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한국표준협회, 국제전기자동차엑스포와 업무협약 체결
한국표준협회(회장 백수현, 동국대 석좌교수)는 24일 더케이호텔에서 사단법인 국제전기자동차엑스포(이사장 김대환)와 4차 산업혁명 대응 및 상호관련분야의 사업활성화를 위한 업무 협
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서강대학교, '한국서비스품질지수' 종합대 부문 4년 연속 1위
박종구 서강대학교 총장(가운데 왼쪽), 백수현 한국표준협회장(가운데 오른쪽) 서강대학교(총장 박종구)가 한국표준협회(KSA)가 주관하는 ‘2017 한국서비스품질지수(KS-SQI)
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[사진] 서비스품질지수 인증 수여식
서비스품질지수 인증 수여식 2017년 한국서비스품질지수 인증 수여식이 25일 소공동 롯데호텔에서 열렸다. 앞줄 왼쪽부터 금호리조트 김현일 전무, 아시아나항공 구자준 전무, 이스타
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[서비스 일류기업] 6개 업종 1위 바뀌고 2위와 격차도 감소 경쟁 격화 속 차별화 된 부가서비스 절실
한국표준협회(회장 백수현 동국대학교 석좌교수·사진)가 오늘(25일) 롯데호텔 서울에서 ‘2017 한국서비스품질지수(KS-SQI) 1위 기업 인증수여식’을 개최했다. 이 자리에서
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한국표준협회, 2017 공공기관 경영혁신 컨퍼런스
한국표준협회(회장 백수현, 동국대 석좌교수)는 15일 쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔에서 공공기관, 공기업 및 산업계 관계자 300여명이 참가한 가운데 ‘2017 공공기관 경영혁신 컨
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[사진] 2017 한국서비스대상 시상식
한국표준협회는 6일 서울 삼성동 그랜드인터컨티넨탈 서울 파르나스에서 ‘2017 한국서비스대상 시상식 및 서비스의날’ 행사를 열었다. 왼쪽 앞줄 세번째부터 남승현 롯데렌탈 상무,
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[사진] 서비스 품질 1위 기업 인증 수여식
한국표준협회는 5일 소공동 롯데호텔 서울에서 한국서비스품질지수(KS-SQI) 1위 기업 인증 수여식을 개최했다. 앞쪽 왼쪽부터 SK텔레콤 안근 실장, 홈플러스 김상현 대표, 삼성
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[2017 한국서비스대상] 서비스 품질 지속적 혁신 통해 브랜드의 가치 드높이다
2017 한국서비스대상 발표 한국표준협회(백수현 회장, 동국대 석좌교수·사진)는 오늘(6일) 그랜드인터컨티넨탈 서울 파르나스에서 ‘2017 한국서비스대상(Korea Servic
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[서비스 일류기업] 한국서비스품질지수 평균 꾸준한 상승세 31개 업종 조사 … SK텔레콤 18년 연속 1위
한국표준협회 2017 KS-SQI 발표 한국표준협회 백수현 회장(동국대 석좌교수).[사진 한국표준협회] 한국서비스품질지수(KS-SQI) 모델을 통해 2017년 상반기 대한민국 서비
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[경제 브리핑] 표준협회·벤처협회, 중기 활성화 업무협약 外
표준협회·벤처협회, 중기 활성화 업무협약 한국표준협회와 벤처기업협회가 28일 벤처·중소기업 지원을 위한 업무 협약을 체결했다. 양 기관은 ▶일자리 창출과 인력 양성 협력을 위한 벤
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[사진] 서비스품질지수 최고 기업들
한국표준협회는 2일 소공동 롯데호텔에서 한국서비스품질지수(KS-SQI) 1위 기업 인증 수여식을 했다. 앞줄 왼쪽부터 롯데시네마 차원천 대표, 에어부산 한태근 대표, 금호리조트 박
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[서비스 일류기업] 치열해지는 서비스 향상 노력, 1년새 13개 업종서 1위 바뀌었다
한국표준협회(백수현 회장·사진)가 2016년 하반기 대한민국 서비스기업의 품질지수(KS-SQI) 조사결과를 발표했다. KS-SQI(Korean Standard-Service Qua
