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알바트로스 컨퍼런스 2024 서울, 내달 27일 개최
동아시아의 기업 경영과 마케팅의 미래를 논하는 '알바트로스 컨퍼런스 2024 서울(Albatross Conference 2024 Seoul)'이 다음달 27일부터 28일까지 코엑
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대입개편 공론화위 출범…위원장은 '김영란법' 만든 김영란 전 대법관
국가교육회의 대입개편 공론화위원회 위원장을 맡은 김영란 서강대 법학전문대학원 석좌교수. [중앙포토] 국가교육회의의 대입제도 개편을 위한 공론화위원회(공론화위)가 29일 공식 출범
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[주목! 이 책] 매일 매일이 좋은 날 外
매일 매일이 좋은 날(채지충 지음, 정광훈 옮김, 느낌이있는책, 256쪽, 1만5000원)=타이완 작가 채지충은 공자와 맹자, 손자, 장자 등의 중국 고전뿐만 아니라 불교의 가르침
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"정부, 정책 결정 전 피해 가족 의견 충분히 듣고 … 이념단체도 개입 말아야"
#지난 5일 인천시청에서 열린 세월호 일반인 희생자 대상 피해 보상 신청·지급 설명회. “배상금을 받으면 국가에 일절 이의를 제기하지 않는다고 서약해야 한다”는 보상지원단의 설명에
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하버드대 교수의 굴욕…중국식당 상대 4달러 논쟁
세계적 명문인 하버드대 비즈니스스쿨 교수가 중국 음식점에서 음식값 4달러를 더 받았다며 3배의 배상을 요구하다 비난 여론이 거세자 사과하는 해프닝이 벌어졌다. 보스턴 지역 언론인
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[좋은 삶, 좋은 책] 로저 피셔 『YES를 이끌어내는 협상법』
라파엘로(1483~1520)가 그린 ‘레오 1세와 아틸라의 만남’(1514년 작품). 역사상 가장 유명한 협상을 그린 작품이다. 교황 레오 1세는 452년 협상을 통해 유럽을 아틸
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'협상의 달인' "점심 한 끼면 남북 문제 해결"
미국 펜실베이니아대 와튼스쿨의 스튜어트 다이아몬드 교수가 14일 전성철 세계경영연구원 회장과 만나 ‘협상전략’을 놓고 얘기를 나눴다. 최정동 기자 "중앙선데이, 오피니언 리더의 신
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상대가 존중하는 가치 지켜줄 거라는 믿음 줘라
미국 펜실베이니아대 와튼스쿨의 스튜어트 다이아몬드 교수가 14일 전성철 세계경영연구원 회장과 만나 ‘협상전략’을 놓고 얘기를 나눴다. 최정동 기자 #사례 1=중국 상하이 출신으로
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[BOOK] ‘무력 위에 이성 있다’ 협상의 거인들이 믿은 진실
1980년대 세계는 핵전쟁의 공포 속에 살았다. 이 문제를 풀기 위해 1986년 12월 레이건 미국 대통령과 고르바초프 소련 공산당 서기장이 아이슬란드의 수도 레이캬비크에서 만났
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[j Insight] 협상학의 대가 스튜어트 다이아몬드
“다이아몬드의 강의는 다이아몬드보다 더 비싸다~.” 미국 최고의 경영대학원 중 하나인 펜실베이니아 대학의 와튼스쿨 학생이 직접 기획하는 연극 ‘와튼 폴리스(Wharton Folli
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[사설] 3차 남북정상회담, 장소의 협상학
제3차 남북 정상회담이 열리지 않겠느냐는 추측이 확산되고 있다. 이명박 대통령의 신년 연설과 북한의 신년 사설이 나온 뒤 더욱 그렇다. 이 대통령은 비약적인 남북관계 변화 의지를
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[안세영교수의비즈니스협상학] 상대편 내분 가능성을 파악하라
과거 미국의 반도체 반덤핑 관세 문제를 풀기 위해 미국 무역대표부(USTR)와 협상하러 워싱턴에 가면 재미있는 일이 벌어지곤 했다. 우리 정부 대표단이 늘 묵는 워터게이트 호텔로
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[안세영교수의비즈니스협상학] 믿고 거래하는 사이 아니면 흥정은 먼저 시작하는 게 불리
K이사는 얼마 전 두바이 출장을 갔다가 기념품 행상과 묘한 협상을 했다. 100달러(약 9만원) 정가 표를 붙인 상품을 50달러에 팔라고 했더니 상대가 순순히 ‘예스’한 것이다.
