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"복지 사각 막자" 새로 개통한 차세대 복지시스템, 시작부터 삐거덕
“수급자 생계비를 신청하려고 하는데, 결재 요청을 하면 ‘직인·발신 명의가 존재하지 않습니다’라는 문구가 계속 나옵니다. 고객센터에 연락하면 불통이고, 매뉴얼에도 내용이 없고 질
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[국가 브랜드 경쟁력] 고객 서비스와 ESG경영 혁신
. 국제전화 업종 NBCI 평균은 전년 대비 1점 상승한 76점으로 평가됐다. 00700(SK텔링크)은 올해 1점 상승한 78점으로 1위 자리를 유지했다. 001(KT)
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후빈씨 떠나게한 '김민수 검사'…경찰, 언더커버로 잡는다
故 김후빈씨의 휴대전화에선 “금융 범죄에 연루됐다”며 송금을 요구하는 남성과 울먹이는 후빈씨의 목소리가 담긴 통화녹음이 발견됐다. ‘서울중앙지검 김민수 검사’라고 자신을 소개한
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尹 "내부 총질이나 하던 당대표"…권성동에 보낸 문자 포착
윤석열 대통령이 이준석 국민의힘 대표를 ‘내부 총질이나 하던 당 대표’라고 지칭한 장면이 포착됐다. 26일 오후 국회 본회의장에서 열린 제 398회 임시회 6차 본회의 대정부 질
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[2022 한국서비스품질지수] 고객서비스 혁신과 최고 통화품질차별화된 상품 출시로 만족도 높여
SK텔링크는 고객서비스 혁신과 최고의 통화품질을 제공해 만족도를 높인다. [사진 SK텔링크] SK텔링크(대표이사 최영석·사진)가 한국표준협회 ‘2022 한국서비스품질지수(KS-S
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[분양 FOCUS] 주차장 기둥이 전기차 충전기···친환경아파트에 한걸음 더
포스코건설 포스코건설이 아파트 단지 내 전기차 충전 전용 주차 공간과 별도로 주차장 기둥에서 전기 충전을 할 수 있는 시스템을 개발했다. ━ 전기차 충전 공간 제약 덜어
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'검수완박 반발' 19년만에 평검사회의...주담대 금리 7% 눈앞 [이번 주 핫뉴스]
4월 셋째 주 주요뉴스 키워드는 #인수위 #프랑스 대선 #U-19 축구대표팀 #6ㆍ1 지방선거 #대장동 #코로나19 4차 접종 #거리두기 북한 열병식 #한미연합훈련 #성 김 #이
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[중국읽기] 상하이 봉쇄와 하이난의 시진핑
유상철 중앙일보 중국연구소장 랑셴핑(郎咸平)은 중국의 유명 경제학자다. 차기 노벨경제학상 수상자 후보로 손꼽힐 정도다. 한국에도 『국가는 왜 우리를 만족시키지 못하는가』 『자본전
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공수처, 통신사찰 설명도 사과도 없이…'반쪽 보완책' 발표
3월 30일 오전 김진욱 고위공직자범죄수사처 처장이 출근하고 있다. 연합뉴스 고위공직자범죄수사처(공수처)가 무차별 통신조회를 통한 불법사찰 논란을 일으킨 데 대해 뒤늦게 보완책을
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연락두절 신고자 '이 그림' 띄우자 전화 받았다…소방관의 묘책
장태동 소방경이 강화소방서에서 근무하던 시절 현장 지휘를 하고 있다. 사진 본인제공 “신고자한테 확인 전화를 드렸는데, 계속 안 받으셨대요….” 9년 차 소방관인 장태동(39)
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영화 '접속'에 나온 PC통신 유니텔, 26년만에 사업 접는다
전도연 한석규 주연의 영화 '접속'의 한장면이다. 1997년 영화 ‘접속’에서 배우 한석규와 전도연을 이어준 PC통신 유니텔이 26년만에 역사 속으로 사라진다. 6일 IT업계
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반성글 6개월뒤 "42년 납득돼?"…조주빈 옥중SNS 못막은 이유
미성년자 성착취물 제작 등의 혐의로 징역 42년형을 선고받은 조주빈(27)의 블로그가 지난 4일 비공개 처리됐다. 서울구치소에 수감 중인 조씨는 외부로 편지를 보내 부친이 게시물
