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"택배 못 받았다" 전액환불 받은 고객…CCTV에 찍힌 반전
택배기사가 배송완료 후 찍은 사진(왼쪽)과 엘리베이터를 타고 택배 상자가 놓인 집 앞에 내린 고객이 택배 상자를 발로 집안에 밀어 넣는 장면. 사진 택배기사 측, 연합뉴스 집 앞
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[LIVE]태풍 ‘힌남노’상륙…전국 비상
초강력 태풍 제11호 ‘힌남노(HINNAMNOR)’ 전남 남해안을 거쳐 경남 거제 부근에 상륙한 뒤 6일 오전 7시 10분 쯤 울산을 통해 동해안으로 빠져나갔다. ‘힌남노’관련
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트레일러가 사고 수습 중이던 승용차 4대 덮쳐…1명 사망
1일 오후 전남 순천시 순천-완주 고속도로 완주 방향 서면5터널에서 25t 트레일러 차량이 사고로 정차 중이던 승용차 4대를 들이받았다. 연합뉴스 1일 전남 순천시 순천-완주
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한기정 공정위원장 후보자, 2억6800만원 연구비 사적 수주 의혹
윤석열 정부 초대 공정거래위원장으로 지명된 한기정 서울대 법학전문대학원 교수가 지난달 19일 오전 서울 중구 한국공정거래조정원에 마련된 인사청문회 준비 사무실로 출근하며 입장을
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암호화폐 9만원 환불 요청했다 '97억 돈벼락'…집 산 여성 결국
암호화폐 거래소인 크립토닷컴이 100억 원에 가까운 돈을 고객 계좌로 잘못 입금한 사실이 뒤늦게 알려졌다고 블룸버그 통신이 1일(현지 시간) 호주 매체 ‘채널 7’을 인용해 보도
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아차! 유효기간 지나 사라진 적립금…돌려받을 방법 있다?
그래픽=김영옥 기자 yesok@joongang.co.kr # A씨는 2020년 11월 27일 티몬에서 모바일상품권을 사고 15만5900원을 신용카드로 결제했다. 상품권 유효기간인
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"음식 먹고 머리카락 넣었다" 의혹에…72만 유튜버 입 열었다
구독자 72만명을 보유한 여성 유튜버 A씨가 강원도 춘천의 한 식당에서 음식값을 놓고 사기 행각을 벌였다는 의혹에 휩싸였다. 사진 KBS 영상 캡처 강원도 춘천의 한 식당에서 음
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‘10억 먹튀’ 논란 에바종…더 큰 위험은 따로 있다
━ 최승표의 여행의 기술 여행사 에바종이 ‘먹튀 논란’에 휩싸였다. 에바종은 해외 럭셔리 숙소 예약 대행을 하다가 최근에는 국내 호텔 회원권, 피트니스 시설 이용권도 팔았
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수천만원 호텔 예약비, 佛대표 통장에 들어갔다…에바종 실체
여행사 '에바종'이 최근 고객으로부터 예약금을 받은 뒤 숙소로 지급하지 않아 피해가 속출하고 있다. 불과 얼마 전까지 여러 특급호텔의 피트니스 시설을 이용할 수 있는 이용권도 팔
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명품 플랫폼의 배짱…8만원 벨트, 반품비가 15만원
40대 남성 A씨는 한 명품 온라인 플랫폼에서 벨트를 8만5000원에 샀다가 마음이 바뀌어 환불을 요청했다. 그러자 사업자는 반품 비용이 15만원이라고 답했다. 40대 여성
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"치킨을 시켰더니 담배튀김이…항의했더니 먹어보라네요"
네티즌 A씨가 지난 9일 배달 주문으로 받은 한 프랜차이즈 치킨에서 담배꽁초가 나왔다고 주장하며 올린 사진. 네이트판 캡처 배달 주문한 치킨에서 담배꽁초로 추정되는 이물질이 나왔
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"명품 플랫폼서 산 8만원 벨트…환불하려니 15만원 내래요"
온라인 쇼핑 이미지. [사진 픽사베이] #40대 남성 A씨는 명품 플랫폼에서 벨트를 8만5000원에 샀다가 마음이 바뀌어 환불을 요청했다. 사업자는 반품 비용이 15만원이라고
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피 엉긴 치킨 항의하자 "생명에 지장 없다"…유명 체인이었다
닭의 피가 빠지지 않아 응고한 뒤 뼈에 달라붙은 유명 프랜차이즈 치킨. 사진 A씨 제보=연합뉴스 유명 치킨 프랜차이즈에서 피가 덜 빠진 닭을 가공, 판매한 뒤 소비자가 항의하자
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물놀이 전 어린이 튜브 점검하세요…'안전기준 부적합' 제품은
안전기준 부적합 어린이용 튜브 제품. 사진 한국소비자원 여름철 물놀이에 많이 사용하는 어린이용 튜브 중 일부 제품이 안전기준을 준수하지 않은 것으로 나타났다. 한국소비자원은
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"자폐 아들, 탑승 거부당해"…대한항공 "안전상 조치", 무슨 일
[사진 대한항공] 최근 대한항공 여객기에 자폐증 증상이 있는 성인 아들과 탔다가 기장의 요구로 이륙 전 여객기에서 내려야 했다는 사연이 인터넷에 올라오며 갑론을박이 일었다.
