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[단독] 尹 지적 뒤…공정위, 쿠팡·야놀자·여기어때 제재 착수
공정거래위원회가 야놀자·여기어때를 비롯한 숙박 플랫폼과 온라인쇼핑몰인 쿠팡에 대한 제재 절차에 착수했다. 윤석열 대통령이 카카오를 비롯한 온라인 플랫폼의 독과점 문제를 지적한 이
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‘다크패턴’ 이제 그만…무료→유료 전환 땐 7일 전 알려야
한 온라인 쇼핑몰은 휴대전화 애플리케이션에 ‘모바일 특가’라는 코너를 만들고 실제 판매가보다 더 저렴한 것처럼 소개했다. 그러나 판매 가격은 일반 쇼핑몰과 동일했다. 또 다른 쇼
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무료→유료 전환 때 7일 전 통지…다크패턴 가이드라인 발표
한 온라인 쇼핑몰은 휴대전화 애플리케이션에 ‘모바일 특가’라는 코너를 만들고 실제 판매가보다 더 저렴한 것처럼 소개했다. 그러나 판매 가격은 일반 쇼핑몰과 동일했다. 또 다른 쇼
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짝퉁 좌판 열고도 네이버는 뒷짐…여당 "포털에 책임 묻겠다"
윤두현 국민의힘 의원이 지난해 12월 서울 여의도 국회에서 열린 상임전국위원회에서 인사말을 하고 있다. 뉴스1 #. 지난 2월 A씨는 온라인쇼핑몰 ‘네이버 스마트스토어’에서 브랜
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한달 무료 뒤 유료 전환 ‘다크패턴’ 없앤다
‘30일간 무료로 이용’. 이 같은 무료 체험을 ‘미끼’로 소비자를 유인한 뒤 기한이 지나면 자동으로 유료 결제로 전환하는 눈속임 수법인 다크패턴(소비 유도 상술)이 법으로 규제
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"30일 무료예요" 그 뒤 슬쩍 유료전환…교묘한 상술 막는다
‘30일간 무료로 이용’. 이 같은 무료체험을 ‘미끼’로 소비자를 유인한 뒤 기한이 지나면 자동으로 유료 결제로 전환하는 눈속임 수법인 다크패턴(소비 유도 상술)이 법으로 규제를
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명품 플랫폼 발란, 공정위 경고 받아…"거짓 할인으로 고객 유인"
온라인 명품 판매 플랫폼 발란이 공정거래위원회로부터 경고를 받았다. 허위 가격으로 소비자를 유인한 행위가 적발됐다. 온라인 명품 플랫폼 발란의 광고. 발란 광고 캡쳐 20일
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1회 충전 446㎞ 주행? 겨울엔 220㎞…테슬라에 과징금 28억
전기차 세계 1위 테슬라가 지난 한해 131만 대를 고객에게 인도했다고 2일(현지시간) 발표했다. 전년 대비해 인도 대수가 40%가량 늘었지만 회사의 목표치에는 미달한 것으로 나
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'뭇매' 맞는 테슬라 또…과장 광고, 주문 취소 방해로 과징금
일론 머스크 테슬라 CEO. AP 정부가 전기차 성능을 과장하고 고객의 주문 취소를 방해한 테슬라를 제재하기로 했다. 공정거래위원회는 테슬라코리아가 전기차 성능을 부당 광고
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[팩플] 게임·OTT·음악 소비자 불만…한동훈 ‘이 법’으로 한 방에?
