검색결과
  • 싱가포르항공, 고객과 피드백 통해 서비스 개선

    싱가포르항공, 고객과 피드백 통해 서비스 개선

    싱가포르항공은 41개국 105개 도시를 운항하고 있다.싱가포르항공이 2014 소비자 선정 최고의 브랜드 대상 외국항공사부문에 선정됐다.  싱가포르항공은 동남아, 미주, 호주, 유럽

    중앙일보

    2014.01.23 00:01

  • 환불·수수료 문제 국내 항공사 우수

    국내 저가항공사(LCC)들은 최근의 비판들과 관련해 한 가지 큰 불만이 있다. 바로 해외 LCC와 한데 묶여 도매금으로 비판을 받는다는 점이다. 국내 LCC들이 서비스나 안전성 측

    중앙일보

    2013.09.03 00:02

  • 한국행 항공기 애완동물 반입 규정은?

    각급 학교 봄방학을 앞두고 해외 나들이를 준비하는 사람들이 많다. 요즘엔 애완동물을 키우는 한인들이 늘면서 특히 고국 방문시 함께 떠나는 경우를 어렵지 않게 볼 수 있다. 하지만

    미주중앙

    2013.03.28 07:25

  • 아시아나항공 가족·임신부·장애인 맞춤형 서비스, 업계서 주목

    아시아나항공 가족·임신부·장애인 맞춤형 서비스, 업계서 주목

    인천국제공항에서 한 임신부가 아시아나항공이 임신부에게 전동차를 제공하는 프리맘서비스를 이용해 탑승구로 이동하고 있다. [사진 아시아나항공] 인천국제공항에서 한 임신부가 아시아나항공

    중앙일보

    2013.03.15 02:00

  • 미국 공항서 짐부친 20대女, 가방 열어 봤더니

    미국 공항서 짐부친 20대女, 가방 열어 봤더니

    겨울방학을 맞아 지난해 12월 24일 한국에 입국한 미국 유학생 손모(25·여)씨는 집에 도착한 뒤 수하물로 부친 가방을 동여맨 끈이 끊어진 것을 발견하고 ‘뭔가 잘못됐다’는 생각

    중앙일보

    2013.01.08 00:21

  • "애완동물도 탑승" 北고려항공 홈피보니 '의외'

    [사진=홈페이지 화면 캡처] 북한 고려항공이 외국인 여행객들을 대상으로 인터넷 홈페이지를 열고 적극적인 온라인 영업에 나섰다. 미모의 스튜어디스 사진을 초기 화면에 배치하는가 하면

    온라인 중앙일보

    2012.10.25 00:01

  • 北고려항공 사이트 미모의 女승무원 복장이…

    北고려항공 사이트 미모의 女승무원 복장이…

    [사진=홈페이지 화면 캡처] 북한 고려항공이 외국인 여행객들을 대상으로 인터넷 홈페이지를 열고 적극적인 온라인 영업에 나섰다. 미모의 스튜어디스 사진을 초기 화면에 배치하는가 하면

    온라인 중앙일보

    2012.10.24 17:00

  • 아시아나항공 … 부모님 여행 걱정되세요? 효 도우미가 있습니다

    아시아나항공 … 부모님 여행 걱정되세요? 효 도우미가 있습니다

    윤영두 대표이사아시아나항공이 한국표준협회가 평가하는 ‘2012 한국서비스품질지수’ 항공사부문에서 3년 연속 1위를 차지했다. 윤영두 대표이사는 “오늘의 영광은 아시아나항공 전 임직

    중앙일보

    2012.10.23 03:21

  • 신혼여행 짐싸기 요령

    신혼여행 짐싸기 요령

    챙겨갈 것 많은 신혼여행, 꼼꼼한 짐싸기는 행복한 여행의 기초다. [사진 투미 코리아] 결혼 준비에서 빠질 수 없는 항목은 신혼여행이다. 국내 여행도 좋지만 많은 신혼부부가 해외로

