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[함께하는 금융] 농업인과 중장년도 손쉽게 사용농협 색깔 담은 뱅킹 앱 통했다
‘NH콕뱅크’ 출시 5년 만에 국내 최대 뱅킹 앱으로 급성장 지난 2016년 농협이 선보인 ‘NH콕뱅크’는 출시 5년 만에 780만 고객이 이용하는 국내 최대의 간편뱅킹 앱으로
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[폴인인사이트]‘마켓 5.0’ 시대, 고객의 행동은 ‘하이브리드’로 변할 것
■ ■ Editor’s Note 「 『마켓 5.0』은 디지털과 인간이 어떠한 방식으로 공존할 수 있을지, 온라인과 오프라인이 대체재가 아니라 보완재로써 함께 성장할 수 있을지에
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[2021 대한민국 브랜드 명예의전당] ‘라이프 플랫폼’ 통해 맞춤 서비스
신용카드 부문 신한카드㈜, 신한카드 ★★★★★ 신한카드㈜가 ‘2021 대한민국 브랜드 명예의전당’ 신용카드 부문에서 수상했다. 5년 연속이다. 신한카드는 업계 최다 2680
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[소년중앙] 게임하고 영화 보며 ‘또 다른 생명’ 인공지능 이해해봤죠
SF2020 포토존에서 휴머노이드 로봇 휴보를 만든 오준호(가운데) 로봇공학자와 포즈를 취한 김수안(왼쪽)·김률희 학생기자. “SF의 상상력으로 과학의 미래를 그리다!” 올해
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[더오래]치매 친화적 여행 서비스 개발 나선 영국 관광계
━ [더,오래] 이형종의 초고령사회 일본에서 배운다(57) 영국에서는 치매환자를 대응할 때 ‘friendly(친화적)’라는 말을 자주 쓴다. 모든 시설과 서비스에 그 말
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[더오래]치매 환자 전용 상품 개발에 열 올리는 일본 은행
━ [더,오래] 이형종의 초고령사회 일본에서 배운다(56) 치매에 걸려 혼자 사는 아버지 댁에 방문하여 통장을 보니, 일주일 만에 70만엔을 썼다. 아버지는 돈을 어디에
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[2020 국가산업대상] 디지털 혁신으로 고객만족, 이용 편의성 제고
KB저축은행(대표 신홍섭)이 ‘2020 국가산업대상’ 고객만족 부문에 선정됐다. 3년 연속 수상이다. KB저축은행은 끊임없는 디지털 혁신으로 고객에게 차별화된 금융거래 환경을
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‘2020 국가산업대상’ 선정기업…글로벌 부문, 사회공헌 부문,고객만족 부문 수상기업은
삼성전자㈜(대표 김기남)가 ‘2020 국가산업대상’ 글로벌 부문에서 3년 연속 수상했다. 삼성전자는 그동안 차별화된 디자인과 사용자 편의성, 독보적인 기술력 등 소비자의 니즈를
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[트랜D]언택트가 표준이 된 시대… '언택트 서비스'가 경쟁력
매년 봄, 새 학기를 준비하는 학생들로 시끌벅적했던 문구점 풍경은 이제 쉽게 찾아볼 수 없다. 학교앞 문구점 사장님의 역할은 온라인 쇼핑몰 직원이나 배달직원으로 대체됐다. 새
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[함께하는 금융] 금융상담부터 이체·환전까지···언제 어디서든 '챗봇'으로 OK
인공지능(AI)은 이제 일상 속에서 흔하게 체험할 수 있다. 금융비서 격인 ‘챗봇’의 등장으로 은행에 가지 않아도 언제 어디서든지 금융상담을 받을 수 있게 됐다. 최근 금융회사들
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[2019 고객사랑브랜드대상] 첨단기술 적용 ‘목소리 서비스’
━ KB착한뱅킹 KB착한뱅킹은 모바일로 거래가 가능한 원스톱뱅킹이다. [사진 KB저축은행] KB저축은행의 KB착한뱅킹이 2019 고객사랑브랜드대상 저축은행 부문 대상
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[2019 국가산업대상] 보안과 편이성 모두 갖춘 ‘착한금융’ 서비스
━ 고객만족 부문 ㈜ KB저축은행 ★★ KB저축은행(대표 신홍섭)이 ‘2019 국가산업대상’ 고객만족 부문에 2년 연속 선정됐다. KB저축은행은 디지털 혁신을 선도하
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[혁신금융] IoT 기반 ‘스마트 동산 담보대출’로 중기 자금난 해소 … 핀테크 기술도 혁신
━ IBK기업은행 IBK기업은행은 지난 5월 동산금융 활성화를 위해 사물인터넷(Internet of Things, IoT) 기반의 ‘스마트 동산 담보대출’을 출시했다.
