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동양생명, 로봇업무자동화 시스템 도입
동양생명 전경 동양생명이 로봇프로세스자동화(Robotic Process Automation, RPA) 시스템을 업무 곳곳에 도입하며, 디지털 전환을 주도하고 있다. RPA는 사람
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"실패해도 된다"…'오늘의집'을 슈퍼앱으로 키운 회사 문화 [트랜D]
인테리어 시공부터 이사, 청소까지. 오늘의집에서 이용할 수 있는 서비스다. 다른 사람들이 꾸민 집 사진을 구경하던 커뮤니티에서 다양한 생활용품을 판매하는 커머스 서비스로 진화하
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[최종학의 경영산책] 내부 비리, ‘남의 회사 일’이라고 자신할 수 있습니까
최종학 서울대 경영학부 교수 작년 오스템임플란트의 직원이 회삿돈 1880억 원을 개인 계좌로 이체한 후 횡령했다가 적발됐다. 신한은행에서는 이런 이상 거래를 포착해서 막지 못했다
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‘국내 최초’ 기록 양산 코빗, 누적 거래액 100조원 눈앞
코빗 창립 10 주년 기념 각종 최초 기록 및 데이터 분석 내용 인포그래픽 이미지 국내 최초 가상자산 거래소 코빗이 창립 10주년을 맞아 그간의 성과를 담은 인포그래픽을 공개
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‘2023 대한민국 브랜드 명예의전당’ 부문별 수상자는? ⑤
국내 대표 싱크탱크 산업정책연구원(IPS)은 지난 한 해 동안 산업별로 소비자에게 가장 사랑받은 브랜드를 발표했다. 올해는 금융/통신/자동차/공공, 가전/소비내구재, 유통/교육/
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‘2022 대한민국 CEO 명예의전당’ 부문별 수상자는? ①
국내 대표 싱크탱크 ‘산업정책연구원(IPS)’이‘2022 대한민국 CEO 명예의전당(6th Korea CEO Hall of Fame)’의 20개 부문 수상자 27명을 오늘(10일
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[IPS 2022 국가서비스대상②] 업계 최고 PB, 하루만 맡겨도 이자혜택
산업정책연구원(IPS)이 14일 ‘2022 국가서비스대상(5th National Service Awards)’을 발표했다. 국가서비스대상은 매년 한 해 동안 부문별로 소비자들에게
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[연중 기획 혁신창업의 길] AI 참모의 힘…보험금 심사도, 쇳물 제조도 척척
━ R&D 패러독스 극복하자 (22) 최대우 애자일소다 대표 최대우 애자일소다 대표는 “애자일소다는 전 세계에서 현실적인 기업의 문제를 가장 다양한 방법으로 풀어내는 회사
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보험금 심사하고, 쇳물 성분도 맞춰준다…“‘참모 AI’ 개발해 매출 110억”
최대우 애자일소다 대표는 “애자일소다는 전 세계에서 현실적인 기업의 문제를 가장 다양한 방법으로 풀어내는 회사가 될 것”이라고 말했다. 이 사진은 다중노출촬영으로 완성했다. 김현
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200여 국가 참여 달러 결제망서 러 퇴출, 핵폭탄급 위력
━ 현미경으로 보는 글로벌 경제 서방의 경제제재로 러시아 루블화가 연초 이후 미국 달러 대비 가치가 90% 폭락했다. [뉴스1] 러시아의 우크라이나 침공에 대응한 미국과
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[함께하는 금융] 모바일 약관부터 전용 홈페이지까지···디지털 혁신 서비스 지속적 도입
삼성생명 삼성생명이 지난해 ‘모바일 약관’‘디지털 진단’ ‘비대면 화상상담’ 등을 선보인 데 이어 지난달 단체보험과 법인명의 고객을 대상으로 하는 전용 홈페이지를 오픈했다. [
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[KCSI 우수기업] 소비자보호실 신설 등 고객중심경영 강화
생명보험 부문 삼성생명(대표 전영묵·사진)이 한국능률협회컨설팅이 발표한 2021 한국산업의 고객만족도 조사에서 생명보험 부문 1위를 차지했다. 삼성생명은 ‘보험을 넘어,
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위기의 헝다, 총수 '쉬자인' 그는 누구?
