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동덕여대 뉴에듀케이션칼리지 전문학습과정 개설
김익성원장 동덕여자대학교(총장 김명애) 부설 평생교육원이 뉴에듀케이션칼리지(NEC)란 새로운 이름으로 탄생하였다. 로봇, 빅데이터, 생성 AI 그리고 드론 등 4차 산업혁명의 기
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2년 검진에 청년만 집중…“검진도 중요하지만 치료자 혜택 필요“
조규홍 보건복지부 장관이 5일 서울 종로구 정부서울청사에서 정신건강정책 혁신방안 발표를 하고 있다. 뉴시스 정부가 5일 발표한 ‘정신건강 정책 혁신방안’에 대해 정신의료 학계는
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SBA, 디지털 경영혁신 대상 공공부문 우수상 수상
서울경제진흥원 김용상 사업이사 서울시의 선도적인 디지털 전환 기관이자 경쟁력을 만드는 중소기업 지원기관 서울경제진흥원(舊 서울산업진흥원(SBA)은 디지털 전환의 우수성을 인정받아
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반려동물 동반출근까지 허용…MZ 이래도 퇴사할 거니?
직장인 설모(36)씨는 지난 5월부터 2~3주에 한 번 회사 내 심리상담 프로그램을 이용하고 있다. 설씨는 “이직을 한 후 새로운 업무에 적응하느라 자존감도 떨어지고, 이 일이
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“MZ 잡아라” 심리상담, 반려동물 동반출근...직장 웰니스 인기
서울 여의도 한화생명 본사 40층에 위치한 직원 전용 피트니스 센터. 사진 한화생명 직장인 설모(36)씨는 지난 5월부터 2~3주에 한 번 회사 내 심리상담 프로그램을 이용하고
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단 한 대도 노는 차 없앤다…‘짠내 효율 대마왕’ AI 탄생 유료 전용
Today’s Topic,나를 키운건 8할이 AI다(feat. 모빌리티) 일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)가 “2~3년 내 어디든 갈 수 있는 자율주행차가 등장할 것”이
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[팩플] 은행도, 식당도 ‘AI 목소리’에 빠졌다…쑥쑥 크는 AICC
KT의 AICC를 도입한 기업 고객센터 현장. 사진 KT “대기 없이 24시간 상담 가능합니다.” 요즘 크고 작은 기업 홈페이지에는 이런 안내 문구가 쓰여 있다. 365일 언제든
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구속 130㎞→151㎞ 만들다, R&D 야구 탄생시킨 ‘반성문’ 유료 전용
정재은 신세계그룹 명예회장은 무언가에 심취하면 깊이 파고드는 성격으로 각인돼 있다. 2006년 한국 최초의 ‘우주인 선발대회’에 정 명예회장이 당시 69세 나이로 참가한 에피소드
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기능사 자격증 따고 국밥집 열고…5060 ‘틈새 취업’ 열풍
━ 늘어나는 워킹시니어 중장년층이 재취업을 위해 생애경력설계 교육을 듣고 있다. [사진 중장년내일센터] “한식 중에서도 경쟁자가 많지 않은 갈비탕을 선택했는데, 다행히 면
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구미대, ‘하이브 사업’ 관련 3개 학과 신설
구미대학교는 2024년도에 고등직업교육거점지구(하이브, HiVE) 사업 관련 3개 학과를 개설하고 지역 산업 환경 변화에 선제 대응하고 나섰다. 하이브 사업에 선정된 학과는
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 상담사 역량 강화, 차별화된 서비스로 10년 넘게 고객만족 이끌어
한국능률협회컨설팅(KMAC), 2023년 ‘플래티넘 콜센터’ 발표 334개 기업·기관 중 39곳 선정 금융서비스업이 21곳으로 최다 한국능률협회컨설팅(KMAC, 대표이사 사장
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한화생명 KSQI 2년 연속 ‘고객감동 콜센터’ 수상
━ 자녀 학자금 등 콜센터 상담사를 위한 다양한 지원으로 고객만족 이끌어 고객 과 소통하는 콜센터의 역할이 중요해 짐에 따라 한화생명이 상담사를 위해 최적의 근무환경을 조
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박연진 이곳 보냈더라면…'사과' 가르치는 서울 유일 교육기관
“오는 발걸음이 힘들지 않았나요.” 서울 구로구에 있는 3층 상가 건물. 1·2층에 자리 잡은 미용실과 피자집을 지나 걸어 올라간 3층 출입문에 이런 인사말이 붙어 있었다.
