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[대한민국 플래티넘 콜센터] 시니어전담팀에 이어 MZ전담팀 신설…본인인증 도입, 금전 피해 발생‘0’기록
삼성화재(사장 이문화·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험(장기, 일반/자동차 전 부문) 산업 우수
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회장님이 ‘용돈 2억’ 쐈다…부영그룹 김대리 목돈 비밀 유료 전용
“1억원을 주면 아이를 낳겠습니까?” 이 질문에 국민 63%가 ‘OK’ 했다. 한때 황당하게 여겨졌던 ‘현금 살포’가 대한민국의 미래를 책임질 묘수로 떠오른 것. 그만큼 지난
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이젠 월급보단 근무여건…"유연근무로 여성·고령층 활용해야"
유연근무제‧재택근무제 등이 향후 노동시장 인력수급을 좌우할 키(key)로 떠올랐다. 임금을 일정 부분 포기하더라도 좋은 근무여건을 선호하는 취업자가 늘어나면서다. 특히 여성과 고
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대졸女 경제활동참가율 70% 첫 돌파에도…워킹맘은 회사 떠난다
정근영 디자이너 지난해 대졸 이상 여성의 경제활동 참가율이 처음으로 70%를 넘어섰다. 과거보다 일과 가정 양립 여건이 개선되는 한편, 출산을 미룬 30대 초반 여성의 경제활동이
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머스크에 60억 받은 한국인 질문 “AI 시대, 공부해 뭐 먹고살래?” 유료 전용
일곱 살 둘째가 그림 그리는 걸 보면 여러 생각이 들어요. ‘그래, 너도 열심히 하면 엄마만큼 그릴 순 있겠다. 그런데 미대 나와서 뭐 먹고 살래? 인공지능(AI)이 너보다 더
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전 직원 자율출퇴근, 2주 유급휴가…고용장관 극찬한 이 회사
이정식 고용노동부 장관이 7일 오후 서울 서초구 방배동에 위치한 근무혁신 우수기업 '키즈스콜레'를 방문, 근로환경을 둘러보고 있다. 뉴스1 아동용 서적을 출판하는 교육회사 키
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게임업계 38% '크런치모드'…"근로시간 유연화, 명확한 보상 먼저"
국내 테크기업들이 밀집한 경기도 판교 테크노밸리 전경. 임현동 기자 지난해 게임업계 평균 노동시간과 ‘크런치모드’로 대표되는 노동강도가 보다 확대된 것으로 나타났다. 업계 종사자
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與 동부벨트 청년 3인방 '직주일체' 공약…"7시 출근·4시 퇴근"
국민의힘 이재영 서울 강동을 당협위원장, 이승환 중랑을 당협위원장, 김재섭 도봉갑 당협위원장이 17일 오후 국회 소통관에서 기자회견을 열고 공약 발표를 하고 있다. 연합뉴스 국민
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[단독] 尹 "저출산위 위원 교체도 검토하라" 특단 대책 주문
윤석열 대통령이 지난해 3월 28일 열린 제1차 저출산고령사회위원회 회의를 주재하며 발언하던 모습. 윤 대통령 오른쪽이 김영미 저출산위 부위원장. 대통령실통신사진기자단 초저출산
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인구보건복지협회, 제1회 기업과 함께하는 인구포럼 성료
인구보건복지협회(회장 이삼식)는 중소기업의 육아기 돌봄정책 정착 방안을 논의하는 ‘제1회 기업과 함께하는 인구포럼’을 8일(금) 오후 1시 30분 서울 영등포구 국회의원회관에서
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'코로나 특수' 줌, 변하지 않으면 죽을 위기…사무실 예약도 된다 [팩플]
원격근무 흐름을 타고 성장한 줌(ZOOM)이 ‘변하지 않으면 죽을’ 위기에 처했다. 직원들에게 사무실 출근을 요구하는 기업들이 늘자 줌도 오프라인 출근자를 위한 플랫폼으로 변신을
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신도시·교통망 늘렸다고? '출퇴근 지옥'만 넓힌 30년 정책 역설 [출퇴근지옥⑦]
■ 사회 문제가 된 출퇴근지옥 「 중앙일보는 서울시의 통신기지국 빅데이터인 ‘서울 생활이동 데이터’를 자체 분석해 출근시간대(오전 7~9시) 유입인구가 많은 ‘출근 1번지’ 6
