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해외에서 문제된 리콜 제품 132개 버젓이 유통
해외에서 안전 등에 이상이 있어 리콜된 불량 제품이 국내 시장에서 지속해서 유통ㆍ판매되고 있는 것으로 나타났다. 한국소비자원은 지난해 유럽ㆍ캐나다ㆍ미국 등 해외에서 리콜된 결
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아레아건축디자인, 라이프스타일 및 예산에 맞게 진행하는 시공업체 선택 조언
한국소비자보호원에 의하면 2014년부터 2016년까지 3년간 주택 인테리어 부실시공으로 인한 하자발생 피해구제 신청 건이 전체의 57.3%에 이르는 만큼 인테리어 업체 선택에 주
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"금융위 해체하라" 금감원과 10년째 불편한 동거, 왜
금융위원회와 금융감독원의 갈등이 점입가경이다. ‘위-원 갈등’은 하루 이틀 얘기가 아니지만, 이번엔 정도가 다르다. 금감원 노조는 지난 3일 성명서를 내고 “금융위원회를 해체하라
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[라이프 트렌드] 상품 개발부터 서비스·영업까지 소비자 목소리 적극 반영
━ NH투자증권 고객가치 경영 최근 증권업계에서 경영 목표를 이야기할 때 자주 등장하는 용어가있다. ‘고객중심’ ‘고객가치’ ‘소비자 만족’이 그것이다. 지금까지 기업이
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[함께하는 금융] 고객 중심 자산관리, VOC시스템 구축 … KCSI 조사서 증권부문 1위 기업 선정
NH투자증권은 한국능률협회컨설팅에서 주관한 2018년도 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사에서 증권부문 1위 기업으로 선정됐다. NH투자증권 관계자는 “이번 수상은 NH투자증권
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[약 이야기]염색약 안전할까? '빠른 염색' 강조하면 의심해 보세요
[배지영 기자] 일러스트 최승희 choi.seunghee@joongang.co.kr나이가 들면 매달 해야 하는 게 있지요. 바로 새치 염색입니다. 흰머리가 멋있다며 그냥 놔두는 사
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“터키에 삼촌 산다” 직구대란에 터키 지인찾기 붐
터키 리라화 가치 급락에 따라 터키 현지에서 세일 중인 버버리는 이중 할인 효과를 볼 수 있어 버버리 대란이 일어나고 있다. 버버리 터키 공식홈페이지 캡처 터키 직구 대란에 직구
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진료 15시간 전부터 줄섰다···압구정 '노숙 대기' 치과, 왜
10일 오후 10시, 압구정 투명치과 앞에 가장 먼저 도착한 대기자 손모(24)씨와 이모(25)씨. 김정연 기자 “싸서 여기로 온 건데 이 꼴이 난 거죠.” 지난 10일 오후
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압구정 유명 ‘이벤트 치과’ 교정 환자 50명, 병원장 고소
치아교정. (※이 사진은 기사 내용과 직접적인 관련이 없습니다) [중앙포토] 서울 강남 압구정의 한 치과에서 교정 치료를 받던 환자들이 무더기로 고소장을 제출해 경찰이 수사에 나
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개혁 성향 윤석헌 금감원장의 인맥은...김상조와 친분
“금융 감독 분야의 혁신을 선도적으로 이끌어 갈 적임자”. 금융위원회가 4일 윤석헌(70ㆍ사진) 서울대 객원교수를 신임 금융감독원장으로 임명 제청하면서 내세운 이유다. 문재인
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김기식표 ‘보험 규제’ 꺼내면 … 삼성생명 20조 주식 팔아야
‘재벌 저격수’ ‘금융권 저승사자’로 불리는 김기식(52) 전 의원이 금융감독원장에 임명됐다. 1999년 1월 통합 금감원 출범 이후 시민단체나 정치인 출신이 원장이 된 것은 처
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'모피아' 비난하더니···금융위원장과 금감원장 '악연'
○김기식 위원: 증인으로 선서했고 위증하면 처벌받는다는 것 아시지요? ○금융감독원 수석부원장 최종구: 예. ○김기식 위원: 알겠습니다. 이 점에 대해서는 제가 위증죄 고발을 추진
