[말말말] 로버트 게이츠 미국 국방장관

남을 섣불리 비판하지 않으며, 그 누가 바보 같은 질문을 하든 그들의 입장을 존중하면서 정성을 다해 답변하는 것이다.

- 로버트 게이츠 미국 국방장관이 퇴임 후 회고록에 담을 자신의 성공 비결에 대해.