의료계단신

◇서울 회기동 경희대 동서의학대학원 임상영양연구소와 경희의료원 임상영양센터는 초등학교 어린이와 학부모를 대상으로 오는 24·25일 '엄마와 함께 하는 어린이 비만교실'을 경희대에서 개최한다. 참가비 8만원. 접수 기간은 14일까지. 02-958-9066.

◇관절염 환우회인 한국 펭귄회가 창립 1주년을 맞이해 11일 오후 2시부터 서울 신촌 연세대의대 강당에서 '관절염,이렇게 이기자'를 주제로 전문의 초청 강연회를 개최한다. 신촌세브란스 류마티스내과 이수곤 교수가 '관절염을 극복하자'를 주제로 현황과 치료대책을 강연할 예정. 또 보라매병원 정형외과 윤강섭 교수도 '관절염의 수술적 치료'를 강의한다. 02-529-7220.

◇루푸스를 이기는 사람들 협회(루이사)는 2일 오후 2시부터 서울 연건동 서울대 간호대학 대강당에서 '루푸스의 최신 치료 경향'이라는 주제로 창립 3주년 기념 세미나를 개최한다. 대상자는 환자와 가족, 의료 종사자. 한양대 배상철 교수의 강연을 시작으로, 관련 질환 안내 및 식이·운동요법 소개 등이 있다. 02-2285-4546.

◇삼성서울병원이 고객불편 사례를 모아 '고객불만을 만족으로… 아 다르고, 어 다르고'를 발간해 고객불만 해소 지침서로 활용하고 있다. QA팀 고객상담실에서 발간한 이 사례집은 지난 1년 동안 접수된 고객불편 사례 및 이에 대한 효율적 대처방안 등 불만을 만족으로 바꿀 수 있는 사례별 응대방법을 제시하고 있다. 02-3410-3082.