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[혁신금융] 고객 우선의 디지털 금융 … 똑똑한 금융비서 ‘신한 쏠’ 다운로드 6000만 돌파
━ 신한은행 기존 은행 관련 애플리케이션(앱)을 한곳에 모은 신한은행 스마트폰 뱅킹 앱 ‘신한 쏠(SOL)’의 광고모델인 워너원이 포즈를 취하고 있다. [사진 신한은행]
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[함께하는 금융] 국내 최초 모바일 전문은행, 로봇 은행원… 디지털 신기술 선제적 도입
포화 상태에 이른 금융 시장에서 은행이 신규 수익원을 찾기는 쉽지 않은 일이다. 여기에 인터넷전문은행과 핀테크 업체의 등장은 기존 은행이 직면한 새로운 도전이다. 이에 맞서기 위
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모든 비즈니스의 출발점은 ‘브랜드’ - 2018 소비자 선정 최고의 브랜드 대상
포브스코리아는 품질의 가치 그 이상을 보여주는 브랜드를 살펴보고 최고의 브랜드를 선정했다. 고객이 뽑은 60개 기업 64개 브랜드가 가진 힘을 살펴봤다. 소비자 지갑은 더 철
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공인인증 없는 간편송금 뜨자 … 은행들 음성·해외서비스 가세
친구 모임에서 더치페이를 하거나 축의금을 보내기 위해 송금 서비스를 많이 이용하는 직장인 최모(34)씨는 그동안 사용했던 간편송금전용앱 대신 주거래은행인 SC제일은행의 ‘키보드뱅
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판 커지는 간편 송금 전쟁…금융 소비자 선택권 넓어진다
친구들과 더치페이나 축의금 목적으로 송금을 많이 하는 34세 직장인 최모 씨는 월급을 SC제일은행 계좌로 받는다. 최근 키보드뱅킹 서비스가 처음 시작됐다는 알림을 보고 호기심에
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[경제 브리핑] 신한금융 조용병 회장, 아마존과 협력 논의 外
신한금융 조용병 회장, 아마존과 협력 논의 조용병 신한금융그룹 회장, 아마존 방문 조용병 신한금융그룹 회장(사진 왼쪽)은 9일 미국 시애틀에 위치한 아마존 본사를 방문해 아마
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[디지털 금융] 최강 플랫폼 '위비' 앞세워 모바일 뱅킹 선도 … 이젠 세계로 날아오른다
우리은행 지난 7월 고양 킨텍스에서 열린 2017년도 하반기 경영전략회의에서 이광구 행장이 ‘위비플랫폼’ 활성화와 글로벌 성장 등 8대 과제를 제시했다. [사진 우리은행]
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[디지털 금융] 디지털 최우선 전략으로 투자상품부터 부동산까지 AI 기반한 자산관리
신한금융그룹 지난 6월 조용병 신한금융그룹 회장(왼쪽 세번째)과 프랭크 팰런 아마존 웹서비스 금융부문 총괄 부사장(왼쪽 네 번째)이 미국 뉴욕에서 전략적 협력에 합의한 후 기념촬
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KT '스피커가 신조어 공부' vs SKT '핸드백·신발 알아서 코디'
━ 통신사 비밀병기 AI연구소 경쟁 어디까지 서울 서초구 우면동 AI테크센터에서 KT 협력사인 K뱅크 담당자가 인공지능을 활용한 뱅킹서비스를 설명하고 있다. AI테크센터 내부에
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[J report] 치고 올라오는 ‘AI·빅데이터 신입사원’ … 은행원은 괴로워
“친절·미소·성실은 더이상 은행원이 갖춰야할 핵심가치가 아니다. 필요한 건 ‘디지털 마인드’이다.” KEB하나은행 관계자는 최근 은행권에서 불고 있는 변화의 바람을 이같이 설명했다
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아마존, AI 전문가 4000명 … 한국은 이통3사 합쳐 500명
“이세돌 9단이 세상에 인공지능의 존재를 알렸다면, 커제는 인공지능의 가치를 재확인시켰다.” 이병태 KAIST 경영학과 교수는 인공지능(AI) ‘알파고 신드롬’이 세상에 몰고 온