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[대한민국 플래티넘 콜센터] 상담사 역량 강화, 차별화된 서비스로 10년 넘게 고객만족 이끌어
한국능률협회컨설팅(KMAC), 2023년 ‘플래티넘 콜센터’ 발표 334개 기업·기관 중 39곳 선정 금융서비스업이 21곳으로 최다 한국능률협회컨설팅(KMAC, 대표이사 사장
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“연명치료 원치 않습니다” 공증까지 받아도 효력 없다? 유료 전용
━ 🔎당신의 사건 20. 깔끔한 죽음을 맞고 싶어요 ■ 「 배연두(가명)씨는 서른 살이 되던 지난해에 ‘사전연명의료의향서’라는 걸 썼습니다. 살면서 언제 어떤 사고
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서울디지털대, 2학기부터 신입생수업료 졸업까지 25% 감면
서울디지털대학교는 2001년 국내 최초 4년제 사이버대학으로 개교한 이래 22년 이상의 온라인 고등교육기관으로 자리매김했다. 2011년부터 교육부 사이버대학 스마트러닝 선도대학으
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여주시, 청소년 위한 진로진학박람회 개최
여주시와 경기도여주교육지원청이 주최하고 여주시 진로진학상담센터에서 주관하는 ‘2023 여주시 진로진학박람회’가 ‘꿈꾸는 대로 미래를 JOB하라’ 주제로 오는 24일~25일 양일간
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세종사이버대 아동가족학부, 팬데믹 후 첫 학부 MT 실시
세종사이버대학교 아동가족학부는 지난달 29일 팬데믹 후 첫 학부 MT를 실시했다고 밝혔다. 세종사이버대 아동가족학부는 팬데믹 후 첫 학부 엠티를 강원도 춘천으로 다녀왔다.
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세종사이버대 사회복지학부·세종대 공공정책대학원 사회복지학과, ‘사회보장 정보화 이해: 사회서비스정보시스템(행복이음) 활용 실무’ 특강 성료
세종사이버대학교(총장 신구) 사회복지학부와 세종대학교(총장 배덕효) 공공정책대학원 사회복지학과가 지난 4월 29일에 공동으로 진행한 ‘사회보장 정보화 이해: 사회서비스정보시스템(
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우울·불안한 청소년이 늘어난다…10대 극단선택도 역대최고
최근 4년간 우울증과 불안장애를 겪은 아동·청소년이 21만명에 달하는 것으로 나타났다. 4일 국회 교육위원회 소속 국민의힘 김병욱 의원이 국민건강보험공단으로부터 제출받은 자료
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세종사이버대학교 사회복지학부 2023 단합대회 개최
세종사이버대학교(총장 신구) 사회복지학부 단합대회가 지난 4월 22일부터 이틀간 가평군 대성리 통그린아저씨 펜션에서 진행됐다고 학교 측이 밝혔다. 사회복지학부 학생회 주관
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세종사이버대학교 군교육지원센터, 5군단 군단장 이취임식 참석
세종사이버대학교(총장 신구) 군경상담학과 군교육지원센터의 김효순 센터장은 최근 5군단의 군단장 이취임식에 참석해 취임하는 김성민 군단장을 축하하고 이임하는 이규준 교육사령부 사령
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[헬스&뷰티] 프리미엄 화장품 브랜드 ‘스템벨’…뷰티플래너 양성 위한 상담센터 오픈
종근당건강 화장품브랜드 스템벨이 전문 뷰티플래너를 양성하는 상담센터를 열고 체계적인 교육을 진행하고 있다. [사진 종근당건강] 종근당건강의 프리미엄 화장품브랜드 스템벨(STEMB
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동작구, ‘어르신행복콜센터’ 이용자 96% “계속 이용하겠다”
동작구(구청장 박일하)가 지난 3월 개소한 ‘어르신행복콜센터(1899-2288)’를 이용한 어르신 100명 중 95명이 친절한 설명에 만족한다고 응답했다. 또한 ‘어르신행복콜
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세종사이버대학교 군교육지원센터, 5군단서 도박중독 예방교육 실시
세종사이버대학교(총장 신구) 군경상담학과의 군교육지원센터(센터장 김효순)는 최근 5군단(군단장 이규준)에서 지난해 음주 예방교육 실시 후 지난달에는 도박중독 예방교육을 실시했다고
