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[단독]반대매매로 800억 손실…KB증권, 옵션에 선물 지침 적용
KB증권이 해외 파생상품 투자를 중개하면서 실제 상품 성격과는 다른 약관과 지침을 적용한 것으로 확인됐다. 6일 중앙일보 취재 결과 위너스자산운용(위너스)은 KB증권의 중개로
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K게임 확률형 아이템의 종언? '20년 황금알'이 사라진다 [팩플]
넥슨의 메이플스토리 이미지. 사진 넥슨 20년 간 국내 온라인·모바일 게임산업 성장을 주도해 온 '확률형 아이템의 시대'가 저물고 있다. 규제가 강해지고, 업계 트렌드가 변하
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매년 골프장 불만신고 400건씩 늘어…과도한 위약금에 환급거부도
골프장 이미지. 중앙포토 전국 골프장에서 소비자 불만 신고가 한해 400건 넘게 쏟아지고 있다. 특히 예약 취소 시 과도한 위약금을 부과하거나 사용하지 않은 요금을 돌려주지
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결혼 3일만에 파혼했는데, 성혼사례금 700만원 내라? 유료 전용
━ 🔎 당신의 사건 36. ━ 800만원 내고 소개받았는데, 결혼했으니 4400만원 더? ■ 「 ‘결혼하라’는 집안의 등쌀에 시달리던 이미현(가명)씨. 2
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[2023 대한민국소비자만족도1위] 상담·성혼 등 전 과정 차별화된 매칭 시스템
정보서비스(결혼정보) 부문 메리미 결혼정보 메리미 결혼정보가 정보서비스(결혼정보) 부문 ‘2023 대한민국소비자만족도1위’에 선정됐다. 메리미 결혼정보는 업력 22년 이상의
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항공권만 50만원인데 4박5일 상품이 20만원...참 황당한 기적 유료 전용
「 해외여행 일타강사⑨ 그래도 포기 못 한다, 패키지여행의 매력 」 한국인의 해외여행 역사는 사실 패키지여행의 역사다. 개별자유여행(FIT)이 대세라지만, 패키지여행 상품은
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“폭우로 못 쳐도 돈은 내라” 골프장 불공정 약관 시정
“입장을 마친 팀 전원이 폭우, 안개 기타 천재지변 등으로 경기를 마치지 못하게 된 경우 2홀 이상 9홀 이하 플레이는 정상요금의 50%를, 10홀 이상은 100%를 부담한다.”
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'검정고무신'의 비극에…공정위, 저작권 약관 실태 점검
공정거래위원회가 출판·콘텐트 제작업계의 불공정 약관에 대한 실태 점검에 나선다. 검정고무신을 그린 고 이우영 작가가 생전 저작권 분쟁에 관해 그린 만화의 일부. 1990년대
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공정위·금감원 "금융사, 불공정 약관 개선 노력해야"
공정거래위원회와 금융감독원은 16일 은행, 카드사, 저축은행 등 금융회사 관계자들과 만나 불공정약관 방지·개선을 위한 노력을 당부했다. 공정위와 금감원은 이날 오후 명동 은행
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"지진 피해지 아냐, 위약금 40% 내라" 튀르키예 여행객 분통
지난 10일(현지시간) 오후 튀르키예 하타이 안타키아 시내 건물들이 지진으로 인해 무너져있다. 연합뉴스 지인과 7박9일 튀르키예 여행을 계획하고 있던 직장인 김민주(31)씨는
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'소비자중심경영' 인증받았어요...'8사8색' 상조 서비스
상조업계에 ‘소비자중심경영(Consumer Centered Management)’ 바람이 불고 있다. 상조 소비자피해보상기관인 ‘상조보증공제조합’이 2020년부터 시작한 '조합사
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[팩플] 게임·OTT·음악 소비자 불만…한동훈 ‘이 법’으로 한 방에?
