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글로벌 무한경쟁 시대 … 고객 받드는 기업만 생존
중앙SUNDAY가 주최한 소비자의 권리를 존중하고, 소비자 권익 우선주의 경영을 실천하는 ‘2010 소비자 권익증진 경영대상’ 시상식이 12월 22일 오늘 밀레니엄 서울 힐튼호텔
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빙그레, 메로나·비비빅 등 ‘착한 가격’에 팔아 소비자 부담 줄여
빙그레는 사회공헌 활동의 일환으로 해비타트 운동을 실시하고 있다. 빙그레(이건영 대표·사진)가 한국능률협회컨설팅에서 진행한 ‘2010년 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)’ 조
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현대자동차, 자동차 정보 해박한 상담도우미 운영
현대자동차(양승석 사장·사진)가 한국능률협회컨설팅에서 진행한 ‘2010년 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)’ 조사 결과 내구재부문 일반승용차산업 분야 1위에 선정됐다. 현대자
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[2010 한국프랜차이즈대상] 소상공인진흥원장상
우수 직원을 타 매장 점주로 추천 답십리점 멕시카나치킨 답십리점은 본사와의 꾸준한 공동 마케팅으로 우수 가맹점으로 선정됐다.멕시카나치킨 답십리점이 한국프랜차이즈대상 우수가맹점부문
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‘암행평가단’ 운영 GS칼텍스, 9년 만에 주유소 1위 되찾아
GS칼텍스 비봉 주유소. 이 회사는 암행평가단 운영 등을 통해 서비스를 개선했다.GS칼텍스는 고객 불만이 발생하면 주유소가 아니라 회사가 나서서 100% 선보상하는 서비스를 시행하
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미국 DFS와 손잡고 세계의 BC로 발돋움
비씨카드는 지난해 3월 비씨카드 퓨처센터를 오픈해 카드전산발급발송대금정산 등을 한 곳에서 처리할 수 있게 됐다.비씨카드가 2010년 국가브랜드경쟁력지수 서비스 산업 부문 분석
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장형덕 비씨카드 사장 “금융+모바일 ‘스마트 지갑’ 개발 중”
세계 최고의 지불결제 서비스 회사로 성장하고 있는 비씨카드가 국가브랜드경쟁력지수 신용카드 부문 1위에 선정되는 영광을 안았다. 특히 이번 1위는 7년 연속 선정으로 그 의미를 더했
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‘소통하는 미래형 서점’의 모델 보여드립니다
교보문고 광화문점은 단순한 서점 이상이다. 1980년 설립 이래 한국 출판문화 1번지로 불려왔다. 이곳의 매출에 따라 울고 웃는 출판사도 많다. 교보문고 광화문점이 27일 다시 문
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원정 첫 16강을 향하여! … 기업들, 화끈하게 쏜다
세계인의 축제 월드컵이 시작된다. 월드컵 열기가 2002년 한·일 월드컵 만큼이나 뜨겁다. 기업 마케팅 또한 활기를 띠고 있다. 네파와 코오롱스포츠 등 아웃도어 업체는 물론 SK텔
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“내 삶의 에너지는 새로운 도전, 주 100시간 일했다”
"중앙선데이, 디시전메이커를 위한 신문" 여성은 세상의 절반이다. 하지만 기업의 세계에서 여성은 절반이 되지 못한다. 임원급으로 가면 더욱 그렇다. 아직도 일부 기업에선 여성 1호
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“내 삶의 에너지는 새로운 도전, 주 100시간 일했다”
“회사가 저를 뽑은 게 아니라 제가 이 회사를 고른 것입니다. 일단 관찰해 보고 마음에 들면 남겠습니다.”1993년 풀무원에 입사한 36세 경력사원 김혜경씨의 소감은 당차고 오만
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혁신의 리더 32인, 그들이 있어 한국 경제 빛난다
새로운 발상으로 창의적 혁신을 이뤄낸 기업과 공공기관 최고경영자(CEO) 32명이 ‘2010년 한국을 빛낸 창조경영인’에 선정됐다. 각 분야에서 독보적 위치를 차지한 대기업 CE