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[사랑방] 조계종사회복지재단 外
◆조계종사회복지재단(대표이사 자승)은 오는 31일 오후 2시 서울 종로구 한국불교역사문화기념관에서 ‘여성·아동 폭력의 현주소와 해법’을 주제로 불교사회복지포럼을 개최한다.◆친환경감
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[사진] 한국서비스대상
한국표준협회는 7일 서울 소공동 롯데호텔 에서 ‘2016 한국서비스대상’ 시상식을 개최했다. 왼쪽(앞줄)부터 표현명 롯데렌탈 대표, 허연수 GS리테일 대표, 박동기 롯데월드 대표,
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[사진] 서비스품질지수 인증 수여식
한국표준협회는 6일 서울 소공동 롯데호텔에서 한국서비스품질지수(KS-SQI) 1위 기업 인증 수여식을 개최했다. 앞줄 왼쪽부터 GS리테일 수퍼사업부 권붕주 대표, 삼성증권 윤용암
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[2016 한국서비스대상] 더 커진 고객 사랑, 대한민국 내일을 그리다
한국표준협회(백수현 회장, 동국대 석좌교수·사진)가 오늘(7일) 서울 중구 을지로에 있는 롯데호텔 크리스탈볼룸에서 ‘2016 한국서비스대상(Korea Service Grand Pr
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[2016 한국서비스대상] 더 풍요롭고 행복하게 … 기업의 ‘고객 사랑’ 담긴 디자인 많아
‘서비스 디자인’에 대한 기업의 관심과 적용사례가 증대되고, 전 산업계에 확산되고 있다. 한국표준협회(회장 백수현)는 지난 6월 10일 서울 강남구 소재 인터컨티넨탈 서울 코엑스에
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[서비스 일류기업] 고객 만족할 때까지 …‘서비스 품질’업그레이드
한국서비스품질지수(KS-SQI) 모델을 통해 2016년 상반기 대한민국 서비스기업의 품질수준을 종합적으로 나타내는 조사결과가 발표됐다. 올해부터는 조사 대상 업종의 계절성·특성을
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한국표준협회, 기업과 소비자가 믿을 수 있는 프리미엄 ISO 인증서비스 선언
지난해 ISO 9001 인증이 7년만에 개정된 것을 기점으로 국제인증 시장에 대변화가 예고되고 있다. KAB 등록 기관과 외국계 인증기관을 합쳐 120개가 넘어서는 난립상을 보이던
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한국, ISO/TMB 이사국 당선
한국표준협회(회장 백수현 동국대 석좌교수)는 17일 국제표준화기구 기술관리이사회 (ISO/TMB: Technical Management Board) 이사국 선거에서 한국이 당선됐다
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[사진] ‘2015 한국서비스대상’ 시상식
한국표준협회는 ‘2015 한국서비스대상’ 시상식을 9일 서울 소공동 롯데호텔에서 개최했다. 2015 한국서비스대상은 고객을 소중히 여기는 정신으로 서비스경영시스템을 구축하고, 서
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‘서비스는 원조 없다’무한도전 … 허니버터처럼 고객 마음 녹였다
한국표준협회(회장 백수현·동국대 석좌교수·사진)가 ‘2015 한국서비스대상’ 시상식을 오늘(9일) 서울 소공동 롯데호텔 크리스탈볼룸에서 개최한다. ‘2015 한국서비스대상’은 고
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[사진] ‘한국 서비스 품질지수’ 1위 기업 인증 수여식
한국표준협회는 25일 서울 소공동 롯데호텔에서 ‘한국서비스 품질지수(KS-SQI)’ 1위 기업 인증 수여식을 열었다.한국표준협회는 2000년부터 매년 실제 기업 서비스를 경험한
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"안전·예절 분야도 표준 매뉴얼 도입 … 그래야 경제성장"
백수현“표준이 기술분야에만 적용된다는 고정관념을 버려야 합니다. 발상의 전환을 통해 새로운 분야의 표준에 투자해야 경제성장률을 끌어올리는 동시에 글로벌 표준 경쟁에서 유리한 고지를