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"벤츠에서 썩은 차 팔았다"…트렁크 뜯어보니 충격 광경
벤츠GLS 차주 A씨가 올린 게시물. 사진 인터넷 캡처 1억원 중반대에 달하는 벤츠GLS 차주가 '불량 신차'를 받고도 감가상각 등을 이유로 벤츠코리아 측으로부터 1500만원의
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[팩플] 한국서만 ‘제3자 결제’ 허용한다…애플, 왜 변했나
애플 앱스토어가 지난해 통과된 ‘인앱결제 강제방지법’에 따라 한국에서 ‘제3자 결제’를 허용했다. 사진 애플 ━ 무슨 일이야 애플이 지난달 30일부터 한국 앱스토어에 한해
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[2022 한국서비스품질지수] 고객서비스 혁신과 최고 통화품질차별화된 상품 출시로 만족도 높여
SK텔링크는 고객서비스 혁신과 최고의 통화품질을 제공해 만족도를 높인다. [사진 SK텔링크] SK텔링크(대표이사 최영석·사진)가 한국표준협회 ‘2022 한국서비스품질지수(KS-S
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온라인 분향소도 5000여명 헌화…희생자 합동영결식 13일 열린다
대구 변호사 사무실 방화 희생자들을 추모하기 위해 대한변협이 마련한 온라인 분향소. [사진 대한변협 홈페이지 캡처] 대구 변호사 사무소 방화사건 희생자들을 추모하는 온라인 분향소
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426만원 게임 결제한 초6…애플 환불은 딱 31만원 뿐, 왜
[애플] 초등학교 6학년 학생이 부모 휴대전화로 게임 아이템 426만 원어치를 결제했는데 환불이 불가능해 논란이 일고 있다. 1일 연합뉴스에 따르면 A씨는 최근 신용카드 이용
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"웨딩드레스 입은 내 모습 뚱뚱해" SNS서 사진관 욕한 中여성, 결국…
이 사진은 기사내용과 관련 없는 자료사진. pixabay 웨딩드레스를 입은 자신의 모습이 뚱뚱하게 나왔다는 이유로 소셜네트워크서비스(SNS)에 사진관을 비방하는 글을 올린 중국의
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"배민 악평은 놔두면서"…고깃집 갑질 '목사모녀' 재판서 울먹
의정부지방법원 전경. 중앙포토 경기 양주시 옥정신도시에서 고깃집을 운영하는 부부를 상대로 이른바 '환불 갑질 행패'를 부렸던 모녀(母女)에게 검찰이 벌금형을 구형했다. 이들
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“허위 출장 잡는다” 열차 승차권 진위확인 서비스 시작
한국철도공사 승차권 진위확인 OPEN API 서비스 제공. [사진 한국철도공사] 종이 영수증만 제공됐던 KTX·새마을 열차 등이 공공데이터를 활용한 승차권 진위 확인 조회 서비스
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스벅카드·신세계상품권 '5년 유효기간' 폐지키로
서울 중구 스타벅스 프레스센터점. 연합뉴스 신세계상품권, 스타벅스 선불카드 등의 5년 유효기간이 없어진다. 21일 신세계그룹은 상품권·선불권 등에 적용해왔던 5년 유효기간