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창의적 혁신의 CEO 32명, 위기를 기회로 만들다
관련기사 한수원, 원전 플랜트 수출 쾌거 … 금투협, 고객 만족 경영으로 감동 대기업 최고경영자(CEO) 중에는 이승한(지속가능경영) 홈플러스그룹 회장, 윤영두(고객만족경영) 아
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게임 3종으로 한해 1조원 넘게 벌어 … 영화 타이타닉보다 많아
미국 블리자드엔터테인먼트(이하 블리자드)는 지난해 1~3분기에 세 가지 게임 시리즈로 8억6700여만 달러(약 1조원)를 벌어들였다. 1998년 전 세계에 개봉돼 역대 최고 흥행
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中·캄보디아에 곡물 기지 식량 안보 전쟁에서 홀인원 이뤄낼 것
▲이희상 운산그룹 회장은 “목표를 크게 잡으면 당연히 더 큰 성취를 이룰 수 있다”고 강조했다. 그는 해외 사업에 적극 진출해 2015년 그룹 매출 1조4000억원을 달성할 것이
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中·캄보디아에 곡물 기지 식량 안보 전쟁에서 홀인원 이뤄낼 것
이희상 운산그룹 회장은 “목표를 크게 잡으면 당연히 더 큰 성취를 이룰 수 있다”고 강조했다. 그는 해외 사업에 적극 진출해 2015년 그룹 매출 1조4000억원을 달성할 것이라
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영광군 ‘영광굴비’ 복제불능 진품 인증시스템 갖춰
중앙일보와 한국지역브랜드포럼이 주최하고 문화체육관광부·농림수산식품부·이코노미스트 지역연구센터가 후원하는 2009년 지방자치브랜드 경쟁력지수(LBCI) 측정결과 영광굴비가 굴비 브랜
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[기업 인사이드] 삼보컴퓨터 윈도7 가이드북 발행
◇삼보컴퓨터는 차세대 운영체제인 '윈도7' PC 구매 고객을 위한 가이드북 'TG삼보와 함께 하는 윈도7 쉽게 따라하기'를 발행했다고 26일 밝혔다. 윈도7을 탑재한 PC를 구매한
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신세계백화점, 쇼핑·문화·엔터테인먼트를 함께…
신세계백화점(석 강대표·사진)이 한국서비스품질지수 백화점부문 1위를 차지했다.신세계 백화점은 매일 아침 전 임직원이 사내 컴퓨터망을 통해 올라온 고객의 소리를 보는 것으로 하루 일
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[기업 인사이드] UL 전기자동차 배터리 안전규격 수립 외
◇안전 규격 개발 기관이자 인증기관인 UL은 전기 자동차 대형 배터리에 대한 안전 규격(UL Subject 2580)을 새롭게 수립했다고 6일 발표했다. UL은 화석연료와 같은 재
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“모든 법인에 안전 담당 임원 뒀죠”
“안전이 오티스 제1의 경영철학입니다.” 브래들리 벅월터(45·사진) 오티스 엘리베이터 코리아 사장은 최근 서울 여의도 본사 집무실에서 기자를 만나자마자 한쪽 벽면에 걸린 커다란
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이들 8인에게 경제 위기는 글로벌 경영 기회였다
올해 7회째인 ‘포브스코리아 경영품질대상(Forbes Korea Excellence Award)’에서 이승한 홈플러스그룹 회장과 김문수 경기도 지사가 리더십 부문 대상을 받는다.
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이석채 KT 회장 ‘올레경영’으로 새 출발
올레(olleh)~. 이석채 KT 회장(왼쪽에서 둘째)이 ‘올레 패션데이’를 맞아 올레 티셔츠를 입고 임원회의를 하고 있다.KT가 만들어낸 올해 최고의 유행어다. 네티즌 사이에서도
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청호나이스, 매출 7% R&D 투자 … 독보적 기술 갖춰
독보적인 기술의 청호나이스 정수기.정수기 회사로 브랜드 인지도가 높은 청호나이스가 ‘The Company of Korea 2009’ 시상식에서 신뢰기업 부문 대상 수상자로 선정됐다