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[대한민국 플래티넘 콜센터] 편리한 금융 생활 위한 맞춤 플랫폼 구축
신한카드(대표 임영진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 신용카드 산업 우수콜센터로 12년 연속 선정됐다.
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[이번 주 핫뉴스] 양도소득세 최고 75%, 전ㆍ월세 신고제…총장 임명이어 검찰 대이동? (31일~6월6일)
아스트라제네카와 화이자에 이어 국내에서 세 번째로 사용될 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 모더나 사의 백신 5만 5000회분이 이르면 31일 국내에 도착한다. 모더나와 계
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금융사 페이 전쟁…6%짜리 적금까지 내놨다
우리은행이 24일 우리카드의 간편결제서비스 ‘우리페이’ 사용 실적과 연동된 '우리페이 적금'을 출시했다. [사진 우리은행] 우리은행은 최고 금리 연 6%짜리 적금을 24일 출시했
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붙붙는 금융지주 '페이 전쟁'…연 6% 고금리 적금까지 등장
우리은행이 24일 우리카드의 간편결제서비스 '우리페이' 사용 실적과 연동된 '우리페이 적금'을 출시했다. 사진 우리은행 우리은행이 최대 연 6.0%의 적금을 내놨다. 우리카드의
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[2021 대한민국 브랜드 스타] 딤채·삼성서울병원·제주삼다수 1위, 브랜드 파워 여전
2021 대한민국 브랜드 스타 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 확산 속에도 딤채, 하나투어, 제주삼다수 같은 브랜드 강자의 입지는 흔들리지 않았다. 국내 1000여개 브
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코로나 위기로 브랜드 더 중요해져…딤채·삼성서울병원 등 1위
사진 브랜드스탁 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 확산 속에도 딤채, 하나투어, 제주삼다수 같은 브랜드 강자들의 입지는 전혀 흔들리지 않았다. 국내 1000여개 브랜드
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빅테크 의존 않고 ‘수퍼 앱’ 만든다, 윤종규 디지털 승부수
2014년 10월 윤종규 전 KB금융지주 부사장이 KB금융 회장에 오를 당시만 해도 그가 회장직을 3연임 할 것으로 본 사람은 드물었다. 임영록 전 KB금융 회장·이건호 전 국민
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[팩플 레터]'복세편살'의 유혹···MZ세대 주식 잔고 보고 깜놀
사진=셔터스톡, 그래픽=김정민 기자 안녕하세요. 팩플레터입니다.🙋 아침에 이 뉴스 보셨나요? 지난달 한국인(기관투자 포함)의 해외주식 거래액이 56조원에 육박했다고 합니다. 월
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[2021 대한민국 브랜드 명예의전당] ‘라이프 플랫폼’ 통해 맞춤 서비스
신용카드 부문 신한카드㈜, 신한카드 ★★★★★ 신한카드㈜가 ‘2021 대한민국 브랜드 명예의전당’ 신용카드 부문에서 수상했다. 5년 연속이다. 신한카드는 업계 최다 2680
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[2020 올해의 우수 브랜드 대상 1위] 서비스분야 수상기업은?
