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"ATM 못 믿어, 사람하고만 거래"…이런 고객만 하루 160명 온다
지난달 21일 우리은행 서울 강서구 화곡동시니어 플러스 출장소를 찾은 70대 여성 이모씨는 창구 직원으로부터 A4용지 수십장을 받아갔다. 지난 3년간 계좌 거래내역이었다. 모바일
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"지금이 가장 싸다"…일본여행 러시 부른 '역대급 엔저' 전망
‘슈퍼 엔저(低)’가 길어지고 있다. 그간 상식으로 여겨진 ‘100엔=1000원’ 공식이 힘을 잃는 분위기다. ‘역대급’ 엔저를 이끄는 일본의 ‘나홀로 금융완화’가 당분간 이어질
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7년간 금융권 배임액 1000억원 이상…내부통제 마비
김영옥 기자 금융권에서 지난 7년간 1000억원 이상의 배임액이 발생한 것으로 드러났다. 25일 금융감독원이 국회 정무위원회 소속 국민의힘 강민국 의원실에 제출한 자료에
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檢, 라덕연 투자유치 도운 시중은행 직원 구속…"도주 우려"
SG(소시에테제네랄)증권발 폭락 사태의 핵심 인물 라덕연(42·구속기소)씨 일당의 투자 유치를 도운 은행원이 구속됐다. 서울남부지법 유환우 영장전담 부장판사는 13일 오전
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[월간중앙] 집중취재 | 갈수록 진화하는 불법 사채 추심
“살인적인 이자 뜯기다가 어느새 내 이름이 사기꾼 리스트에” 사기 이력 조회 사이트 ‘더치트’, 신종 추심 창구로 악용돼 원금·법정이자 갚아도 집요하게 추심… 더치트에 올
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30대 은행원도 짐 싼다…역대급 이익에도 은행은 희망퇴직
금융권이 최근 수년간 역대 가장 많은 이익을 낸 가운데, 역설적으로 희망퇴직 대상자가 30대 젊은 은행원들까지 확대되며 젊은 직원들이 은행을 떠나고 있다. 그 배경으로는 은
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로봇팔이 6분만에 300억원 옮긴다…한은 자동화금고 가동
16일 서울 중구 한국은행 본부 화폐수납장에서 자동화금고시스템이 시연되고 있다.이전에는 화폐를 지게차에 쌓아 지하금고까지 운반했지만 이제부터는 '로봇 팔'로 불리는 팔레타이징 로
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불법계좌 개설 들킨 대구은행 직원들…시중은행 걸림돌 되나
황병우 DGB대구은행장이 지난달 6일 오전 대구 수성구 대구은행 본점에서 열린 기자간담회에 참석해 시중은행 전환 계획을 발표한 뒤 취재진 질문에 답하고 있다. 뉴스1 대구은행이
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[Biz & Now] 고객 몰래 계좌 1000여건 개설…대구은행 긴급 검사
대구은행에서 직원들이 고객 개인정보를 이용해 1000여 건의 계좌를 몰래 개설한 사실이 드러났다. 10일 금융권에 따르면 금융감독원은 이같은 혐의를 인지하고 지난 9일 긴급 검사
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고객 몰래 계좌 1000건 개설…대구은행 직원 수십명의 일탈
대구 수성구 대구은행 본점. 사진 연합뉴스 시중은행 전환을 앞둔 DGB대구은행에서도 대규모 일탈 행위가 발생했다. 직원 수십명이 고객 몰래 계좌를 1000여 건 개설해 실적을 부
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[신동찬의 퍼스펙티브] 한국 내 이란 동결 계좌 8조원…국익 지킬 방안 찾아야
━ 미국-이란 관계 정상화 비밀 협상 신동찬 법무법인 율촌 파트너변호사 리콴유 전 싱가포르 총리는 미국과 중국이 화해 무드를 이어갈 무렵 “코끼리들이 싸울 때만 잔디밭이
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'현금 쟁이기'보다 은행이 낫다?…5만원권 환수율 역대 최대
지난 2009년 5월 22일, 5만원권 정식 발행 전 경산 한국조폐공사 화폐본부 직원이 신사임당 초상화가 들어간 5만원권을 제조하며 품질을 점검하고 있다. 사진공동취재단 5만원권
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저금리로 기준보다 더 빌려줘…47개 공공기관 대출 규정 위반
47개 공공기관이 여전히 사내 대출을 과도하게 운영하는 것으로 드러났다. 직원들에게 시중금리보다 낮은 금리로 주택자금 등을 빌려주거나 대출한도를 기준보다 늘려서 적용하는 식이다.