한동훈 법무부 장관이 지난달 경기도 정부과천청사 내 법무부에서 브리핑을 하고 있다. [연합뉴스] 게임·OTT·음원·웹툰 같은 디지털콘텐트 소비자의 권리를 한꺼번에 다루는 법이
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당근·중나·번장·네이버…C2C 최후 승자는 누구 유료 전용
Today's Topic 모두, 팔고 있습니까? 개인 간 사고팔기는 원시 시대부터 있던 인류의 일상지사. 그런데 C2C(Customer to Customer)라는 이름으로
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세계 최대 면세점 개점, 대륙 ‘큰 손’ 빨아들이는 이곳
최근 몇 년 사이, 중국 면세업계는 비약적인 발전을 거두었다. 특히 중국 당국의 규제 완화와 파격적인 정책 지원 덕분에 하이난(海南) 면세점의 매출과 글로벌 위상이 눈에 띄게 달
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명품 샀는데 단 한명도 못받았다…7억여원 사기 쇼핑몰 결국
명품 구매대행 온라인 쇼핑몰 '사크라스트라다' 홈페이지의 지난 4일 화면. '먹튀' 논란 끝에 17일 폐쇄됐다. 사진 홈페이지 공정거래위원회가 고가의 명품 가방·신발 등을 할인하
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팔은 어디로 굽나...플랫폼, ‘진실의 방’으로 유료 전용
Today's Topic 팔은 어디로 굽나? 플랫폼, 진실의 방으로 오늘은 오랜만에 ‘플랫폼 정책’ 이슈로 인사드립니다. 플랫폼, 밑도 끝도 없어 보이는 참 광활한 단어가 되었
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[단독]'5개월간 배송 0건' 사기 명품 쇼핑몰 그런데도 버젓이 영업
공정거래위원회가 명품 구매대행 쇼핑몰인 '사크라스트라다'에 대한 본격 조사에 착수했다. 지난 5월 사이트를 개설하고 영업을 시작했으나 직후부터 “제품을 받지 못했다”는 민원이 쏟
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[단독] 논란의 '로톡'...경찰 '사기' 혐의도 불송치 결정
서울 서초구 거리에 설치된 '로톡' 광고물. 연합뉴스 경찰이 온라인 변호사 홍보 플랫폼 ‘로톡’의 사기 혐의에 대해 불송치 결정을 내렸다. 서울경찰청 반부패·공공범죄수사대
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쇼핑몰 ‘사크라스트라다’ 피해주의보…“업체명·예금주 바꿔 계속 영업 중”
에스크로 서비스 중단·결제대행사 민원 관련 안내. 한국소비자원 한국소비자원과 서울시는 최근 명품 브랜드 가방·지갑·의류 등을 할인해 판매하는 구매대행 쇼핑몰 ‘사크라스트라다’
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2만5천원 이어폰 반품비가 30만원…배보다 배꼽 큰 구매대행
오픈마켓을 통한 해외 구매대행 상품의 반품비가 상품 가격보다 비싸거나 고지한 것과 다른 경우가 많은 것으로 조사됐다. 한국소비자원은 6개 오픈마켓의 해외 구매대행 사업자가 판
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'숙박비 먹튀' 에바종 사이트 아직 운영중…피해주의보 내렸다
사진 에바종 홈페이지 최근 소비자들에게 받은 숙박비를 호텔에 송금하지 않아 논란이 된 온라인 호텔 예약 대행업체 '에바종'(evasion)에 대해 소비자원이 피해 주의보를 내렸다
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"명품 플랫폼서 산 8만원 벨트…환불하려니 15만원 내래요"
온라인 쇼핑 이미지. [사진 픽사베이] #40대 남성 A씨는 명품 플랫폼에서 벨트를 8만5000원에 샀다가 마음이 바뀌어 환불을 요청했다. 사업자는 반품 비용이 15만원이라고
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‘메이플스토리’ 아이템 확률 조작했나…공정위, 넥슨 현장 조사
경기도 성남시 분당구 넥슨 사옥의 모습. 뉴스1 게임 ‘메이플스토리’ 아이템 획득 확률을 조작했다는 의혹을 받고 있는 넥슨코리아에 대해 공정거래위원회가 현장조사에 나섰다. 2
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[단독]전속고발권 지키는 공정위, 미고발 사유서 작성한다
공정거래위원회가 전속고발권은 유지하되 이를 보완할 수 있는 방안을 마련하고 있다. 윤석열 당선인의 대통령직인수위원회가 전속고발권의 객관적 행사를 담보할 수 있는 대책 마련을 지시
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오픈마켓 판매자 정보 부실 시정명령
네이버·카카오·쿠팡 등 플랫폼 사업자들이 소비자에게 오픈마켓 판매자 정보를 제대로 알리지 않거나 소비자 분쟁 해결 기준을 적법하게 마련하지 않은 사실이 공정거래위원회에 적발됐다.
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소비자 분쟁 해결 기준 엉망…네이버·카카오·쿠팡 등 시정명령
조성욱 공정거래위원회 위원장 뉴스1 네이버·카카오·쿠팡 등 7개 플랫폼 사업자들이 소비자에게 판매자 정보를 제대로 알리지 않거나 소비자 분쟁 해결 기준을 제대로 마련하지 않아 공