[2018 고객감동 우수브랜드] 런던 백화점·매장서 명품 구매 대행

중앙일보

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민샤레(MINSYALE)

민샤레는 구매대행 서비스를 통해 인기 가 높은 명품을 소비자에게 제공한다.

민샤레는 구매대행 서비스를 통해 인기 가 높은 명품을 소비자에게 제공한다.

명품브랜드 도매 민샤레(minsyale, ミンシャレ)가 2018 고객감동 우수브랜드에 선정됐다.

민샤레는 2015년 명품 브랜드 납품업체로 론칭 후 영국에서 직접 국내 오프라인 명품 판매 업체와 일류 온라인 판매 업체를 대상으로 이름을 알려왔다. 국내 업체와 신뢰를 바탕으로 장기간 거래를 이어나간 민샤레는 소수 브랜드로 시작해 유럽의 모든 럭셔리 브랜드까지 영역을 확대해 단기간에 명품 납품 브랜드로 입지를 다졌다.

영국과 한국 간의 거래에서 발생하는 불편함을 줄이고자 민샤레는 영국 최초 주 5일 배송으로 신속하고 정확한 배송 서비스를 제공하고 있다. 이의 영향으로 국내 업체들은 매일 변하는 시장 상황이나 가격 변동에 대한 정보를 가장 신속하게 받을 수 있어 높은 만족도를 보이고 있다.

또한 고객의 만족도를 높이기 위해 영국 내에서 3차 검품 과정을 거쳐 납품하며, 영국 매장에서 구매 상태를 유지해 부속품까지 꼼꼼하게 준비한다. 민샤레는 공급량의 한계라는 난점을 극복해 신상품과 리미티드 에디션 등 다양한 납품을 실시하고 있다.

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