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"폭언·폭행 무서워요" 이제 민원실에 CCTV·안전요원 생긴다
광주 동구청 민원실에서 동구청 직원들이 악성민원 대응 능력을 향상하는 모의훈련을 하고 있다. 뉴스1 정부가 국민 누구나 안전하고 편리하게 민원 서비스를 이용할 수 있는 환경을
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“BTS 병역특례, 무엇보다 국민여론이 중요”
박보균 문화체육관광부 장관은 4일 취임 후 첫 기자간담회에서 “공공기관 개혁은 국민적 요구다. 세금은 국민의 눈물과 땀이 담겨있는 소중한 자산이기 때문”이라고 말했다. [연합뉴스
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박보균 장관 “BTS 병역 특례, 국민 여론이 제일 중요”
박보균 문화체육관광부 장관은 4일 오전 세종시 정부청사에서 열린 출입기자단 간담회에서 “민간의 자율성을 존중하며, 지원하되 간섭하지 않는다는 다짐을 저희가 선도적으로 추진할 작정
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[2022 한국서비스품질지수] 고객서비스 혁신과 최고 통화품질차별화된 상품 출시로 만족도 높여
SK텔링크는 고객서비스 혁신과 최고의 통화품질을 제공해 만족도를 높인다. [사진 SK텔링크] SK텔링크(대표이사 최영석·사진)가 한국표준협회 ‘2022 한국서비스품질지수(KS-S
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[라이프 트렌드&] 보험료 부담 낮추고 혜택 더해고령자·유병력자도 쉽게 가입
고령화시대, 교보생명 ‘신개념 종신보험’ 눈길 급격한 고령화의 영향으로 크고 작은 질병을 앓는 사람이 늘고 있다. 통계청이 발표한 ‘2021년 생명표’에 따르면 2020년 기준
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[월간중앙] 광역자치단체장 릴레이 인터뷰 | 재선 성공한 박형준 시장이 말하는 부산의 그랜드 비전
“2030년 엑스포와 가덕도 신공항 함께 열겠다” -김영준 ■“워케이션 시티 부산, 영어 상용도시로 혁신해 청년 일자리 더 늘릴 것” ■“尹 대통령 국정과제에 부산 숙원사업
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 고객 패널 제도와 고객만족도 조사 활용세대별 특징 고려한 최적의 서비스 제공
삼성화재(대표 홍원학·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험(장기, 일반/자동차 전부문) 산업
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[양성희의 시시각각] 최빈도 죽음, 존엄한 죽음
양성희 중앙일보 칼럼니스트 ‘최빈도 죽음’. 사람들이 가장 많이 거쳐 가는, 나도 예외 아닌 죽음의 모습을 뜻한다. 박중철 인천성모병원 교수의 책 『나는 친절한 죽음을 원한다』
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법인세 최고세율 25%→22%…尹정부 5년 경제방향 나왔다
향후 5년을 이끌 윤석열 정부의 새 ‘경제 이정표’가 세워졌다. 키워드는 민간주도성장이다. 기업을 직·간접적으로 지원하면서 규제를 완화해 투자·고용을 활성화한다. 이를 통해 경제
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1년 10개월 임기 마친 김대지…'디지털 국세청' 남기고 퇴장
14일 김대지 제24대 국세청장이 1년 10개월의 임기를 마치고 퇴임했다. 국세청 “자발적으로 내는 세금이 세수 대부분을 차지하는 만큼 국세청은 보다 ‘납세자 친화적 기관’이 돼
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[라이프 트렌드&] 각종 재해·질병 폭넓게 보장하는 고령자와 유병력자 위한 보험 눈길
‘(무)교보간편가입건강보험’ 선봬 교보생명의 ‘(무)교보간편가입건강보험’은 고령자와 유병력자를 위한 간편심사보험으로, 재해사 망과 3대 질병, 생활 습관병 등 각종 재해와 질병
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해외송금 전문 핀테크 업체 GME, 대림동 지점 개설
5일 서울 영등포구 대림동 지점을 여는 해외송금 전문 핀테크 업체 글로벌머니익스프레스(GME). [사진 GME] 해외송금 전문 핀테크 업체 글로벌머니익스프레스(GME). [사진
