[Family건강] 로봇 도우미 "건강을 안내해 드립니다”

중앙일보

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종합 27면

분당서울대병원에 등장한 환자 안내용 로봇 도우미‘스누봇’.

‘새해에도 건강하세요.’ 국내 대학병원에 환자안내용 로봇이 처음으로 등장해 새해 인사를 했다.

분당서울대병은 1층 로비에 환자 안내 도우미 역할을 할 로봇인 스누봇(SNUBHOT)을 도입해 5일부터 환자에게 서비스한다고 밝혔다.

키 1m30㎝, 몸무게 60kg의 스누봇은 1m 이내에 사람이 나타나면 먼저 인사를 하고, 손목에 사람인식 점등이 켜지면서 음성 및 모니터를 통해 안내를 시작한다. 스누봇은 각종 병원 시설 및 위치, 인근 약국 위치, 버스노선 등의 교통안내, 각종 병원서류 발급 절차, 뉴스· 날씨 등 생활정보를 말과 모니터로 제공한다.

환자 도우미 로봇의 등장은 수술용 로봇과 함께 병원 로봇시대를 알리는 첨병 역할을 할 것으로 기대된다. 현재 수술용 로봇은 각종 암은 물론 관절 수술 등에 탁월한 임상효과를 거두며 광범위하게 활용되고 있다.

강흥식 원장은 “앞으로 스누봇에 예약정보 조회, 진료 대기 및 입원 대기 시간 알림, 수술 및 검사 안내 등 환자 편의를 위한 기능을 추가할 계획”이라며 “로봇의 특화된 의료서비스로 첨단 디지털 병원의 이미지를 높여갈 것”이라고 밝혔다.

이 로봇은 대전시의 명예로봇시민증을 받은 학습도우미 로봇을 기초로 만들어져 결혼식과 광복절 행사 등 사회를 보면서 기능과 성능 검증을 마쳤다.

고종관 기자

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