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팔자주름 펴고 턱선 다듬고 … ‘동안 볼륨’ 10분 만에 뚝딱
프랑스 성형전문가 에르베 라스팔도 박사가 필러 시술을 시연하고 있다. [김수정 기자] 지난 22일 한국의료미학술회의(KMAC)가 열린 서울성모병원 대강당. 국내외 미용치료 전문가들
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포장이사 피해, 대처방법 알면 문제없어
보통 이사를 할 때 누구나 찾는 포장이사, 손쉽고 편하고 정확하며 깔끔하기 때문에 고가의 비용에도 불구하고 언제나 인기를 누리고 있다. 하지만 이사를 진행함에 있어서 일부 이사업
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‘실리콘 유방확대 부작용’ 17년 만에 44억 배상 이끈 김연호 변호사
김연호 변호사가 24일 서울 삼성동 사무실에서 진행된 인터뷰 도중 유방 확대술 피해자들이 사용한 실리콘을 들고 있다. [김태성 기자] 24일 오후 서울 강남구 삼성동 트레이드타워
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부동산중개수수료 제대로 알고 주자
주부 노혜주(35)씨는 지난 달 첫 집장만을 하면서 중개인과 싸운 일을 생각하면 아직도 머리가 지끈거린다. 서울의 전셋값 올려주기가 버겁고,이참에 섧은 셋방살이도 청산하자 싶어 결
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성형 부작용…의술 발달해도 여전히 심각
국내 성형 기술이 날로 늘어가면서 ‘한국=성형공화국’이라 할 만큼 위상이 높아졌지만 부작용 사례가 끊이지 않고 있다. 과거 선풍기 아줌마 사례가 그렇고 최근 부산의 한 성형외과에서
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툭 하면 “법대로” … 고소·고발 공화국
#1. 이모(30·여)씨는 5월 서울 서초경찰서에 고소장을 냈다. 상대는 A백화점의 대표이사였다. 이씨는 “4년 전 백화점 매장에서 구입한 명품 선글라스가 알고 보니 중고품이었다
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[대학생기자] 컴퓨터 수리 맡겼다가 부품 바꿔치기 피해
우리의 삶은 컴퓨터가 없으면 안될 정도로 많은 부분을 컴퓨터에 의지하고 있다. 오락, 숙제, 정보공유, 사람들과의 만남… 그런데 이런 컴퓨터가 어느 날 고장이 난다면? e-나라지
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“인테리어 부실” 집단분쟁 조정 신청
전주시 금암동 중앙하이츠 아파트 주민들이 “인테리어 공사가 계약대로 이행되지 않아 피해를 입었다”며 시공사를 상대로 집단분쟁 조정을 신청했다. 집단분쟁 조정제는 올 3월 개정된 소
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“호주 여행 시 안전 쇼핑을 위한 지침서 7가지 꼭 기억하세요!”
좋은 추억만 남아야 하는 여행이 나쁜 기억으로 얼굴이 찌푸려질 경우가 있으니, 바로 ‘바가지’나 지나친 상술로 인한 피해다. 호주정부관광청과 한국 소비자원은 보다 안전한 호주 여행
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부동산담보대출 불만 1위 '연체 처리 미통보'
부동산담보대출과 관련, 소비자들은 '연체 처리에 대한 통보'에 가장 큰 불만을 가지고 있는 것으로 나타났다. 한국소비자보호원은 최근 5년간 접수된 부동산담보대출 관련 소비자불만
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[집중기획] “오진? 최선 다했다면 과실 없다!”
의료사고를 당하면 환자는 아픈 몸은 물론 마음까지 상처를 입는다. 의사도 사람인 이상 실수하게 마련이지만, 의사들 중 이를 순순히 시인하는 경우는 드물기 때문이다. 전문 지식으로
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[출동!소보원] 갑자기 취소된 콘서트 입장료 110%까지 돌려받을 수 있어
소득 수준이 높아지고 주 5일 근무제가 보편화하면서 공연이나 관람을 즐기는 소비자가 증가하고 있다. 많은 기업이 사내 행사를 문화공연 관람으로 대체할 정도다. 그러나 최근 공연기획
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'소비자 파워' 오늘부터 세진다
잘못된 제품이나 서비스로 50명 이상의 피해자가 생겼을 경우 소비자단체나 지방자치단체 등이 대신 분쟁 조정에 나서는 집단 분쟁 조정제가 28일 시행된다. 지금까지는 개별 소비자를
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[출동!소보원] 방문 판매로 샀다고 내비게이션 환불 안돼?
