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세종사이버대학교 호텔관광경영학과, 한국IATA교육센터와 ‘온라인 라이브 항공사 고객서비스 과정’ 특강 개최
세종사이버대학교(총장 신구) 호텔관광경영학과에서는 한국IATA교육센터와 공동으로 5월 21일(토) 항공산업의 리오프닝에 맞춰 ‘항공사 고객서비스’ 특강을 오후 1시부터 5시까지
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24시간 호텔급 서비스, 기사 제공…롯데 '실버 아파트' 가격은
롯데호텔이 국내 호텔업계 최초로 노년층을 위한 고급 주거단지를 선보인다. 고령사회의 성장 분야로 떠오른 실버산업 시장을 선점하고 그룹 계열사 간 시너지를 극대화할 계획이다.
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LG, 방역로봇 ‘클로이 UV봇’ 출시…삼성도 첫 출격 준비
LG전자가 UV-C 램프로 유해 세균을 제거하는 비대면 방역 로봇 'LG 클로이 UV-C봇'을 출시했다. 사진은 LG 클로이 UV-C봇이 호텔에서 방역 작업을 수행하는 모습. [
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웨딩프렌즈, 2022 히트브랜드 대상 4년 연속 1위
웨딩 컨설팅 ㈜웨딩프렌즈가 중앙일보가 후원하고 제이와이네트워크가 주최하는 히트브랜드 대상에서 4년 연속 1위를 수상했다. 합리적인 스드메 견적과 결혼준비를 제공하고 있는
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먹는물 품질 높이고, 친환경 차 부품 만들고…제주개발공사·코리아에프티 7년 연속 수상
━ THE CREATIVE 2022 중앙일보와 중앙SUNDAY가 각 산업 분야에서 창조적인 경영환경 개척과 성과를 이뤄낸 경영·브랜드 사례를 선정했다. 올해 14회째를 맞
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美 전설의 판매왕 제쳤다…유재석도 놀란 '기아차 판매왕' 비결
박광주 기아 영업이사. [기아] 기아의 박광주(51) 영업이사가 지난해 630대의 자동차를 판매하면서 판매왕에 올랐다. 기아는 지난해 최다 판매직원인 ‘판매왕’으로 대치갤
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[팩플] 올드보이도 뭉쳐야 산다… KTㆍ신한은행 9000억 디지털 혈맹
17일 서울 중구 신한은행 본점에서 열린 'KT-신한은행 전략적 파트너십 체결식'에서 기념 촬영하는 박종욱 KT 경영기획부문장 사장(오른쪽)과 진옥동 신한은행 행장. [사진 KT
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한해 140억 대박났다...김수현도 윤석열도 뛰어든 이 세계
버추얼인플루언서 로지(왼쪽)와 가상인간으로 다시 태어나는 배우 김수현. [각 인스타그램] "사람보다 사람같다" 정교한 컴퓨터그래픽 기술로 빚어진 가상인간들, 외형은 물론이고
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[비즈스토리] CCM 인증으로 이미지 쇄신 넘어 혁신 성장 이끈다
상조보증공제조합 지난해 6개 상조회사가 CCM 신규인증을 획득한 데 이어 올해도 ㈜대명스테이션(왼쪽)과 ㈜보훈 등 2개사가 CCM 신규인증을 획득했다. [사진 상조보증공제조
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'삼성봇' 나올까...힘 받은 '로봇 테마주', 유진로봇·로보티즈 상한가
삼성전자가 로봇사업팀을 신설했다는 소식에 로봇 청소기나 산업용 로봇, 인공지능(AI) 관련 기업의 주가가 들썩이고 있다.사진은 서울 서초구 삼성전자 본사 모습. 뉴시스 로봇 청소
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콧대 높은 샤넬 매장에 '투쟁' 현수막 걸렸다…명품에 무슨 일이
지난 11일 경기도 용인시 수지구에 있는 신세계백화점 경기점 1층 샤넬 매장. 화장품을 파는 이 매장에는 눈길을 끄는 현수막이 걸려 있었다. 흰색 천 위에는 “온라인 매출 기여노
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AI 행원 늘리는 은행, 수천명 뽑던 공채 1년 새 반토막
━ [SPECIAL REPORT] 공채의 종말 올해 초 KB국민은행 서울 천호동지점에 붙은 오프라인 점포 통폐합 안내문. [연합뉴스] 지난달 25일 NH농협은행은 인공지능