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신축건물의 전기사용 승인 기간 줄어든다
앞으로 신축건물 전기설비 소유자나 사용자가 전기 공급을 신청할 때 사용 승인을 받기까지의 과정이 간소화된다. 한국전기안전공사(사장 박지현)는 한국전력공사와 손잡고 이달 3
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빗썸, 편의성 업데이트 진행..."고객도 개발자도 쉽고 빠르게"
국내 대표 가상자산 거래소 빗썸(대표 허백영)이 빗썸 거래소를 이용하는 고객과 개발자에게 편의를 제공하는 서비스 개선 업데이트를 진행했다고 26일 밝혔다. 우선 빗썸은 이날부
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[issue&] 재적 가입자 160만명···노란우산, 출범 15년 만에 사회안전망으로 자리매김
중소기업중앙회 노란우산이 출범 15년 만에 재적 가입자 160만명, 부금액 19조4000억원을 넘어서며 대표적인 사회안전망으로 자리매김했다. [사진 중소기업중앙회] 소기업·소상
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[이번 주 핫뉴스] 기준금리 오를까?…27ㆍ28일 사전투표(23~29일)
5월 넷째 주 주요 뉴스 키워드는 #6ㆍ1 지방선거 #챔피언스리그 결승 #팜유 #추경 #노무현 #바이든 #인도태평양경제프레임워크(IPEF) #루나 #누리호 #세종1호 #김규현 #
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"누구나 혼자서도 영화 만드는 시대 만들겠다"
요즘 유튜브에는 ‘조회 수 치트키’라 불리는 인기 영상이 있다. 한글을 영문 TTS(Text-to-Speech·문자음성변환)로 읽어, 마치 어설프게 한국어 발음을 하는 듯한 캐릭
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[비즈스토리] “누구나 혼자서도 영화·드라마 만드는 시대 만들겠다”
시나몬 시나몬은 혼자서도 영화·드라마·애니메이션 제작이 가능한 3D UGC 플랫폼(가칭 ‘프로젝트D’)을 내년 출시할 예정이다. 사진은 홍두선 대표(맨 왼쪽)와 시나몬 직원들,
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해외여행 확진 걱정없다…10일 격리·PCR 지원하는 여행사는?
정부의 방역 완화에 따라 해외여행에 대한 기대감이 커지면서 항공업계가 일제히 국제선 노선을 확대하고 있다. 16일 인천국제공항 제1여객터미널 출국장에서 해외여행을 떠나려는 여행객
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‘식량 안보’ 절실한데, 버려지는 식품은 ‘눈덩이’ [뉴스원샷]
우크라이나 사태 여파로 각종 식재료의 가격이 치솟고, 공급이 차질을 빚고 있다. ‘식량 안보’에 대한 중요성이 커지는 상황에서 버려지는 식품을 줄여 먹거리 걱정을 덜고, 취약계층
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러, 극초음속 미사일 동원해 공습…우크라 결사항전 337일차 [타임라인]
━ 러시아-우크라이나 전쟁(키이우 시간, 한국시간-6시간) ▶1월 26일 침공 337일차 오전/ 러, kh-47 킨잘 극초음속 미사일까지 동원해 우크라 전역에 대대적
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[팩플] 찐의 전쟁, 누가 검수완벽을 해낼까 | 풀버전 유료 전용
팩플레터 229호, 2022.4.26 Today's Topic찐의 전쟁, 누가 검수완벽을 해낼까 안녕하세요! 4월엔 저희가 커머스 관련 소식을 많이 전해드리게 되었는데요. 미디어
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한국남부발전, 국민 맞춤·체감형 디지털 플랫폼 서비스 제공
한국남부발전(사장 이승우)이 지속되는 비대면 경제사회와 위드코로나에 대응해 국민에 안전하고 편리하게 서비스를 제공할 수 있도록 디지털 신기술을 적용한 디지털 플랫폼 기반 공공서비
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[함께하는 금융] 고객 중심 경영···‘권익보호 경보제도’ 신설
삼성생명 삼성생명은 보험 유지 및 보험금 청구 과정에 간편결제 서비스를 도입하고 입력 항목을 간소화했다. [사진 삼성생명] 삼성생명은 ‘보험을 넘어, 고객의 미래를 지키는 인생금