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[대한민국 플래티넘 콜센터] 고객에게 더 나은 상담 경험 선사…금융서비스업 20곳으로 최다
한국능률협회컨설팅(KMAC) ‘2024년 플래티넘 콜센터’ 발표 346개 기업과 기관 중 42곳 선정 수신여건·상담태도 등 5가지 조사 KSQI(Korean Servi
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‘100엔당 870원’…엔화예금에 두달새 5000억원 몰렸다
━ 관심 커지는 엔테크 두 달여 만에 엔화예금에 5000억원 상당의 자금이 몰렸다. 최근 엔화 가치가 100엔당 870원대로 미끄러지자, ‘쌀 때 미리 사두자’는 저가 매
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100엔당 870원…"쌀 때 쟁이자" 엔테크족, 두 달새 574억엔 투자
최근 저가매수 심리와 여름철 휴가를 앞두고 일본 여행을 계획하는 여행객 수요가 맞물리면서 엔화예금에 돈이 몰리고 있다. 연합뉴스. 두 달여만에 엔화예금에 5000억원 상당의 자금
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‘2.6%’ 적어줬다, 70대에 ELS 판 은행 65% 배상
금융감독원이 홍콩 H지수 기반 주가연계증권(ELS)의 손실 대표사례에 대한 배상 비율을 처음 공개했다. ELS 배상을 놓고 고민 중인 은행권에 일종의 ‘모범 답안’을 제시한 것이
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통장에 '2.6%' 금리 적어줬다…ELS 든 70대에 은행 65% 배상
13일 금융감독원 금융분쟁조정위원회(분조위)의 은행별 대표사례 분쟁 조정안 세부 내용을 보면 고령 가입자이면서 예·적금 목적으로 은행을 방문한 경우 상대적으로 높은 배상 비율을
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자율배상 탄력 받나…금감원, 5개銀에 30~65% 배상안 제시
금융감독원이 홍콩 H지수 기반 주가연계증권(ELS)의 손실 대표사례에 대한 배상 비율을 처음 공개했다. ELS 배상을 놓고 고민 중인 은행권에 일종의 ‘모범 답안’을 제시한 것이
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수수료 사실상 제로…삼성∙미래 ETF 투톱, 0.0001%P차 '피의 혈투'
사진 미래에셋자산운용 국내 상장지수펀드(ETF) 시장이 고속성장하는 가운데, 점유율 1·2위인 삼성자산운용과 미래에셋자산운용이 잇달아 수수료(총보수)를 내리며 업체간 출혈경쟁
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투자자 vs 금융사, ELS 자율배상 비율 놓고 줄다리기
‘홍콩 H지수 주가연계증권(ELS)’ 배상안을 두고 금융사와 투자자 간의 2차전이 열렸다. 은행권이 ELS 자율 배상에 나서기로 결정했지만, 구체적 배상 비율 산정에 막판 줄다리
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ELS 배상안 놓고 銀·투자자 줄다리기…13일 분조위가 분수령
'홍콩 H지수 주가연계증권(ELS)' 배상안을 두고 금융사와 투자자 간의 2차전이 열렸다. 은행권이 ELS 자율 배상에 나서기로 결정했지만, 구체적 배상 비율 산정에 막판 줄다리
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[2024 중앙 ESG 경영대상] ‘지속가능한 지구’ 파수꾼 LG생건·수자원공사 종합대상
지난달 30일 서울 중구 더 플라자호텔 그랜드볼룸에서 열린 '2024 중앙 ESG 경영대상' 시상식에서 수상자, 시상자 등 관계자들이 기념촬영을 하고 있다. 앞줄 왼쪽부터 중앙일
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쿠팡·배민도 망한 걸 어떻게? 日서 통한 K스타트업 공략법 유료 전용
Today’s Topic 기회의 땅, 일본行 티켓 끊은 K스타트업 Why Japan? “이랏샤이마세(어서 오세요).” 돈과 사람이 몰린다. 빅테크, 글로벌 벤처캐피털(VC)부
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건강도 상속도 챙겨준다…‘보증금 3000만원’ 실버타운 가보니 [고령화 투자대응④] 유료 전용
■ ‘고령화 대응 매뉴얼’ by 머니랩 「 고령화는 한국에서 상수가 된 지 오래다. 통계청에 따르면 2072년 한국은 인구의 절반(47.7%)이 65세 이상 노인이다. 잠재성장