제이와이네트워크가 주최하는 ‘2020 올해의 우수 브랜드 대상 1위’ 서비스 분야 수상기업들을 소개한다. 다양한 부문의 서비스 기업들이 선정되었다. 친절함을 기반으로 한
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종이‧현금‧사람이 없다…코로나로 확산된 ‘3無 은행 창구’
“안녕하십니까 고객님” 익숙한 인사말이 자동화기기(ATM)에서 흘러나왔다. ATM 모니터 속 상담사의 목소리였다. 운전면허증을 ATM에 넣자 바이오 정보를 등록하라는 안내 멘
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와이즈넛, 대민용부터 업무용까지 챗봇 수요 급증
지속되는 코로나19사태로 전세계가 혼랍스러운 가운데, ‘디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation)’ 구현의 기폭제 역할로서 언택트(Untact, 비대면)서비
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[함께하는 금융] 뉴딜 프로젝트에 26조원 투입해 신성장 산업 지원, 디지털 금융 선도
지난해 11월 국내 금융권 최초 스타트업 육성 프로그램인 ‘신한퓨처스랩’이 에스팩토리에서 스타트업 채용 박람회를 개최했다. [사진 신한금융그룹] 신한금융그룹은 오는 2024년까지
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금리인하요구권 뭉갠 은행들…SC제일 ‘최악’, 신한·농협·국민 ‘낙제’
국내 은행 16곳 중 15곳이 대출 고객에게 금리인하 요구권을 제대로 알리지 않았던 것으로 나타났다. 금융감독원이 지난해 말부터 지난 2월까지 ‘미스터리 쇼핑’(암행점검)을 통해
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[2020 국가서비스대상] ‘2020 국가서비스대상’ 금융 분야 수상기업은? ①
산업정책연구원(IPS)은 ‘2020 국가서비스대상(National Service Awards)’을 통해 7개 분야 49개 서비스를 선정했다. 금융 분야에서는 코로나 사태에 대응하
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10명 중 7명이 쓴다…이체수수료 없앤 오픈뱅킹, 창구로 확대될까?
지난해 12월 전면 시행된 오픈뱅킹 서비스가 6개월 만에 가입자 수 4000만명을 돌파했다. 등록된 계좌만 6600만 개에 달한다. 국내 경제활동인구의 72%가 오픈뱅킹을 사용하
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KSQI 10년 이상 연속 우수 콜센터
━ 디지털 혁신으로 코로나19에도 신속 고객 대응 신한은행 신한은행(은행장 진옥동)이 17년 연속 우수콜센터에 선정됐다. ‘고객중심 상담’이라는 ‘본업 경쟁력’을 기반으로
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‘2020 국가산업대상’ 선정기업…글로벌 부문, 사회공헌 부문,고객만족 부문 수상기업은
삼성전자㈜(대표 김기남)가 ‘2020 국가산업대상’ 글로벌 부문에서 3년 연속 수상했다. 삼성전자는 그동안 차별화된 디자인과 사용자 편의성, 독보적인 기술력 등 소비자의 니즈를
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자동이체 계좌 변경, 일일이 전화로? ‘페이인포’로 한번에!
보험료·통신요금·카드대금·전기요금·자동차할부금에 적금·모임회비·월세까지. 한달에 ‘자동이체’로 빠져나가는 건수가 상당하다. 만약 주거래 금융계좌를 바꾸고 싶다면 이 많은
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“44년생은 신청 안된다고?”“청주페이가 뭐여?” 곳곳 승강이
코로나19 극복을 위한 정부의 긴급재난지원금 현장신청 첫날인 18일 대구시 진천동 행정복지 센터에서 시민들이 줄지어 차례를 기다리고 있다. 지역사랑상품권과 선불카드는 읍·면·동
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"아이고, 44년생은 안 돼요?"…재난지원금 신청 은행 가보니
“44년생은 오늘 안 돼요? 아이고 참….” 18일 오전 신한은행 을지로3가점을 방문한 장효준(76)씨는 “오늘 긴급재난지원금 신청 대상이 아니다”라는 은행 직원의 안내를 받
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재난지원금 오늘부터 주민센터·은행서도 신청
18일부터 은행 영업점 창구에서도 긴급재난지원금을 신청할 수 있게 된다. 신용·체크카드 포인트로 재난지원금을 받고 싶지만 인터넷 사용이 익숙하지 않아 불편했던 카드 소비자가 대상
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18일부터 은행서도 재난지원금 신청…'선불카드'로 받고 싶다면
18일부터 은행 영업점 창구에서도 긴급재난지원금을 신청할 수 있게 된다. 신용·체크카드 포인트로 재난지원금을 받고 싶지만 인터넷 사용이 익숙하지 않아 불편했던 카드 소비자가 대상
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노령층엔 어려운 긴급재난지원금 신청···내일부터 전화로 가능
12일 서울 성북구청에서 직원들이 긴급재난지원금 신청과 관련해 상담을 하고 있다. 연합뉴스 15일부터 전화로도 정부가 주는 긴급재난지원금을 신청할 수 있다. 14일 업계에