 않고선 내년 예정된 기업공개에서 만족할만한 성과를 거두기 어렵다는 판단에서다.

뉴욕=심재우 특파원 jwshim@joongang.co.kr

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