가격비교사이트 상품일치율 1위는 에누리닷컴…2위는?

　가격비교사이트에 오른 상품이 동일한 상품으로 연결이 잘 되는 곳은 에누리닷컴으로 나타났다. 품절이 안 되고 실제 구매가 잘 되는 곳은 네이버지식쇼핑이었다. 7일 공정거래위원회·한국소비자원이 준수협약을 체결한 5개 가격비교사이트를 대상으로 가이드라인 이행을 점검한 결과다.

5개 사이트에서 표시된 상품과 같은 상품으로 연결되는 경우는 전체적으로 98%였다. 에누리닷컴은 100% 연결됐다. 이어 네이버지식쇼핑(98.1%), 다음쇼핑하우(97.5%), 비비(97.5%), 다나와(96.9%) 순이다. 품절되지 않고 실제로 구매가 가능한 경우는 93.1%였다. 업체별로는 네이버지식쇼핑(97.5%), 다나와(94.4%), 비비(94.4%), 에누리닷컴(93.8%), 다음쇼핑하우(85.2%) 순이다.

5개 업체 모두 사업자에게 접수되는 소비자 불만을 3일 이내(가이드라인에서는 10일 이내로 규정)에 처리하고 있었다. 박세민 공정위 전자거래과장은 “이번 공개를 통해 업체간 자율적인 경쟁이 이뤄져 소비자에게 올바른 정보 제공을 유도할 것으로 보인다”고 말했다.

강병철 기자 bonger@joongang.co.kr