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“가상으로 꾸민 부엌, 대면 없이도 응대”…디지털이 바꾼 한샘 매장
9일 개점한 한샘디자인파크 마포점. 키오스크를 통해 전시장 내 부엌 벽면 타일을 가상으로 바꿔볼 수 있다. [사진 한샘] 벽면과 상·하부장, 조리대와 싱크대까지 하얀색 제품이
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[KCSI 우수기업] 상담콜 모니터링 통해 소비자보호에 앞장
체크카드 부문 KB국민카드(대표 이동철·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2021 한국산업의 고객만족도 조사에서 체크카드 부문 1위에 올랐다. KB국민카드는 올해 금융소
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[KCSI 우수기업] 온라인 화상 1:1 코칭 교육으로 서비스 질↑
콘도미니엄 부문 한화리조트(대표 김형조·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2021 한국산업의 고객만족도 조사에서 콘도미니엄 부문 1위에 올랐다. 한화호텔앤드리조트는 코로
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[더오래]시장 무시 태도…스타트업이 실패하는 8가지 이유
━ [더,오래] 김진상의 반짝이는 스타트업(111) 미국 CB 인사이츠가 지난 2021년 8월 ‘스타트업이 실패하는 12가지 이유’를 발표했다. 그중 필자가 중요하다고
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[팩플] AI도 통역이 되나요? 한국어로?
팩플레터 162호, 2021.11.2 Today's TopicAI도 통역이 되나요? 팩플레터 162호 최근 네이버·카카오 같은 소프트웨어 강자뿐 아니라 LG, SKT, KT 같은
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[민지리뷰] 가을 분위기 돋우는 와인 한 잔과 치즈 플래터
피크닉을 떠나고 싶은 가을이다. 잔디밭에 매트 한장 펴고 푸른 하늘과 살랑이는 바람을 느끼며 즐기는 가을 피크닉. 이번 주말엔 피크닉 분위기를 낼 수 있는 와인을 챙겨보면 어떨지
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[2021 소비자만족 브랜드 대상 1위] 태블릿 무인 주문으로 편의↑
티오더 ㈜티오더‘가 ’2021 소비자만족 브랜드 대상 1위‘ 태블릿메뉴판 부문을 수상했다. 비대면 소비문화에 필수불가결한 주문 시스템을 갖춘 티오더는 국내 최대 포스사 연
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[ 2021 소비자만족브랜드대상 1위 ] 플랫폼 서비스 분야 수상 기업은?
현대 사회는 다양한 플랫폼 서비스를 통해 더욱 편리해지고 다양한 분야로 접근할 수 있는 기회가 많아 졌다. 이 중에서도 고품질 서비스를 통해 소비자 만족도가 높게 평가된 기업
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[소년중앙] "즐겁고 안전한 호캉스 책임집니다" 24시간 바쁜 호텔리어의 세계
배려는 기본, 언어는 필수…호텔서 행복한 기억 만들게 돕죠 정문에서 고객을 맞이하는 도어맨은 해당 호텔의 첫인상을 결정하는 직무다. 한 숙박 플랫폼이 2021년 6월 애플
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[팩플] “카카오 관두고 만든 AI, 감정노동 끝낼 해결사” 유료 전용
팩플레터 142호, 20201.9.16 Today's Interview음성 AI 스타트업 '리턴제로' 이참솔 대표 오늘은 목요 팩플, 인터뷰를 소개 드립니다. 취재하며 만나
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[2021 대한민국 CEO 명예의전당] 보험사기 방지 등 다양한 금융 서비스
경영혁신 우체국금융개발원 유대선 원장 ★★ 우체국금융개발원의 유대선(사진) 원장이 ‘2021 대한민국 CEO 명예의전당’ 경영혁신 부문에서 수상했다. 2년 연속이다. 우체국금
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‘대한민국 CEO 명예의전당’ 사회공헌/경영혁신/환경경영 수상자는?
산업정책연구원(IPS)은 ‘2021 대한민국 CEO 명예의전당(5th Korea CEO Hall of Fame)’을 통해 21개 부문 25명의 수상자를 선정했다. 이 중