내비게이션은 자동차 운전자의 필수품이 되고 있다. 그러나 사용자가 많아진 만큼 소비자의 욕구를 교묘히 이용해 부당한 이득을 챙기는 상술 또한 기승을 부리고 있다. 20대 후반의 신
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웰빙 집착 도 넘어 건강잃고… 직장잃고…
웰빙에 지나치게 집착하면서 오히려 심신의 건강을 해치는 부작용이 늘고 있다고 서울신문이 10일 보도했다. 신문은 운동에 대한 강박관념으로 건강을 해칠 정도로 운동을 하는 운동 중독
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[출동소보원] 장례 상조회의 터무니 없는 위약금
장례 같은 큰 일을 치르는 것은 쉽지 않다. 경험이 부족하고 돈도 많이 들기 때문이다. 이런 문제를 해결하기 위해 상조회(장례 대행 서비스)의 도움을 받는 경우가 많다. 상조회란
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[출동!소보원] 취업 이민 알선 계약 때 알선업체만 믿다 낭패 십상
자녀 교육이나 경제문제 등을 이유로 해외 이민을 꿈꾸는 사람이 많다. 이 때문에 이민 설명회마다 북새통을 이룬다. 그러나 이런 이민 열기를 악용하는 일부 알선업체 때문에 피해를 보
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고가 교복업체 담합행위 조사
공정거래위원회는 28일 새 학기를 맞아 교복값이 너무 비싸다는 학부모와 학생들의 불만에 따라 지나치게 교복을 비싸게 파는 업체들의 부당행위 여부를 조사키로 했다. 공정위는 소비자보
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변액보험 시장 급속 위축
주가 변동 등에 따라 수익률이 연동되는 변액보험 시장이 눈에 띄게 위축되고 있다. 28일 생명보험업계에 따르면 지난해 4~6월 876억원에 달했던 삼성.대한.교보.미래에셋 등 7개
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[출동!소보원] 렌터카 보험 들었는데 웬 수리비
강모(21.남)씨는 지난해 11월 8만원을 주고 빌린 렌터카로 친구와 함께 고향집에 내려가던 중 사고를 당했다. 차가 미끄러지면서 전봇대를 들이받은 것이다. 렌터카 업체에 연락하니
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[출동!소보원] 어학연수비 돌려받으려면
자녀의 해외 어학연수와 캠프를 신청했다 낭패를 보는 학부모가 늘고 있다. 어학연수 수속 대행업체의 등록 기준이나 단속 규정이 제대로 갖춰져 있지 않아서다. 2006년 5월 자녀를
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보험설계사 설명과 약관이 다른데 …
지난해 말 인터넷에서 15년짜리 생명보험에 가입한 유모씨. 두 달 뒤 집으로 배달된 보험증권의 계약 내용을 살펴보던 중 이상한 점을 발견했다. '5년 주기로 보험이 갱신되며 그때마
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[출동!소보원] '뻥튀기' 광고 대비 모델하우스 볼 때 사진 찍어 놓으세요
올 초 새로 분양받은 아파트에 입주한 김모씨. 다양한 편의시설이 모두 갖춰져 있는 아파트란 이야기에 잔뜩 기대감을 갖고 입주했다. 그러나 막상 들어가니 사정이 달랐다. 원래 침실
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"새 차 안부러워요" 중고차 요령있게 사는 법
새차보다 저렴한 가격과 바로 탈 수 있다는 장점들 때문에 중고차 매매가 꾸준히 이뤄지고 있다. 한 해 중고차 거래 대수는 약 170만대, 그러나 제대로 알아보지 않고 중고차를 구입