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피니트, 미국 ‘인터렉티브 브로커’와 서비스 제휴 계약 체결
피니트 기업 로고 (사진제공=(주)피니트) 피니트(대표 최재현)가 파워맵US를 통해 미국시장에 본격적으로 진출한다. 피니트는 자체 개발한 미국 시장 실시간 수급분석 솔루션인 파워
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'에브리싱 랠리’에 예금 한달새 14조 감소…짐 싸는 '예테크족'
1일 5대 시중은행의 정기예ㆍ적금(법인자금 포함)은 지난달 28일 기준 905조2993억원으로 집계됐다. 사진은 서울 시내의 시중은행 ATM기기 모습. [뉴스1] 최근 한 달 사
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6개 은행 'ELS 자율배상' 수용…하나銀, 고객에게 첫 배상금 지급
이복현 금감원장과 은행연합회 회동이 열린 18일 서울 중구 은행연합회관 앞에서 홍콩 H지수 ELS 피해자 기자회견이 열리고 있다. 연합뉴스 홍콩 H지수 주가연계증권(ELS)을 대
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ELS 5조 넘게 판 KB…'자율배상' 내부 절차 들어갔다
KB국민은행이 주가연계증권(ELS) 자율 배상을 위한 내부 절차에 들어갔다. ELS 판매액이 가장 큰 KB국민은행이 사실상 자율 배상으로 수용으로 방향을 잡으면서, 5대 은행 모
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월마트 주가 20% 오를때, 이마트는 왜 35% 폭락했나 유료 전용
비즈니스를 잘 굴리고, 목표에 집중하면 주가는 알아서 움직인다. (짐 시네갈 코스트코 창업자) 반도체와 인공지능(AI)의 그늘에 가려져 있지만 ‘골디락스 경제’(실업률이 낮으
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하루 10번 단타도 판친다…'무료환전' 업은 엔화 환투기 극성
회사원인 유모(40)씨는 최근 주변 재테크 고수에게 토스뱅크 외화통장을 개설을 추천받았다. 환전 수수료가 없어 소위 ‘환테크(외환 재테크)’를 하기 유리해서다. 역사적 저점이라고
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복잡한 ELS 배상안, 보상 더 받으려면 금융사에 자료 요구 필요
금융감독원이 홍콩H지수 기반 주가연계증권(ELS)의 분쟁조정기준안을 발표하면서 구체적으로 어떻게 배상을 받을 수 있는지 소비자들의 관심이 커지고 있다. 금감원은 따로 민원을 제기
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ELS 배상, 민원 없이도 가능…배상률 올리려면 銀에 자료 요구 필요
금융감독원이 홍콩H지수 기반 주가연계증권(ELS)의 분쟁조정기준안을 발표하면서 구체적으로 어떻게 배상을 받을 수 있는지 소비자들의 관심이 커지고 있다. 금감원은 따로 민원을 제기
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ELS 판매때 잘못 인정…배상은 책임따라 차등
은행에서 주가연계증권(ELS)에 가입했다면, 개별 판매 과정의 문제와 관련 없이 일정 수준의 배상 비율을 적용받을 가능성이 커졌다. 금융감독원이 은행의 ELS 판매가 설계부터 잘
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추정 6조 손실 홍콩ELS…“기본 배상율, 다수가 20∼60% 범위”
은행에서 주가연계증권(ELS)에 가입했다면, 개별 판매 과정의 문제와 관련 없이, 일정 수준의 배상 비율을 적용받을 가능성이 커졌다. 금융감독원이 은행의 ELS 판매가 설계부터
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엔비디아 뛰면 여긴 날아간다, 다음 대박 알려줄 ‘동심원 법칙’ 유료 전용
‘백문이 불여일견’이란 말도 옛말이다. 이젠 보고도 믿지 못할 세상이 됐다. 지난 15일(현지시간) 동영상 생성 인공지능(AI)인 ‘소라(Sora)’가 만든 영상을 본 사람들
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'5년 긴데' 도약계좌 망설일 때…최고 연 6.5% 적금 내놓은 은행
20대 여성 A씨는 오는 28일 '청년희망적금'(2022년 2~3월 출시된 정책 금융 상품) 만기를 앞두고 고민이다. 지난 2년간 월 50만원씩 납입했고, 이자에다 정부의 저축