우리금융 자회사 콜센터 통합

중앙일보

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종합 14면

우리금융지주가 비용 절감과 시너지 효과를 위해 자회사의 콜센터를 통합한다. 우리금융은 우리.광주.경남은행과 우리증권.우리투자신탁운용 등으로 분리 운영되고 있는 자회사의 콜센터를 올 하반기에 통합할 계획이라고 14일 밝혔다. 우리금융 관계자는 "지주사 체제의 장점을 최대한 활용해 고객들에게 은행.증권.투신 등 다양한 금융상품 관련 정보를 하나의 채널을 통해 제공하기 위해 콜센터 통합 작업을 추진하고 있다"고 말했다.

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