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최태원·유재석도 찍는 졸사…그 뒤엔 조용히 웃는 네이버 유료 전용
Today’s Topic스노우, 7개월 새 270억돈 버는 AI의 비결은? “두 유 노 이어북?” 지난 9월 말 추석 연휴 국내 소셜 미디어(SNS)에선 1990년대 미국
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삼성‧현대차‧LG‧두산 이어 한화로보틱스도 공식 출범 '재계 픽'
삼성전자, 현대자동차, LG전자, 두산, HD현대 등 국내 굴지의 대기업들이 앞다퉈 로봇 사업에 박차를 가하고 있다. 이런 가운데 한화그룹의 로봇전문 기업 한화로보틱스도 4일 공
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[이번 주 핫뉴스]26일 국군의날 10년만 시가행진…주말 설악산 단풍 시작(25~10월1일)
9월 마지막 주 주요 뉴스 키워드는 #추석 프로야구 할인 #연휴 고속도로 통행료 무료 #일반형 특례보금자리론 중단 #국군의날 시가행진 #숙박할인권 #장미축제 #부산지하철노조 #단
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[비즈스토리] 세련된 디자인에 혁신 기술력 담은 공기청정기 해외서도 연이어 호평
코웨이 미국 현지 186종 성능평가에서 1위 9년 연속 ‘최고 공기청정기’로 이름 IDEA 디자인 어워드서 은상 수상도 코웨이 공기청정기가 해외에서 호평을 받고 있다. 사
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바이오톡, ‘2023 소비자만족 브랜드 대상’ 임상/생동성/인체적용시험 대상자 모집플랫폼 부문 대상 수상
사진제공 : 바이오톡 바이오톡이 JY네트워크에서 주최하고 중앙일보가 후원하는 ‘2023 소비자만족 브랜드 대상’에서 ‘임상/생동성/인체적용시험 대상자 모집플랫폼’ 부문 대상을 수
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맨날 퍼주고도 성공했다, 호구 안 잡힌 그들의 기술 유료 전용
hello! Parents가 양육자의 문제 상황과 고민을 주제로 대신 책을 읽어드립니다. ‘성공의 법칙’을 주제로 4권의 책을 준비했습니다. 네 번째 책은 『기브앤테이크』입니다
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[이번 주 핫뉴스] 6일부터 ASEANㆍEASㆍG20…21대 마지막 정기국회 대정부질문(4~10일)
이번 주 주요뉴스 키워드는 #주요 20개국(G20) 정상회의 #동남아시아국가연합(ASEAN·아세안) 정상회의 #한-인도네시아 정상회담 #동아시아 정상회의(EAS) #SRT 추석기
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책상 위 PC가 침대로 왔다…7인치가 불러온 ‘게임 혁명’ 유료 전용
Today's Topic,게임 폼팩터 혁명, One Ring이 열렸다. 게임을 좋아했지만 직장인이 게임을 하기 위해선 굳은 의지가 필요했습니다. 책상 앞에 앉아 컴퓨터를 켜면
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SM 품고 허리띠 조인 카카오, 바닥 찍었나…지역상권·AI로 승부 [팩플]
경기도 성남시 판교의 카카오 사옥 모습. 연합뉴스 카카오가 SM엔터테인먼트 인수 후 분기 매출 2조원을 처음 돌파했다. 지난 1분기 ‘어닝쇼크’ 수준의 저조한 실적을 발표한 뒤
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kt is 윤경근 대표이사, ‘한국서비스대상’ 최고경영자상 수상
2023 한국서비스대상 최고경영자상을 수상한 kt is 윤경근 대표이사 윤경근 kt is 대표이사가 11일 한국표준협회(KSA)이 주관한 '2023 한국서비스대상'에서 최고
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'만년 1위' AWS 흔들기 시작됐다…빅테크 진짜 전쟁터는 여기 [팩플]
생성 AI를 둘러싼 경쟁이 클라우드 컴퓨팅 시장으로 확대되고 있다. 사진 프리픽 생성 인공지능(AI)를 둘러싼 경쟁이 클라우드 컴퓨팅 시장으로 확대되고 있다. 일반 소비자들이
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美 빅테크 너무 과열됐는데…7말 8초가 최적의 투자 시기? 유료 전용
글로벌 빅테크 기업 애플의 지난 6일(현지시간) 기준 시가총액(시총)은 3조200억 달러(약 3953조원)입니다. 시총 기준 세계 1위 상장사로 이 정도면 국내 코스피 상장사(시
