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[대한민국 플래티넘 콜센터] 고객에게 더 나은 상담 경험 선사…금융서비스업 20곳으로 최다
한국능률협회컨설팅(KMAC) ‘2024년 플래티넘 콜센터’ 발표 346개 기업과 기관 중 42곳 선정 수신여건·상담태도 등 5가지 조사 KSQI(Korean Servi
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국민 군견 '달관'이 묻힌 이곳...전북 임실엔 동물 현충원 있다
지난 2월 1일 오수 펫 추모공원 내 추모실에서 12년간 인명을 구조하다 죽은 군 수색견 '달관(셰퍼드)'을 향해 32사단 소속 장병들이 거수경례하고 있다. '달관'은 펫 추모공
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꼬박 7시간 100쪽 고쳐쓴 尹…“밥 먹자” 버너로 찌개 끓였다 유료 전용
「 법 인(in) 여의도, 여의도 법인(人)③ - 홀로 살아남은 ‘친윤 검사’ 」 ━ 참담했다. 흔히 말하는 재경(在京)지검, 그중에서도 선임인 서울동부지검의 부장검
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민원인 갑질 대책이 빠뜨린 것 [강주안의 시시각각]
강주안 논설위원 범죄 용의자의 실명은 원칙적으로 공개하지 않는다. 무죄 추정의 원칙에 따라서다. 예외적으로 흉악범에 한해 2010년부터 신상 공개가 허용됐다. 그것도 경찰 심의위
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부산대 의대증원 부결…교육부 "모집정지 등 시정명령 가능"
오석환 교육부 차관이 8일 오후 정부세종청사에서 의대 정원 배정 절차에 대해 설명하고 있다. 왼쪽은 심민철 인재정책기획관. 연합뉴스 오석환 교육부 차관은 8일 의대 증원이
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정부 "의협과 협의체, 회의록 의무 아니다"…의료계 "밀실야합"
사직 전공의들이 7일 오후 경기 과천시 정부과천청사 앞에서 박민수 보건복지부 제2차관을 직무유기 혐의로 고발하기 위해 고위공직자범죄수사처(공수처) 민원실로 가기 전 피켓을 들고
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경찰 숨진 동의대 시위자도 유공자 길 열린다…거야의 입법독주
21대 국회 임기를 한 달여 앞두고 더불어민주당이 막판 입법 독주에 속도를 내고 있다. 4·10 총선이 끝나자 ‘셀프 특혜법’ 비판을 받아온 민주유공자법(민주유공자 예우에 관한
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[단독] 군의관∙공보의 250명 내주 초 2차 투입…전문의 늘렸다
연일 계속되는 의료공백을 메우기 위해 군의관과 공중보건의까지 의료 현장에 투입된 가운데 12일 서울 시내의 한 병원에서 내원객이 접수 순번을 기다리고 있다. 연합뉴스 전공의
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[김형석의 100년 산책] 누가 자꾸 역사의 시계를 과거로 되돌리나
김형석 연세대 명예교수 지난 정월 말이었다. 이종찬 광복회 회장과 몇 사람이 자리를 같이하게 되었다. 바로 그날 아침 신문에 양승태 전 대법원장에 관한 기사가 크게 실려있었다.
