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  • 공정위, 소비자불만 불공정 약관 '대수술'

    공정거래위원회는 소비자 피해가 많이 접수되는 분야의 불공정한 약관을 고치기 위해 2005년까지 1백여개의 표준약관을 보급하기로 했다. 개별 업체가 표준약관을 사용하는 것은 법적 의

    중앙일보

    2001.03.05 00:00

  • 공정위, 소비자불만 불공정 약관 '대수술'

    공정거래위원회는 소비자 피해가 많이 접수되는 분야의 불공정한 약관을 고치기 위해 2005년까지 1백여개의 표준약관을 보급하기로 했다. 개별 업체가 표준약관을 사용하는 것은 법적 의

    중앙일보

    2001.03.04 18:37

  • 공정거래위원회 "운전학원등 표준약관 보급"

    공정거래위원회가 올해 안에 소비자 피해사례가 자주 접수되는 운전학원.예식장.택배 등 10개 분야에 표준약관을 보급하기로 했다. 개별업체가 표준약관을 도입하는 것은 법적 의무사항은

    중앙일보

    2001.01.30 00:00

  • 공정위 "운전학원등 표준약관 보급"

    공정거래위원회가 올해 안에 소비자 피해사례가 자주 접수되는 운전학원.예식장.택배 등 10개 분야에 표준약관을 보급하기로 했다. 개별업체가 표준약관을 도입하는 것은 법적 의무사항은

    중앙일보

    2001.01.29 17:53

  • 택배물품 동파급증…'소비자경보' 발령

    한국소비자보호원은 최근 며칠간 계속된 한파로택배 물품 동파와 관련된 소비자상담이 급증했다며 21일 소비자경보를 발령했다. 소보원에 따르면 지난 15일부터 닷새간 택배와 관련된 53

    중앙일보

    2001.01.21 16:01

  • 휴대폰 불량 위약금 안물고 해약 된다

    다음달부터 휴대폰의 통화품질이 나쁘거나 초고속인터넷 통신망의 서비스가 제대로 안될 경우 위약금 없이 해약할 수 있으며 기본료등을 보상받게 된다. 또 택배와 퀵서비스업체가 배달과정에

    중앙일보

    2000.11.29 00:00

  • 휴대폰 불량 위약금 안물고 해약 된다

    내달부터 휴대폰의 통화품질이 나쁘거나 초고속인터넷 통신망의 서비스가 제대로 안될 경우 위약금 없이 해약이 가능하게되며, 기본료등을 보상받게 된다. 또 택배와 퀵서비스업체가 배달과정

    중앙일보

    2000.11.28 19:07

  • 휴대폰 불량 위약금 안물고 해약 된다

    내달부터 휴대폰의 통화품질이 나쁘거나 초고속인터넷 통신망의 서비스가 제대로 안될 경우 위약금 없이 해약이 가능하게되며, 기본료등을 보상받게 된다. 또 택배와 퀵서비스업체가 배달과정

    중앙일보

    2000.11.28 18:40

  • 택배·이동통신·피부미용 보상기준 명문화

    내달부터 택배와 퀵서비스, 이동통신.초고속통신망 서비스, 피부미용 서비스 등을 받다가 피해를 입었을 경우 보상을 받을 수 있다. 이들 업종은 그동안 보상 규정이 제대로 없어 분쟁이

    중앙일보

    2000.11.28 12:04

  • 이동통신·초고속통신망 서비스 보상기준 명문화

    내달부터 택배와 퀵서비스, 이동통신.초고속통신망 서비스, 피부미용 서비스 등을 받다가 피해를 입었을 경우 보상을 받을 수 있다. 이들 업종은 그동안 보상 규정이 제대로 없어 분쟁이

    중앙일보

    2000.11.28 12:00

  • 택배 관련 소비자 피해 급증

    택배와 관련된 소비자 피해가 급증하고 있어 명절을 앞두고 주의가 요망된다. 한국소비자보호원은 올들어 8월16일까지 택배 관련 각종 상담 사례가 모두 858건이 접수돼 지난해 같은

    중앙일보

    2000.08.22 13:05

  • 인터넷 쇼핑몰 "서비스 질을 높여라"

    주부 김미정(54.서울 금천구 독산동)씨는 이달초 신세계 사이버쇼핑몰에서 컴퓨터를 구입해 배달받은지 30분만에 판매담당 바이어로부터 '고맙다' 는 전화를 받았다. 이때 김씨가 "주