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[르포] 명절 앞둔 콜센터 감정노동자의 하루 경험해보니
13일 찾은 SK텔레콤 고객센터. 권유진 기자 ━ 명절 앞두고 분주한 통신사 콜센터 서울 구로동에 있는 SK텔레콤 콜센터에는 제빙기가 놓여있다. 하루 120개 정도 전화
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[한국판 컨슈머리포트 '스마트컨슈머' 올해 뭘 많이 다뤘나] 김치냉장고·전기믹서·전자레인지 집중 분석
건강 관련 전기찜질기, 전자체중계도 평가 … 실외 사용 제품 시민 안전 고려하며 시험 세계 어느 나라나 기업인이 가장 무서워하는 기관으로 국세청이 많이 꼽힌다. 그런데 미국에
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"내가 오리지널인데…" 소송전에 골병드는 영세업체들
━ "5년 특허분쟁에 외환위기 때보다 더 힘들어" 부산에서 공장을 운영하는 조명식(56)씨는 10년 전 원가를 50% 절감시킬 수 있는 새 기술을 개발했다. 기존 파이프
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[취업·창업 게시판] 중소벤처기업부, 혁신·융합 콘퍼런스 外
중소벤처기업부, 혁신·융합 콘퍼런스 중소벤처기업부 광주·전남지방청은 지역 창업지원기관(32개) 임직원 100여 명이 참여한 ‘2017 광주·전남·제주 창업지원기관 혁신·융합
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[바로잡습니다] 11월 6일자 6면 ‘경제는 명령으로 안 돼…’ 기사
◆11월 6일자 6면 ‘경제는 명령으로 안 돼…’에서 김인호 무협회장이 소비자보호원장과 공정거래위원장을 지낸 것은 김영삼 정부 때이며, 기사 중 언급된 세미나에는 박근혜 전 대통
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김인호 무역협회장 "문재인 정부, 기업에 대한 이해없다"
한국무역협회 김인호(75·사진) 회장이 지난달 24일 전격 사임한 이후 처음으로 언론에 입을 열었다. 당시 이례적으로 “정부가 사임을 권고했다”고 밝혀 파문을 일으켰던 김 회장은
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[ONE SHOT] 하루 246만 건, 급증하는 간편결제…만족도 1위는 ‘OO페이’
━ 디자인=심정보 디자이너 올해 2분기 스마트폰 간편결제 서비스 이용 급증 /하루 평균 842억원으로 지난 분기 대비 35%p 상승 /이용 건수도 246만건으로 지난
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가까워졌다가 멀어지는 배달앱…소비자 불안, 가맹업체 불만 늘어
배달앱 배달의 민족. [배달의 민족 홈페이지 캡쳐] #. 직장인 A씨는 배달앱을 통해 음식을 시켜 먹은 뒤 황당한 경험을 했다. 앱 후기에 음식 맛이 보통이라고 올렸다가 다음날 배
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‘진격의 백수오’ 공백기간 2년에도 홈쇼핑 완판 행진 왜?
2년만에 홈쇼핑에 복귀한 ‘백수오 궁’이 왕년의 명성을 되찾고 있다. 가짜 백수오 파문이 있었지만 중년 여성들의 반응은 여전히 뜨겁다. 방송에서 준비했던 물량이 모두 판매되면서 품
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[실버 건강, 지켜야 산다] ⑨ 많고 많은 노안수술…내 눈에 맞는 수술법은
[김진구 기자] 일러스트 최승희 choi.seunghee@joongang.co.kr 눈은 우리 몸에서 가장 빨리 노화가 나타나는 기관입니다. 대부분의 사람이 50대 이후로 ‘노안(
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소개팅 앱 170개, 러브 택시까지 … 속전속결 데이트
━ 2030 달라진 연애 풍속도 최근 들어 젊은층을 겨냥한 이색적인 데이트 이벤트가 부쩍 늘고 있다. 한 소셜데이팅업체가 마련한 행사인 ‘소개팅 택시’가 대표적이다. 소개팅을
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대선후보 경제브레인 토론회 지상중계② 거시경제-가계부채,금융개혁
2. 거시경제-가계부채, 금융개혁 -현재의 가계부채는 매우 빠른 속도로 증가하고 있다. 전 정부는 경제성장을 부채를 늘리면서 해온 측면이 있다. 만약 가계부채에 변화를 준다면