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동맹 70주년 맞아 美 국빈 방문…尹, 한미일 공조 쐐기 박는다
윤석열 대통령이 조 바이든 미국 대통령의 초청으로 미국을 국빈 방문해 4월 26일(이하 현지시간) 한ㆍ미 정상회담을 한다. 윤 대통령 취임 후 세 번째 한ㆍ미 정상회담으로, 이날
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“일 때문에 미칠 것 같아!” 금쪽이 직원, 기업이 고쳐쓴다 유료 전용
Today’s Topic회사는 내가 챙길게, 나는 누가 챙길래? 스트레스, 번아웃, 우울증. 직장인인 당신, 멘털헬스(mental health·정신건강)는 안녕하십니까. ‘상담’
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나도 모르게 털린 디지털 자산... 심리·법률 지원 받으려면 [올똑투 영상]
━ 크립토 리터러시 ⑩ 투자자보호센터 활용법 혹시 '가즈아~' 분위기에 휩쓸려 묻지마 투자를 했다가 손해를 본 적 없나요? 암호화폐의 옥석을 가릴 시기입니다. 제대로 투자
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中도 코로나 블루로 ‘몸살’ 디지털 멘탈 헬스케어 시장 뜬다
코로나 19 사태가 장기화하면서 중국에서도 우울감을 호소하는 사람이 늘고 있다. 중국 정신 의학 저널이 코로나 19 대유행 시기 중국인 1만 5000명의 심리상태를 조사한
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경복대, 4차산업 실무인력 육성 위한 4개 학과 신설
극심한 취업난으로 인해 취업에 유리한 대학의 신설학과들이 수험생들의 관심을 끌고 있다. 경복대학교는 4차 산업시대에 발전 가능성과 사회적 트렌드를 반영해 2023학년도에
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[빚의 덫에 걸린 MZ세대]처음 겪는 주식·코인 폭락장, MZ세대 빚 파산 급증…20대 우울증 127% 늘어
━ SPECIAL REPORT 윤석열 대통령은 지난 14일 서울 중구 서민금융통합지원센터에서 주재한 제2차 비상경제민생회의에서 “금리 인상의 부담을 사회적 약자에게 전가해
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[IPS 2022 국가서비스대상③] 1:1 은퇴 솔루션, 고령자 친화형 금융앱
산업정책연구원(IPS)은 ‘2022 국가서비스대상(5th National Service Awards)’을 통해 43개 기업/기관 46개 서비스를 선정했다. 국가서비스대상은 국내
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[2022 국가서비스대상] 고객별 전문적인 상담서비스
개인형 퇴직연금(IRP) 부문 ㈜신한은행, 신한은행 개인형IRP ★★★★ ㈜신한은행(대표 진옥동)의 신한은행 개인형IRP가 ‘2022 국가서비스대상’ 개인형 퇴직연금(IRP)
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 상담사·디지털 역량 강화···차별화된 서비스로 고객만족 이끌어
한국능률협회컨설팅(KMAC), 2022년 ‘플래티넘 콜센터’ 발표 한국능률협회컨설팅(KMAC·대표이사 사장 한수희)은 지난 2004년부터 매년 KSQI(한국산업의 서비스품질지수)
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순천향대 평생교육원, "스마트한 중국어강좌" 눈길
코로나로 인한 사회적 거리두기가 완화되면서 대학 평생교육원에서 열리는 다채로운 강좌가 지역 주민들로부터 큰 호응을 얻고 있다. 순천향대(총장 김승우) 평생교육원은 지난달 30
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"마른 오징어 쥐어짠다" 이런 사채업자가 피하는 고객 1순위
■ 불법사채의 세계 「 금융당국은 연간 50만명 이상이 불법 사채를 이용하는 것으로 추산한다. 중앙일보 탐사팀은 불법 사채의 세계를 심층 취재했다. ◇글 싣는 순서