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[2023 한국서비스대상] 앱 통합을 통한 고객 혜택과 편의성 향상
KB손해보험 KB손해보험(대표이사 김기환·사진)은 2022년, ‘한국서비스대상’ 손해보험 부문 명예의전당에 헌정됐다. KB손해보험은 ‘고객에게 가장 신뢰받는 평생 희망 파트너
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[2023 한국서비스대상] 금융취약계층 위해 다양한 서비스 선보여
신한라이프 신한라이프(대표이사 이영종·사진)는 2019년, ‘한국서비스대상’ 생명보험 부문 명예의전당에 헌정됐다. 신한라이프는 금융취약계층을 위한 다양한 서비스 제도를 선보이
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[2023 한국서비스품질지수] 서비스 사각지대 해소 등 품질 향상에 힘써
린나이는 고객 편의를 최우선으로 삼아 보일러 무상보증기간을 3년으로 연장했다. 린나이(대표이사 사장 강영철·사진)가 한국표준협회 ‘2023 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 가정
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코로나 끝나도 계속되는 원격재택근무… 콜센터선 뜻밖의 효과
신종코로나바이러스 감염증(코로나19)는 잦아들었지만 원격 재택근무는 이어지고 있다. 월스트리트저널(WSJ)은 4일(현지시간) 미 노동부 설문조사를 인용해 지난해 미국 근로자
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CJ대한통운·해양진흥공사, 6000억 투자해 미국에 물류센터 3개 구축
지난 19일 미국 일리노이주의 데스플레인스 물류센터에서 강신호 CJ대한통운 대표(왼쪽 둘째)와 김양수 한국해양진흥공사 사장(왼쪽 셋째) 등 양사 경영진들이 현장 관계자로부터 설명
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[함께하는 금융] 프로세스 혁신, 사람 중심 문화로10년 연속 ‘우수 콜센터’에 선정
동양생명 동양생명이 KSQI 10년 연속 생명보험산업 우수 콜센터로 선정됐다. 지속적인 상담 프로세스 혁신과 사람(상담원) 중심 운영 문화를 바탕으로 최상의 서비스를 제공한
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 신 상담시스템 ‘스마일플러스’ 구축
신한카드(대표 문동권·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 신용카드 산업 우수콜센터로 14년 연속 선정됐다.
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 원스톱 통합상담 서비스로 고객감동 실천
HD현대오일뱅크(대표 주영민·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 정유 산업 우수콜센터로 15년 연속 선정됐
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 지속적인 디지털전환 등 고객만족도 제고
IBK기업은행(은행장 김성태·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 시중은행 산업 우수콜센터로 17년 연속 선
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 소통 중심의 서비스와 비즈니스 혁신차별화된 고객 긍정경험 극대화 추진
삼성화재(대표 홍원학·사진)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 손해보험(장기, 일반/자동차 전 부문) 산업 우수
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[대한민국 플래티넘 콜센터] 상담사 역량 강화, 차별화된 서비스로 10년 넘게 고객만족 이끌어
한국능률협회컨설팅(KMAC), 2023년 ‘플래티넘 콜센터’ 발표 334개 기업·기관 중 39곳 선정 금융서비스업이 21곳으로 최다 한국능률협회컨설팅(KMAC, 대표이사 사장
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[대한민국 플래티넘 콜센터] AI로 ‘체감대기시간 제로화’ 성과
신한은행(은행장 정상혁·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 시중은행 산업 우수콜센터로 선정됐다. 신한은행은