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[2024 고객사랑브랜드대상] 고객 감동 실현한 부문별 42개 브랜드 선정…안경전문점 ‘다비치안경체인’ 13년 연속 대상
중앙일보 후원, 중앙선데이 주최 ‘2024 고객사랑브랜드대상’ 발표 ‘고객사랑브랜드대상’이 올해로 14회를 맞았다. 우수한 품질과 서비스로 고객 감동을 넘어 국내 소비자에게
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‘2024 대한민국 브랜드 명예의전당’ 분야별 수상 – 생활 서비스 ②
국내 대표 싱크탱크 산업정책연구원(IPS)은 지난 한 해 동안 산업별로 소비자에게 가장 사랑받은 브랜드를 발표했다. 올해는 금융 / 통신 / 공공 / 식품-소비재 / 가전-산업
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[2023 대한민국 하이스트 브랜드] 고객 케어 서비스‘홈 만능해결 센터’ 운영
롯데하이마트 롯데하이마트는 매장 방문 고객이 각종 케어 서비스를 상담받을 수 있도록 리뉴얼 점포에 전용 상담 창구인 ‘홈 만능해결 센터’를 설치해 운영하고 있다. 롯데하이마트
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[KCSI 우수기업] 푸드테크 선도하며 KCSI 9년 연속 1위 수성
피자전문점 부문 한국도미노피자(대표 오광현·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2023 한국산업의 고객만족도 조사에서 피자전문점 부문 1위에 올랐다. 9년 연속 수상이다.
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‘2023 국가서비스대상’ 영광의 부문별 수상자는? – 생활 일반②
산업정책연구원(IPS)은 ‘2023 국가서비스대상(6th National Service Awards)’을 통해 46개 기업/기관 55개 서비스를 선정했다. 국가서비스대상은 매
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‘2023 국가산업대상’ 산업 브랜드 수상기업은? ②
국내 대표 싱크탱크 산업정책연구원(IPS)은 지난 한 해 동안 산업별로 우수한 성과를 거둔 기업·기관·브랜드를 공모, 선정해 ‘2023 국가산업대상’을 발표했다. 이번 ‘2023
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‘2023 국가산업대상’ 산업 브랜드 수상기업은? ③
국내 대표 싱크탱크 산업정책연구원(IPS)은 지난 한 해 동안 산업별로 우수한 성과를 거둔 기업·기관·브랜드를 공모, 선정해 ‘2023 국가산업대상’을 발표했다. 이번 ‘2023
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[2023 국가산업대상] ‘원 삼성’만의 차별화된 서비스
가전 전문점 삼성전자㈜, 삼성스토어 삼성전자㈜(대표 한종희)의 삼성스토어가 ‘2023 국가산업대상’ 가전 전문점 부문 대상에 선정됐다. 삼성전자의 오프라인 매장인 ‘삼성
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‘2023 대한민국 브랜드 명예의전당’ 부문별 수상자는? ①
‘2023 대한민국 브랜드 명예의전당’ 부문별 수상자는? ①국내 대표 싱크탱크 산업정책연구원(IPS)은 지난 한 해 동안 산업별로 소비자에게 가장 사랑받은 브랜드를 발표했다. 올
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[2022 대한민국 하이스트 브랜드] 체험형 매장 ‘메가스토어’ 지속해 선보여
롯데하이마트 롯데하이마트 ‘메가스토어’는 가전제품 체험 등 다양한 즐길 거리가 가득한 체험형 매장이다. 롯데하이마트가 브랜드스탁이 조사·평가한 2022 대한민국 하이스트 브랜드에
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'순혈주의' 깬 파격 영입 효과? 롯데쇼핑 어닝서프라이즈
국내 최대 유통기업인 롯데쇼핑이 1분기에 이어 2분기에도 긍정적인 실적을 발표했다. 지난 6월부터 심화한 고물가와 경기 침체가 온전히 반영되진 않았지만 ‘수익을 내는’ 기업으로
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집콕 끝, 커피머신도 끝? '핫한 소비자' 본 이들 생각은 달랐다
코로나19를 거치면서 ‘집’은 우리에게 한층 각별한 존재가 됐다. 끼니를 요리하고 커피를 마시고 취미활동을 하는 등 집에서 일궈가는 소소한 일상이 각별하게 다가왔다. 이와 맞물려