    중앙일보

    2000.07.25 00:00

  • 인터넷 쇼핑몰 "서비스 질을 높여라"

    주부 김미정(54.서울 금천구 독산동) 씨는 이달초 신세계 사이버쇼핑몰에서 컴퓨터를 구입해 배달받은지 30분만에 판매담당 바이어로부터 ''고맙다'' 는 전화를 받았다. 이때 김씨가

    중앙일보

    2000.07.24 19:06

  • 인터넷 쇼핑몰 "서비스 질을 높여라"

    주부 김미정(54.서울 금천구 독산동)씨는 이달초 신세계 사이버쇼핑몰에서 컴퓨터를 구입해 배달받은지 30분만에 판매담당 바이어로부터 '고맙다' 는 전화를 받았다. 이때 김씨가 "주

    중앙일보

    2000.07.24 19:06

  • 택배관련 피해사례 한달 평균 1백여건

    지난 2월 택배회사를 통해 경기도 의정부에서 강원도 양양의 거래업자에게 공업용 안료를 보낸 金모(44.회사원)씨는 황당한 일을 당했다. 택배회사에 맡긴 5개 가운데 4개만 도착했다

    중앙일보

    2000.05.10 00:00

  • 못믿을 택배, 분실·파손·턱없는 요금

    지난 2월 택배회사를 통해 경기도 의정부에서 강원도 양양의 거래업자에게 공업용 안료를 보낸 金모(44.회사원)씨는 황당한 일을 당했다. 택배회사에 맡긴 5개 가운데 4개만 도착했다

    중앙일보

    2000.05.09 18:18

  • 대한통운 불만신고

    저는 택배 배달 접수를 하기 위해 대한통운에 전화를 걸었으나 큰 불쾌감을 느꼈습니다. 전화 접수원 중 자신의 이름을 이라고 밝힌 접수원의 불량한 전화접수예절을 아래와 같이 고발합니

    중앙일보

    2000.05.09 16:40

  • 정부, 택배 화물 피해 보험상품 개발키로

    정부는 지난해 소비자보호원에 접수된 택배관련피해사례가 1천여건을 넘는데다 택배 수송중의 화물 피해에 대한 보상 규정이 미비함에 따라 택배화물 피해 보험상품을 개발키로 했다. 26일

    중앙일보

    2000.04.26 11:03

  • 정부, 택배 화물 피해 보험상품 개발키로

    정부는 지난해 소비자보호원에 접수된 택배관련피해사례가 1천여건을 넘는데다 택배 수송중의 화물 피해에 대한 보상 규정이 미비함에 따라 택배화물 피해 보험상품을 개발키로 했다. 26일

    중앙일보

    2000.04.26 11:03

  • '셔먼 쿼크'라는 미국청년

    한 소비자가 중고자동차 거래 사이트에서 중형자동차를 2백20만원에 사기로 하고 전화통화 후 판매자의 계좌로 온라인 송금을 했다. 다음날 자동차가 배달되지 않아 구입한 사이트에 들어

    중앙일보

    2000.03.30 16:36

  • [소비자보호 시책 내용]

    정부가 17일 내놓은 '2000년 소비자보호 시책' 은 ▶전자상거래 확산에 대응한 소비자보호 제도를 만들고▶소비자 안전을 위한 리콜제도를 강화하며▶소비자들의 알권리와 피해구제를 확

    중앙일보

    2000.03.18 00:00

  • [소비자보호 시책 내용]

    정부가 17일 내놓은 '2000년 소비자보호 시책' 은 ▶전자상거래 확산에 대응한 소비자보호 제도를 만들고▶소비자 안전을 위한 리콜제도를 강화하며▶소비자들의 알권리와 피해구제를 확

    중앙일보

    2000.03.17 18:09

  • 소비자 보호시책 주요내용

    정부가 17일 내놓은 '2000년 소비자보호 시책' 은 ▶전자상거래 확산에 대응한 소비자보호 제도를 만들고 ▶소비자 안전을 위한 리콜제도를 강화하며 ▶소비자들의 알권리와 피해구제를

    중앙일보

    2000.03.17 16:07

  • 소비자 보호시책 주요내용

    정부가 17일 내놓은 '2000년 소비자보호 시책' 은 ▶전자상거래 확산에 대응한 소비자보호 제도를 만들고 ▶소비자 안전을 위한 리콜제도를 강화하며 ▶소비자들의 알권리와 피해구제를

    중앙일보

    2000.03.17 16:07