한동훈 법무부 장관이 지난달 경기도 정부과천청사 내 법무부에서 브리핑을 하고 있다. [연합뉴스] 게임·OTT·음원·웹툰 같은 디지털콘텐트 소비자의 권리를 한꺼번에 다루는 법이
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골프장 표준약관 바뀐다…예약·위약금 기준서 카트비 제외
골프장 표준약관이 6년 만에 개정된다. 표준약관에서 예약금과 위약금의 기준이 되는 골프장 요금 체계를 바꾼다. 카트이용료와 골프 코스 이용료를 분리해서 계산토록 하는 식이다. 표
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무인세탁소 관리 소홀로 세탁물에 하자 생기면 전액 환불
무인세탁소. 중앙포토 무인세탁소(셀프빨래방) 사업자가 세탁·건조기 등 시설 관리를 소홀히 해 세탁물에 하자가 생긴 경우, 고객이 지불한 요금을 모두 환불하고 세탁물을 원상 복
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골프장에 칼 빼든 공정위, 그늘집은 죄가 없다
골프장 코스 중간에 마련된 그늘집. 요즘은 대부분 무인점포로 운영된다. 성호준 기자 골프장의 그늘집은 존재 이유가 있었다. 국내 골프장을 포함, 20세기 후반까지 대부분의 골프
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[성호준의 골프인사이드] 골프장 그늘집은 죄가 없다
일본 재일 교포들이 만든 오사카 인근 코마 골프장의 한옥 스타일 그늘집. 성호준 기자 골프장의 그늘집은 존재 이유가 있었다. 국내 골프장을 포함, 20세기 후반까지 대부분의 골프
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공정위 올해 목표 “골프장이 그늘집 이용 강제 못하게 하겠다”
공정거래위원회가 올해 업무계획을 발표하면서 골프장 내부 식당(그늘집) 이용을 강제하지 못하도록 하겠다고 밝혔다. 국내 골프장 대부분이 식당을 사용하지 않고 골프만 치려는 소비자한
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공정위, K리그 약관 시정…“2부리그 이적, 선수가 거부 가능”
한국 프로축구에서 선수가 하부리그 구단으로의 이적이 결정될 경우 이를 거부할 수 있게 됐다. 선수의 이적 거부를 제한해온 한국프로축구연맹의 규정이 공정거래위원회 심사에서 불공정
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김수로 "멘붕" 호소 통했다…공연장 코로나 취소시 100% 환급
지난해 9월 김수로 더블케이 필름앤씨어터 대표가 서울 종로구 세종문화회관에서 열린 더불어민주당-코로나19 위기를 맞은 공연예술 현장 관계자들 간담회에서 이낙연 당시 대표를 향해
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예술의전당‧세종문화회관, 코로나 운영중단 시 100% 환불
1000석 규모가 넘는 예술의전당‧세종문화회관‧샤롯데씨어터‧엘지아트센터‧인터파크씨어터 등 5개 대형 공연장이 불공정 약관을 적용하고 있던 것으로 드러났다. 공정거래위원회가 대관
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"세금 깎아줬더니"···회원제보다 비싼 '이름만 대중제' 손 본다
사진=pixabay 세금 감면을 받고 있는 대중제(퍼블릭)골프장의 이용요금(그린피)이 회원제골프장보다 더 비싼 역전 현상이 나타나자, 정부가 제도 개선을 추진하기로 했다. 또
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10번 소개받기로 했는데 다 못 채우면…환불받는 길 열렸다
데이트 상대방을 한 명도 소개받기 전이라도 계약을 해지하면 계약금의 20%를 물어야 하는 결혼정보회사의 약관이 바뀐다. 상대방의 프로필을 받기 전이라면 10%, 만남 일정을 잡기
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"볼만한 영화 없네"…OTT 환불 7일까지 가능, 단 예외 있다
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로 올해도 혼자 집에서 명절을 보내거나 비대면으로 가족을 만나는 이들도 많을 전망이다. 공정거래위원회는 기프티콘을 이용한 선물이나 넷플
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공정위, 카카오엔터 갑질에 칼뺐다…'구름빵' 조항 어겼나 조사
카카오 판교사옥 입구. [사진 카카오] 카카오엔터테인먼트가 웹소설 공모전을 열면서 저작권을 일방적으로 가져오는 이른바 ‘갑질’ 혐의로 공정거래위원회 조사를 받고 있다. 공정위는