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동네 호프집·노래방 줄폐업…반도체·철강 직원들은 보너스
━ 코로나 피해 커지는 생활업종-간이주점 25%, 구내식당의 12% 2년새 사라져 코로나19 장기화로 자영업자의 어려움이 끝나지 않고 있다. 지난달 29일 서울 서대문구
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[2021 대한민국 하이스트 브랜드] 전국 440여 개 오프라인 매장과 온라인쇼핑몰 운영
롯데하이마트 롯데하이마트는 5월과 11월에 ‘하이마트로 가요’ 행사를 진행한다. 롯데하이마트가 브랜드스탁이 조사·평가한 2021 대한민국 하이스트 브랜드에서 전자전문점 부문
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[브랜드가 경쟁력이다] 고품질 자재, 독창적 디자인으로 맞춤 공간 설계 外
현대리바트 현대리바트는 고객의 생활 공간을 책임지는 브랜드로 공간을 풍요롭게 만든다. 현대리바트가 제12회 대한민국 국가브랜드대상 종합가구 부문 대상에 선정됐다. 4년 연속
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‘고객이 가장 추천하는 브랜드 대상’ 2회연속 수상 기업들
이코노미스트 주최, 한국브랜드경영협회가 주관하는 ‘2021 고객이 가장 추천하는 브랜드 대상’은 올해로 2회째를 맞이했다. 고객 만족 서비스를 제공한 브랜드를 엄선하여 변화하는
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[2021 대한민국 브랜드 명예의전당] 초경량·대화면의 다양한 라인업으로 시장 선도
노트북 PC 부문 LG전자㈜, LG그램(gram) LG전자㈜의 LG그램(gram)이 ‘2021 대한민국 브랜드 명예의전당’ 노트북 PC 부문에서 수상했다. LG전자의 202
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[2020 대한민국 하이스트 브랜드] 풍부한 상품구성으로 가전 유통시장 선도
롯데하이마트는 국내 가전유통업체 중 가장 풍부한 상품구성을 갖추고 있다. 전 세계 다양한 상품을 취급하며 국내 가전제품 유통시장을 선도하고 있다. 롯데하이마트가 브랜드스탁이 조사
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고객에 중심 맞춘 62개 브랜드, 코로나 역경에도 빛났다
━ ‘2020 소비자의 선택’ 2020 소비자의 선택 ‘2020 소비자의 선택’ 시상식이 22일 서울 밀레니엄 힐튼 그랜드볼룸에서 열렸다. 중앙일보와 중앙SUNDAY는 2
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재난지원금이 제로페이 살렸다, 결제액 20개월만에 391배
서울시 제로페이가 시범 도입된 지난 2018년 12월 서울 중구 세종대로의 한 커피전문점을 방문한 시민이 제로페이를 이용해 결제하고 있다. 뉴시스 # 초등생 자녀를 둔 서울 양천
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[2020 국가서비스대상] ‘2020 국가서비스대상’ 생활일반 분야 수상기업은? ②
산업정책연구원이 마련한 ‘2020 국가서비스대상’에선 시장의 변화에 신속히 대처하여 고객의 목소리를 수용하고 효율적인 솔루션을 제시한 기업들이 영광의 수상자로 선정됐다. 생활일반
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충격의 2분기 성적표 받아든 롯데쇼핑, ‘코로나 어닝쇼크’
롯데쇼핑 2분기 실적. 그래픽=차준홍 기자 cha.junhong@joongang.co.kr 2분기 성적표를 받아든 롯데쇼핑이 충격에 빠졌다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19
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中 기가 찰 '합격증 가로채기'…대입 붙고도 낙방인생 수백명
누군가 대입 합격증을 가로채 대신 대학에 다니는데 정작 자신은 이를 모른 채 '낙방의 인생'을 살았다면 어떻게 되는 걸까. 중국에서 실제 일어난 이 소설 같은 이야기가 중국 사회
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롯데쇼핑도 코로나로 충격의 1분기…영업이익 74.6% 감소
롯데쇼핑 로고 롯데쇼핑도 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 충격파를 피하지 못했다. 백화점과 극장사업의 부진으로 1분기 영업이익이 74.6%나 감소했다. 롯데쇼핑은