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군민원 전용전화 4일부터 운영
육군 제39보병 사단은 군과 관련된 각종 민원 ·증빙서류를 처리해 주는 민원전용 전화(055-255-6330)를 4일부터 운영한다고 3일 밝혔다. 이 사단 감찰부가 맡아 운영하는
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부산 연제구, e-메일 민원통보제 첫 실시
부산시 연제구청(http://ww.yonje.pusan.kr)이 전국 자치단체 중에서는 처음으로 e-메일 민원통보제 시행에 들어갔다. 연제구청은 "민원인이 민원 서류를 접수할 때
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[월드컵특집] ④ 자원봉사자 모집 현황
"월드컵을 우리 손으로." 처음으로 한국과 일본이 공동개최하는 2002 월드컵축구대회를 성공적으로이끌기 위해 월드컵축구조직위원회와 10개 개최도시가 시민들의 자발적인 동참을 기다리
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[월드컵] 16일부터 자원봉사자 모집
월드컵의 뜨거운 열기를 경기 현장에서 직접 느끼면서 성공적인 대회 운영을 도울 월드컵 자원봉사자를 오는 16일부터 다음달 31일까지 모집한다. 모집 인원은 한국 월드컵조직위원회(K
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[월드컵] 18일부터 자원봉사자 모집
월드컵의 뜨거운 열기를 경기 현장에서 직접 느끼면서 성공적인 대회 운영을 도울 월드컵 자원봉사자를 오는 16일부터 다음달 31일까지 모집한다. 모집 인원은 한국 월드컵조직위원회(K
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"전화·팩스로 민원처리 합니다"
퇴직금으로 노래방 사업을 시작하려는 이모(45.종로구혜화동)씨. 필요한 서류를 알아봤더니 절차가 복잡했다. 구비 서류를 제출하고 검사를 받아야 하는 곳만 소방서.교육청.가스안전공사
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정보화시대의 화폐, 전자화폐(電子貨幣) [3]
선불형 전자화폐는 미리 정해진 금액만큼의 전자화폐가 저장된 카드를 구입해서 사용하는 전자화폐이다. 주로 소액 결제용으로 많이 사용하며, 공중전화카드를 생각하면 쉽게 이해할 수 있을
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[2000년 히트행정] 上. 대전 중구 '드라이브인 민원실'
"주차장에서 전화를 걸었더니 담당공무원이 직접 호적등본을 들고 달려와 전해주더군요. 갑자기 미안해지더라고요. " 개인사업을 하고 있는 하윤호(63.중구 문화동 대전 자양동)씨는 최
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성남시, 인터넷 민원택배 서비스 도입
경기도 성남시는 시민들이 가정이나 직장에서 필요한 민원서류를 인터넷 또는 전화로 신청하면 이를 배달해주는 ''인터넷 민원배달센터''를 내년 1월부터 운영하기로 했다고 14일 밝혔다
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"명의도용 감시소홀한 이통업계에 시정 요구"
통신위원회는 8일 전체회의를 열어 이용약관에 정해진 본인확인 절차를 소홀히 해 선의의 명의도용 피해자를 발생시킨 신세기통신 등 이동전화 5개사에 대해 재발을 막는 제도적 개선방안을
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청주, 장애인 심부름센터 운영계획
충북 청주시는 거동이 불편한 장애인들을 위해 내년부터 '중증장애인 심부름 센터' 를 설치, 운영할 계획이라고 5일 밝혔다. 시각.지체장애인 등을 위한 심부름센터는 장애인들이 전화로
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[제24회 청백봉사상 대상] 보령시 행정주사 김장화씨
폐광촌인 성주면 주민 3천8백여명의 크고 작은 일을 빠짐없이 알고 있는 마당발이다. 1993년 주민의 10%가 넘는 장애인의 거주이전 서류를 일괄 처리하도록 송부제도를 개선해 장애
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주택은행, 인터넷ㆍ전화로 등기부등본 발급