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“징역 42년 납득돼?”…‘박사방’ 조주빈 옥중 블로그 뒤늦게 차단
미성년자 성 착취물을 만들어 텔레그램 대화방 '박사방'에 유포한 운영자 조주빈. 뉴스1 미성년자 성 착취물을 만들어 텔레그램 대화방 ‘박사방’에 유포한 혐의 등으로 징역 42년형
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“○○지원금 대상자입니다” 문자 링크 터치하면 낚인다
━ 설 연휴 앞두고 피싱 주의보 피싱 “특별 경제회복 지원기금의 승인대상으로 선정되셨지만 현재까지 미신청으로 분류되어 다시 안내드립니다. 상품 내용을 확인하신 후 기한
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공수처, 기자만 110명 털었다…檢 “비판 보도 기자 사찰 위법”
12월 23일 김진욱 고위공직자범죄수사처장이 출근하고 있다. 뉴스1 고위공직자범죄수사처(이하 공수처)가 기자들과 야당 정치인 등을 무차별 사찰했다는 의혹이 걷잡을 수 없이 커지고
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‘보이스피싱 차단’ 신형 메시지 도입…금융회사 사칭문자 막는다
정부가 금융회사 사칭에 따른 보이스피싱 피해를 막기 위해 새로운 형태의 차세대 메시지 서비스를 도입한다. 각 정부 기관에 흩어진 신고 시스템을 모아 보이스피싱 통합신고 시스템도
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“휘발유값 싼 곳 알려줘” 고속도로 정보 SKT ‘누구’가 알려준다
SK텔레콤이 AI 플랫폼 누구를 통해 고속도로 관련 정보를 제공한다.[사진 SK텔레콤] “아리아, 가까운 휴게소 알려줘.” SK텔레콤이 한국도로공사와 손잡고 고속도로 관련
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[국가 브랜드 경쟁력] 국제전화 고객 피해 예방 등 고객 중심 경영
2021년도 국제전화 업종의 NBCI 평균은 전년 대비 2점 하락한 75점으로 평가됐다. 00700(SK텔링크)은 올해 2점 하락한 77점으로 1위 자리를 지켰다. 001(KT
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방한 메시지 미리 알린 왕이, 베트남서 “역외 세력 공동 저지”
11일 응우옌 푸 쫑 베트남 공산당 총서기(오른쪽)가 하노이를 방문한 왕이 중국 국무위원 겸 외교부장(왼쪽)의 예방을 받고 팔꿈치 인사를 나누고 있다. [AP=연합뉴스] 오는 1
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"내일 백신 맞는다며, 어디니"…선릉역 사고 당일 母의 카톡
지난 26일 사고 당일 어머니가 아들에게 보낸 문자 일부. [민주노총 서비스연맹 서비스일반노조] 서울 강남구 선릉역 인근 도로에서 사고로 숨진 오토바이 배달원 유족이 악플로 인한
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[국민의 기업] 콘텐트 비즈니스 마켓 'SPP' 성과 … 코로나 속 해외 판로 개척에 기여
서울산업진흥원(SBA) 온라인 비즈매칭 플랫폼으로 진행된 SPP의 화상상담 모습. [사진 서울산업진흥원] 서울시의 문화콘텐트산업의 경쟁력을 만드는 중소기업 지원기관 서울산업진
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가입자 86% 증가···티빙, 한국판 넷플릭스 될 수 있을까?
슬기로운 의사생활 시즌2, 유퀴즈 온더 블럭. 모두 CJ ENM에서 만든 인기 드라마, 예능 프로그램인데요. 올해 상반기에 다들 TV만 봤는지 역대급 실적을 올렸다고 해요. C
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[앤츠랩]티빙은 '한류 넷플릭스'가 될 수 있을까?
조정석·유연석 등이 나오는 『슬기로운 의사생활 시즌2』가 지난 6월에 시작했습니다. 첫 회 시청률이 10%를 넘으며 흥행 신호탄을 쐈고, 지금도 케이블TV 시청률 1위를 달리고
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카톡, 한때 '사진 보내기' 오류…“긴급점검 통해 정상화”
사진 카카오톡 트위터 계정. 한때 오류가 났던 카카오톡의 사진 전송 기능이 복구됐다. 카카오는 16일 오후 공식 트위터 계정을 통해 "장애 감시 즉시 긴급점검을 통해 현재는