중국 최대 부동산 개발업체인 헝다그룹(에버그란데, 이하 ‘헝다’)의 파산 위기에 세계 경제 전문가들이 촉각을 곤두세우고 있다. 부채만 350조 원이라는 헝다는 어떤 곳일까? [사
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[ 2021 소비자만족브랜드대상 1위 ] 정보 및 금융 서비스 분야 수상 기업은?
제이와이네트워크가 주최하는 '2021 소비자만족브랜드대상 1위' 정보 및 금융 서비스 수상기업들을 소개한다. 정보의 바다에서 정확한 정보를 제공하고 고객 자산의 가치를 정직하게
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[비즈스토리] 전무급의 소비자보호실 신설, VOC시스템 리뉴얼 … 고객중심경영 강화
삼성생명 지난 5월 열린 삼성생명 고객패널 컨퍼런스 현장. CEO를 포함한 경영진이 참석해 고객의 목소리를 듣고 개선 과제를 발굴했다. [사진 삼성생명] 삼성생명이 고객과 함
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‘대한민국 CEO 명예의전당’ 고객만족/브랜드전략/서비스혁신/안전경영/글로벌 수상자는?
산업정책연구원(IPS)은 ‘2021 대한민국 CEO 명예의전당(5th Korea CEO Hall of Fame)’을 통해 21개 부문 25명의 수상자를 선정했다. 이 중
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‘대한민국 CEO 명예의전당’ 사회공헌/경영혁신/환경경영 수상자는?
산업정책연구원(IPS)은 ‘2021 대한민국 CEO 명예의전당(5th Korea CEO Hall of Fame)’을 통해 21개 부문 25명의 수상자를 선정했다. 이 중
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김기현 "언론재갈법 최대수혜자는 文…삼척동자도 다 알아" [전문]
김기현 국민의힘 원내대표가 "지금 온 국민의 관심이 대선에 뜨겁게 모이고 있다"며 "정기적으로 반복되는 또 하나의 선거가 아니라, 죽느냐 사느냐를 판가름하는 선거라는 사실을 아시
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[팩플] 한국 AI 기업, ‘데이터 부자’ 중국 안 부럽다? 유료 전용
팩플레터 130호, 2021.8.19 Today's InterviewAI는 인간의 판단을 거들 뿐 인공지능(AI)을 맞이하는 인간의 마음은 복잡하지요. AI로 삶이 좀더 편하
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[2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)] 고객 관점에서 업무 프로세스 개선
삼성생명(대표이사 전영묵·사진)이 한국표준협회 ‘2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 생명보험 부문에서 1위를 차지했다. 19년 연속이다. 삼성생명은 상품 개발부터 유지
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文 "남은 1년, 나라 운명 좌우···평가는 국민·역사에 맡기겠다" [전문]
문재인 대통령은 10일 "남은 임기 1년이 대한민국의 운명을 좌우할 수 있다는 자세로 국정에 임할 것"이라며 "모든 평가는 국민과 역사에 맡기고 마지막까지 헌신하겠다"고 밝혔다.
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고객만족도 향상 추구…조직 정보보안 의식 강화, 폭넓은 R&D 지원
산업정책연구원(IPS)은 올해로 4회째를 맞이하는 ‘2021 국가산업대상(4TH National Industry Awards)’을 통해 19개 부문 30개 기업/기관을 선정했다.
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대구ㆍ경북법인설립센터, 법인 설립 및 전환 무료 지원
개인 사업자는 대표가 회사를 소유하고 운영하는 반면 법인 사업자는 소유와 경영의 분리가 발생하며 이로 인해 개인 사업자일 때와는 많은 차이가 발생한다. 세금 납부는 물론 정부 지
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아내 명의로 펀드 자산 빼돌리고, 페이퍼컴퍼니로 뒷돈 챙기고
자산운용사 대표가 자신이 운용하고 있는 펀드 내 우량 자산을 배우자 명의로 헐값에 매수한 뒤 두배로 팔아 수십억원을 부당 수취했다가 금융감독원에 적발됐다. 다른 자산운용사에선 임