주택은행은 인터넷(www.hncbworld.com)이나 전화( ☎1588-9999)를 이용해 등기부등본, 호적등본 등의 민원서류를 발급해주는 시스템을 개발 15일부터 시행에 들어간
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공공기관들 민원서비스 향상 안간힘
공공기관들이 대민(對民) 서비스 향상에 안간힘이다. 차안에 앉아있으면 민원서류를 떼어다주는가 하면, 아예 주민들이 원하는 서비스 아이디어를 내면 포상하겠다고 나서는 곳도 있다. ◇
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[열린마당] 공무원 무성의 종일 발품
2월 15일께 '앞으로 5층 이하의 건물에서는 물탱크를 거치지 않고 수돗물이 곧바로 공급된다' 는 기사를 읽은 적이 있다. 그래서 내가 사는 연립주택도 가능한지 서울시 수도사업소에
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민원 해결도 인터넷 시대
"무허가 약장수들이 활개쳐 노인들이 피해를 보고 있습니다. " 전북 임실의 金모(46.자영업)씨는 지난 16일 전북도 직소 인터넷 민원홈페이지(http://www.provin.ch
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광양시, 전화·통신·팩스로 안방서 민원 '척척'
주민들이 시청이나 구청.동사무소를 찾지 않고도 행정정보를 언제든 전화.컴퓨터.팩스 등으로 서비스받을 수 있는 새 민원시스템이 전국 최초로 전남 광양시에서 4월부터 운영된다. 광양시
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[우리 구 새해사업] 서울 영등포구
오토바이를 타고 민원서류를 배달하는 동사무소 직원 - . 서울 영등포구 주민 41만명은 올해 이같은 모습이 낯설지 않게 된다. '복지 동네' 를 표방한 영등포구가 동사무소 직원들로
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['99 히트 행정 10선] 발로 뛰고 생각 바꿔 관행깼다
지방자치 행정에 큰 변화의 바람이 불고 있다. 과거처럼 군림하는 관청을 용납하지 않는 시민의식의 변화가 행정에 변혁을 요구하고 있다. 이런 시대적 흐름에 발맞춰 시민을 고객으로 섬
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'민원서류 퀵서비스에서 장례절차 대행까지' 구청민원 서비스 차별화
서울시 25개 구청들간에 민원 서비스 경쟁이 뜨겁다. 인터넷을 통해 민원서류를 신청, 집에서 받아볼 수 있는가 하면 무인자동기계를 통해 24시간 민원을 볼 수 있게 됐다. 또 행정
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충남 아산시 민원 텔레뱅킹 서비스 첫 도입
"텔레뱅킹을 이용하면 민원서류를 직접 집에까지 배달해드립니다. " 민원서류 발급에도 텔레뱅킹 서비스가 도입됐다. 충남 아산시는 기존 민원인 전용전화 '120' 에 금융기관이 시행하
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90만원짜리 '국민PC' 서류 17가지 내야 준다
"거액도 아니고 고작 90여만원 대출해 주는 셈인데 웬 구비서류가 이렇게 많은지 모르겠어요. 국민들에게 컴퓨터를 저렴하게 공급해 주려는 취지라면 절차도 간단해야 하지 않나요. "
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'떼쓰면 깎아드려요' 자영업자 국민연금 '흥정'벌인다
S대 시간강사 權모 (30.경기도 성남시) 씨는 9일 국민연금관리공단으로부터 전화통보를 받고 화가 머리끝까지 치밀었다. 수입이 주당 6시간 강의하고 버는 월 32만여원인데 공단측이
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내년부터 車이전절차 간소화, 코스시험 폐지 검토
내년부터 자동차 이전등록을 할 때 필요한 구비서류가 현행 10종에서 2종으로 줄어든다. 또 자가용면허 (2종) 취득시 신체검사가 약식검사로 대체되는 등 운전면허 취득 절차가 간소화
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