베니키아는 중저가 관광호텔 체인 브랜드로 50개 호텔이 가입해 있다. [사진 한국관광공사]
베니키아(BENIKEA)가 2016 국가브랜드대상에서 호텔관광체인 부문 대상에 선정되며 4년 연속 수상의 영예를 안았다.
베니키아
베니키아는 문화체육관광부와 한국관광공사가 개발한 중저가 관광호텔 체인 브랜드다. 현재 서울·부산·강원·제주·여수 등 전국적으로 50개 관광호텔이 가맹돼 있다. 한국관광공사는 직접 숙소를 예약하려는 자유여행객이 증가함에 따라 합리적 가격으로 고품질 서비스를 제공하기 위해 베니키아를 운영한다.
베니키아 체인호텔에 가입하려면 베니키아 호텔협동조합(033-738-3662)에 가입 신청을 하고 호텔시설 및 서비스 심사 과정을 통과해야 한다. 모든 가입 호텔에 대해서는 직원 서비스 교육, 투숙객 설문조사, 암행점검 등을 통해 체계적인 서비스 품질관리가 이뤄진다. 웹사이트(www.benikea.com)와 모바일 웹(앱)(m.benikea.com), 전화(1330)로 예약할 수 있다.
김승수 객원기자