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[view] 광역교통망 늘렸더니 ‘통근 고통’ 더 커졌다
━ 직장인 출퇴근 전쟁 “다시 시작될 출퇴근 공포 때문에 악몽에 시달린다. 지옥철 출퇴근은 생존 문제다.” 경기도 김포시 풍무동에 사는 안모(39)씨는 3년여간 김포골드라
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만 8세 이하 자녀 양육시 재택에 야근면제…'육아 지원법' 발의
국민의힘 엄태영 의원. 사진 SNS 캡처 국민의힘 엄태영 의원이 만 8세 이하 또는 초등학교 2학년 이하의 자녀를 둔 근로자들은 재택근무가 가능하고 야근을 면제하는 ‘육아 지원법
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[노트북을 열며] 네 쌍둥이 본 두 기업의 공통점
손해용 경제부장 지난 3월 국내 최초로 초산(初産) 자연분만을 통해 네 쌍둥이를 얻은 SK온의 송리원씨 부부. 경사를 맞은 데에는 회사의 배려가 컸다. 송씨가 지난해 6월 SK온
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"아이 등원땐 업무 중단"…'일→육아→일' 하루 2번 출근하는 회사
남성육아휴직 제도를 이용했던 롯데지주 박지웅 책임(36·9년차)이 지난해 말 아들과 집에서 크리스마스 트리를 꾸미고 있다. 롯데는 남성 육아휴직 의무제를 기업 중 처음으로 도입했
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"이제 회사 출근하세요"…재택근무 '멸종 위기'에 곳곳 신경전
경기도 판교 테크노밸리 전경. 임현동 기자 “그간 집에서 일해도 업무에 차질이 없었는데, 다시 ‘지옥철’(출퇴근 시간대 밀집도가 심한 지하철)을 타야 한다고 생각하니 벌써 숨
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제주만 팠더니 두 배 커졌다, 여행앱 마리트 ‘코로나 반전’ 유료 전용
Today’s Interview 이동건 마이리얼트립 대표 지난 3년간 코로나19 팬데믹의 직격탄을 맞은 업종은? 단연 여행업이‘었’다. 2012년 해외 투어&액티비티 시장을
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[issue&] 사내 가족·출산 친화제도 성과공유회 개최 기업차원의 저출산 문제 해법 적극 모색
포스코 10일 열린 기업시민·ESG 러닝랩에서 조영태 교수가 사내 가족·출산 친화제도를 주제로 강연하고 있다. [사진 포스코] 포스코가 지난 10일 포항 본사에서 사내 가족·출산
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‘주4일’ 파격 실험은 성공? 그들이 말하지 않은 진실 유료 전용
「 “주 4일 근무, 압도적 성공.”(AP통신) “주 4일 근무의 획기적 돌파구.”(스카이뉴스) 」 직장인들이 최고의 복지로 꼽는 ‘월화수목일일일’은 가능할까. 지난달 21일 뉴
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"원격근무 빅뱅" 예상 틀렸다…집·카페서 일해본 그들의 반전
코로나19가 엔데믹에 접어들면서 ‘집 나갔던’ 직원들이 제자리로 복귀하고 있다. 이른바 ‘사무실로의 귀환(Back to Office)’ 현상이다. 한편으론 팬데믹 기간 활발했던
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엔데믹의 시대, 이젠 사무실과 ‘헤어질 결심’ 유료 전용
Today's Topic 사무실과 ‘헤어질 결심’ 2022년 7월의 첫 화요일, 지금 어디서 이 레터를 읽고 계시나요? 직장인이시라면 회사에 출근하셨나요? 아니면, 재택근무 중
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[성상현의 이코노믹스] 손흥민이 두 발 다 쓰듯 고용도 유연성·안정성 갖춰야
━ 고용의 유연안정성 왜 필요한가 성상현 동국대 경영학과 교수·한국윤리경영학회 회장 축구 스타 손흥민 선수는 두 발을 모두 잘 쓴다. 무명의 축구선수 출신인 부친 손웅정
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[팩플] 프로 재택러 vs 프로 출근러, 승자는? 유료 전용
팩플레터 251호, 2022.07.08. Today's topic 프로 재택러vs프로 출근러 ‘금요 팩플’ 설문 언박싱입니다! 지난 화요일엔 ‘엔데믹의 시대, 이젠 사무실과 헤어