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[2023 국가산업대상] ‘원 삼성’만의 차별화된 서비스
가전 전문점 삼성전자㈜, 삼성스토어 삼성전자㈜(대표 한종희)의 삼성스토어가 ‘2023 국가산업대상’ 가전 전문점 부문 대상에 선정됐다. 삼성전자의 오프라인 매장인 ‘삼성
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‘2023 국가산업대상’ 산업 브랜드 수상기업은? ②
국내 대표 싱크탱크 산업정책연구원(IPS)은 지난 한 해 동안 산업별로 우수한 성과를 거둔 기업·기관·브랜드를 공모, 선정해 ‘2023 국가산업대상’을 발표했다. 이번 ‘2023
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SK플래닛 11번가, 고객실수 보상 … 차별화된 서비스 제공
이준성 대표이사SK플래닛 11번가가 ‘2011 한국서비스품질지수’ 인터넷 오픈마켓부문에서 4년 연속 1위를 기록했다. 이로써 11번가는 한국표준협회 주관 한국소비자웰빙 지수 1위를
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[전문가칼럼] 비싸면 좋은 자리? 내게 맞는 상권 찾아라
정선희충남소상공인지원센터 상담사 소위 말하는 ‘대박’ 나는 자리가 있을까? 사업을 하는 사람이라면 누구나 북적북적하는 가게를 보면 그저 부럽기만 하다. 내 가게를 어떻게 해야 사
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생계형 여성창업 봇물
부산 지역에 여성창업이 줄을 잇고 있다. 여성의 창업여건이 좋아지면서 다양한 업종에 여성들이 진출하고 있다. 특히 전국 최고의 실업률을 보이면서 생계를 해결하기 위해 창업하는 주부
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[축구] 뇌졸중도 해고 통보도 제 꿈은 못 막아요
장애인 아시안게임 축구가 열린 광저우 후아궁 경기장에서 포즈를 취한 박해철. [대한장애인체육회 제공] “몸이 말을 듣지는 않지만 꼭 패럴림픽에 나가 메달을 따고 싶습니다.” 뇌성
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최근 2주간 160% 이상 폭발적 고수익 종목은?
"○○○ 보유하신 분, 매수가 이상에서 정리하세요. 흐름이 약간 지루할 것 같으니 현금화 하겠습니다" 최근 들어 코스피 지수가 최고치를 내리 갱신해나가는 모습을 보며 주식투자를 다
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고백, 밀당, 재회 등 연애상담은 차머스로 통한다!
“그에게서 연락이 없으면 그는 당신에게 마음이 없는 것이다” 영화 ‘그는 당신에게 반하지 않았다’에 나오는 명대사 중 하나다. 영화 속 여주인공인 지지는 남자들의 입 발린 말에
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학점은행제로 학사편입, 학위취득 으로 일과 학업 두 마리 토끼 모두.
공부는 하고 싶지만 평일에 시간이 없어 엄두를 내지 못하는 직장인들을 위해 중앙사이버평생교육원이 현실적인 교육과정을 개설해 눈길을 끌고 있다. 일과 학업 두 마리 토끼를 모두 잡을
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학점은행제로 사회복지사, 보육교사자격증 취득하기!
우리 사회는 점점 고령사회로 치닫고 있는 현실에 처해 있지만 노인복지는 물론 복지에 대한 인프라는 아직 턱없이 부족하다. 때문에 국민들은 부족한 사회복지관련 정책들에 목말라하는
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학점은행제로 사회복지사, 보육교사 자격증 - 취업보장 자신있다?
올해 들어 최고 유망자격증으로 떠오르고 있는 보육교사, 사회복지사 자격증 취득에 관심을 갖기 시작한 사람들이 하루가 다르게 늘어나고 있다. 취득대상은 사회복지사는 취업준비생, 사
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학점은행제를 이용한 학위취득, 학사편입 최적의 학습계획을 세워보자
학점은행제를 이용하는 대부분의 학습자들의 공통 관심사는 편입이다. 학점은행 전문기관인 ‘중앙사이버평생교육원’에서는 학습자들과의 1:1 담당자 서비스를 제공 중이다. 중앙사이버평생교