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[안세영교수의비즈니스협상학] 희망 연봉 성급히 밝히지 말라
샐러리맨에게 가장 중요한 것 중 하나가 연봉 협상이다. 연봉 협상은 지금 다니는 직장에서뿐만 아니라 이직할 때도 하게 된다. 미국에선 대개 현재보다 15% 정도 더 받으면 직장을
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[안세영교수의비즈니스협상학] 협상 꼬일 땐 술자리? 상대국 문화 따라 달라
모든 협상은 정보 교환이 원활해야 한다. 그러려면 협상 당사자 간 인간적 친밀감을 형성하는 게 필수적이다. 친밀감을 높이는 방법 중 하나가 술자리를 갖는 것이다. 특히 중국이나 동
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[안세영교수의비즈니스협상학] 상대방이 펄쩍 뛸 조건 요구하다 …
한·미 자유무역협정(FTA) 협상 과정에서 배울 만한 몇 가지 협상전략이 있다. 대표적인 게 ‘미끼’ 트릭이다. 지난해 말 5차 협상 때 김종훈 한국 측 수석대표가 ‘무역구제비 합
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[안세영교수의비즈니스협상학] 협상 깬 부하 직원 칭찬하는 CEO 되라
“이번 협상 성사 못 시키면 귀국할 생각 마.” K부장이 미국 뉴욕 거래선과 합작투자 협상을 하기 위해 떠날 당시 사장한테 들은 으름장이다. 그런데 K부장은 막상 상대와 만나 보
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[안세영교수의비즈니스협상학] 중동서 협상은‘커피 한 잔’이 시작 해외 사업? 현지 문화부터
탈레반 무장세력에 의해 납치된 한국인이 최근 석방됐다. 국가정보원이 파견한 ‘선글라스 맨’이 탈레반 세력과 어떻게 협상을 했는지 궁금하다. 중동인과 서구인들은 상대가 시선을 피하면
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[안세영교수의비즈니스협상학] 말 아끼고 상대방 칭찬…요긴한 정보 술술 나와
비즈니스 세계는 협상으로 시작해 협상으로 끝난다 해도 지나친 말이 아니다. 그만큼 협상은 일의 성패를 가르는 열쇠다. 30년 가까이 국제통상 업무를 했던 안세영 서강대 국제대학원
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거침없이 '아니오'라고 말하는 법
우리는 하루에도 수없이 선택과 결정을 내리면서 살아간다. 직장이나 가정에서 불가피하게 '노'라고 말해야 하는 상황에 처할 수밖에 없다. '예스(Yes)'와 '노(No)'사이에서 갈
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백화점에선 절대 물건값을 못 깎을까
"백화점에서 물건 값을 깎아본 적이 있습니까?" 협상 강의 중 이런 질문을 하면 손을 드는 사람은 그리 많지 않다. 많아야 서너 사람. 하지만, 질문을 바꾸어 "남대문 시장이나 동
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왜 백화점에선 물건값을 안 깎을까
"원고 한 장에 5,000원입니다." 출판사에서 원고청탁을 해오면서 자기네 원칙이라고 하면서 슬쩍 덧붙이는 말이다. "한 장에 10,000원이 아니면 원고를 쓰지 않습니다." 원고
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CEO들 '협상 학교' 간다
기업의 최고경영자(CEO)나 임직원을 대상으로 하는 국내 최초의 '협상스쿨'이 문을 열었다. 세계경영연구원(이사장 전성철)이 기업인과 공무원의 협상력을 향상시키기 위해 13일 개설
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갈등 조율 '협상 전문가' 양성한다
갈등을 중재.조정할 수 있는 전문가를 키워내기 위한 프로그램이 국내 대학에서 처음으로 마련됐다. 이화여대 국제대학원(원장 유장희)이 갈등해결 전문가를 키워내기 위한 프로그램을 마련