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덕성여대, 세계 각지 탐방한 ‘기후지킬 원정대’ 성료
덕성여대 기후환경대응사업단-시민단체 협약식 덕성여자대학교(총장 김건희) 기후환경위기대응사업단(단장 김종길)은 기후위기 대응역량과 실천력을 겸비한 글로벌 미래인재를 양성하고자 하는
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국회 대정부 질문…"민주당이 종북세력 숙주" "입틀막 정부, 차지철 연상"
4·10 총선을 앞두고 마지막으로 열린 국회 대정부질문(비경제분야)에서 여당은 ‘종북세력’, 야당은 ‘김건희 리스크’를 내세워 공세를 펼쳤다. 한덕수 국무총리가 22일 오후
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"유엔 직원 1300명, 하마스 연루" 파문…16개국 지원금 끊었다
가자 지구에서 활동하는 유엔 팔레스타인 난민구호기구(UNRWA) 직원 1300여명이 하마스·이슬라믹지하드(PIJ) 등 팔레스타인 무장세력과 직·간접적으로 연관됐다는 이스라엘 보고
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[김현철의 퍼스펙티브] 노동시장 격차 해소가 교육 과열·저출산 해결 열쇠
━ 승자독식사회가 된 한국 김현철 홍콩과학기술대학 경제학과·정책학과 교수 의사 대한민국이 상위 소수가 더욱 많은 과실을 가져가는 ‘승자 독식 사회’화 되기 시작한 것은 1
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남들은 15년 걸리는데…'충주시 홍보맨' 6급 초고속 승진 왜
‘충주시 홍보맨’ 김선태 주무관이 행정 6급으로 승진했다. 2016년 9급 공무원이 된 지 7년 만이다. 김선태 주무관. 사진 유튜브 채널 ‘충TV’ 캡처 27일 충주시에 따
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바이든과 트럼프, 나란히 WP '올해의 거짓말쟁이' 불명예
미국 조 바이든 대통령과 도널드 트럼프 전 대통령이 15일(현지시간) 미국 워싱턴포스트(WP) 팩트체커 팀이 꼽은 ‘올해의 피노키오’ 명단에 나란히 올랐다. 사진은 2020년 1
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'이스타 147명 채용 비리'…이상직 징역 1년6개월 선고
이스타항공 채용 비리 혐의를 받는 이상직 전 국회의원이 지난해 10월 14일 전주지법에서 구속 전 피의자 심문(영장실질심사) 출석을 위해 법정으로 향하고 있다. 뉴스1 ━ 업
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한해 1조 넘는 임금체불…“상습체불자 신용 제재, 정부지원 제외”
해마다 1조원대 임금체불이 발생하는 가운데 올해도 피해액이 1조4000억원을 넘은 것으로 나타났다. 지난달 28일 서울고용노동청에 체불사업주 명단공개·신용제재 안내문이 붙어 있다
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野, 노란봉투법·방송법 강행처리 시동…‘이동관 탄핵’도 군불
168석 더불어민주당이 9일 국회 본회의 노란봉투법(노조법 개정안)과 방송3법(방송법·방송문화진흥회법·한국교육방송공사법 개정안) 등 쟁점 법안을 올린다. 민주당이 본회의 법안 일
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LH 본부장급 임원 처음으로 외부 공모 선발…LH 개혁 본격화
이한준 한국토지주택공사(LH) 사장이 2일 서울 강남구 LH 서울지역본부에서 열린 건설카르텔과 부실시공 근절을 위한 LH 책임관계자 긴급대책회의에 앞서 고개 숙여 사과하고 있다.
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국감 불려올 기업인 95명…'9시간 대기, 3분 발언' 또 벌세우나
국정감사를 하루 앞둔 9일 여의도 국회 문화체육관광위원회 회의실에 국감 관련 자료가 놓여있다. 연합뉴스 2023년 국회 국정감사가 10일부터 막을 올린다. 17개 국회 상임위원회
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[View & Review] 정부 “임금체불 엄단” 외쳐도…사업주 698명 수년째 버틴다
이정식 고용노동부 장관(오른쪽)과 한동훈 법무부 장관이 지난 25일 임금체불 근절 담화문을 발표하고 있다. [뉴스1] 이정식 고용노동부 장관과 한동훈 법무부 장관은 지난 25일
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14세 자녀까지 국가시험위원 임명…직원 가족에 40억 준 산업인력공단
방만, 횡령, 전관, 부적격 채용, 노조 부당지원, 무단이탈, 허위서류…. 20일 감사원이 발표한 한국환경공단 등 18개 공공기관 감사 결과에 수십 차례 등장하는 단어들이다. 감
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'24만원 꿀알바' 시험 감독관…직원 배우자 39억 몰아준 공기업
지난해 6월 21일 용산 대통령실 청사 영상회의실에서 열린 국무회의에서 한 참석자가 공공기관 방만경영과 관련한 회의 자료를 보고 있다. 대통령실사진기자단 ‘방만, 횡령, 전관,
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中화웨이 폰 보며 엄지척…美상무장관 조롱 밈 떴다
중국 통신장비기업 화웨이가 최근 미국의 제재를 뚫고 첨단 반도체를 활용한 최신 스마트폰을 출시한 후, 중국 소셜미디어(SNS)에는 미국을 조롱하는 풍자성 게시물이 범람하고 있다.