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카페 사장 세비귤, 은행원 송계지…달라진 현실, 여전한 편견
우리은행 안산외국인특화지점의 송계지 계장. 서지원 기자 지난 24일 경기도 안산시의 우리은행 외국인특화지점. 창구에선 영어·중국어·태국어 등 다양한 언어가 흘러나왔다. 한 직원은
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은행직원도 카페사장도 외국인인데…싸늘한 한국인 시선, 왜
지난 24일 경기 안산시의 우리은행 외국인특화지점. 창구에선 영어·중국어·태국어 등 다양한 언어가 흘러나왔다. 한 직원은 “패스워드 원 모어 타임(비밀번호 한 번 더)”이라고 말
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코인 ‘김치 프리미엄’ 악용해 13조원 해외 유출…검찰, 49명 기소
국내 가상자산 거래소 시세가 해외보다 높은 ‘김치 프리미엄’을 악용해 13조원이 넘는 가상자산 매각 대금을 해외로 빼돌린 일당 49명을 검찰이 재판에 넘겼다. 시중은행 지점장,
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김치 프리미엄으로 얻은 ‘13조 코인대금’ 불법 해외유출…은행도 한몸
국내 가상자산 거래소 시세가 해외보다 높은 ‘김치 프리미엄’을 악용해 13조원이 넘는 가상자산 매각대금을 해외로 빼돌린 일당 49명을 검찰이 재판에 넘겼다. 시중은행 지점장, 증
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“월급 주고 세금 걷는다” 초등 재테크 교육 3원칙 유료 전용
경제 교육의 시작은 (돈을) 버는 거예요. 내가 번 돈과 그냥 받은 돈, 그 차이부터 가르쳐야 합니다. “아이들에게 경제를 어떻게 가르쳐야 하냐”는 질문에 초등 교사 옥효진씨
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이자 갚으면 바보?…'연체율 관리용' 이자탕감, 도덕적 해이 부를라
새마을금고 채무조정 방안 그래픽 이미지. [자료제공=새마을금고] 최근 새마을금고를 포함한 여러 금융사가 이자와 원금을 감면해주는 채무조정 방안을 잇달아 내놓고 있다. 채무조정은
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‘시중은행 전환’ 추진 대구은행…“사명 바꾸고 강원·충청 등 진출”
황병우 DGB대구은행장이 6일 오전 대구 수성구 대구은행 본점에서 열린 기자간담회에 참석해 시중은행 전환 계획을 발표한 뒤 취재진 질문에 답하고 있다. 뉴스1 대구은행이 올해 안
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전 세계 오피스 자산 부실화, 금융 시스템 붕괴 부를 수도 [상업용부동산발 금융위기 경고음]
━ SPECIAL REPORT “이 도시는 생기를 잃었다. 사람들이 길거리에서 대변을 보고 마약을 하고, 크랙 코카인을 피우는 모습을 목격했다.” 론 디샌티스 플로리다 주
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[2023 한국서비스대상] 더 쉽고 편안한, 더 새로운 고객중심 경영
신한은행 신한은행(은행장 정상혁·사진)은 2011년 ‘한국서비스대상’ 은행 부문 명예의전당에 헌정됐다. 신한은행은 국내 금융권 최초로 ‘고객 만족 경영’을 도입하는 등 시대
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"새마을금고 안심하라"면서…디테일 묻자, 행안부 대답 못했다
한창섭 행정안전부 차관은 6일 서울 광화문 정부서울청사에서 “새마을금고 회원을 비롯한 국민 여러분, 안심하시기 바란다”고 말했다. 새마을금고에 대한 위기설이 번지자 급히 마련한
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 지속적인 디지털전환 등 고객만족도 제고
IBK기업은행(은행장 김성태·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 시중은행 산업 우수콜센터로 17년 연속 선