    중앙일보

    2012.09.21 03:50

  • 아시아나항공…좌석 여닫이문, 32인치 HD모니터, 항공서비스의 진화

    아시아나항공…좌석 여닫이문, 32인치 HD모니터, 항공서비스의 진화

    6월 29일 아시아나항공 인천국제공항서비스지점에서 임직원들이 성수기를 앞두고 ‘초심 다잡기 서비스 결의식’ 행사를 가졌다. 아시아나항공은 21일부터 미주노선(인천~시카고)과 일본노

    중앙일보

    2012.07.25 03:11

  • 국적 항공기 수하물 '알아야 돈 아낀다'

    국적 항공기 수하물 '알아야 돈 아낀다'

    여행의 계절이다. 오랜만에 가족이나 친지를 방문할 겸 한국행 비행기 티켓을 구입했다면 이제 남은 일은 짐을 꾸리는 일. 그런데 몇 파운드까지 허용되더라? 표를 받아 부치는 '위탁

    미주중앙

    2012.07.12 03:15

  • 비행기 짐 부치는 긴 줄 … 인천공항 내년부터 없앤다

    비행기 짐 부치는 긴 줄 … 인천공항 내년부터 없앤다

    인천공항이 내년 초 도입을 위해 벤치마킹 중인 네덜란드 암스테르담 스히폴공항의 ‘셀프 수화물 위탁시스템’. [사진 인천국제공항공사]내년부터 인천공항에서 출국할 때 짐을 부치기 위해

    중앙일보

    2012.07.09 03:00

  • 아시아나항공, 부모님·아기엄마, 해외여행 VIP로 모십니다

    아시아나항공, 부모님·아기엄마, 해외여행 VIP로 모십니다

    아시아나항공의 승무원들이 맞춤형 고객서비스의 일환으로 만 3세 미만의 유아를 동반한 여성고객에게 아기띠·베이비시트를 제공하고 있다. 아시아나항공의 미래는 ‘서비스’다. 아시아나는

    중앙일보

    2012.05.31 04:00

  • 1만m 하늘서 펼치는 생일 파티, 메이크업 서비스

    1만m 하늘서 펼치는 생일 파티, 메이크업 서비스

    아시아나항공이 여행 전문지 ‘글로벌 트래블러’의 ‘2011 올해의 항공사’에 선정됐다. 윤영두 아시아나항공 사장(오른쪽에서 둘째)이 지난해 12월 LA 페닌슐라 베벌리힐스 호텔에서

    중앙일보

    2012.02.22 04:00

  • 장애인 탑승수속 원스톱 … 전용라운지로 오세요

    장애인 탑승수속 원스톱 … 전용라운지로 오세요

    아시아나항공은 15일 인천국제공항에 장애인 전용 ‘한사랑 라운지’를 열었다. 윤영두 아시아나항공 사장(뒷줄 오른쪽에서 셋째)이 장애인 고객의 탑승 수속을 돕고 있다. [강정현 기

    중앙일보

    2011.06.16 00:15

  • 식물원·TV룸·사우나 … 인천공항은 놀이공원

    식물원·TV룸·사우나 … 인천공항은 놀이공원

    인천공항의 숨은 재미를 낱낱이 공개한다. 일일이 찾아다니면 하루도 모자랄 정도다. 무료시설도 많다. 인천공항을 이용하는 똑똑한 방법. 그 비결을 소개한다. 글=이상은 기자 사진=권

    중앙일보

    2011.06.10 02:30

  • “KTX 종착역 용산~인천공항 조기 연결을”

    전남도는 호남선 KTX(고속철도)의 종착역인 용산역부터 인천국제공항까지 철로 직통 시스템을 빨리 이뤄 달라고 국토해양부에 건의했다고 2일 밝혔다.  경부선 KTX의 종착역인 서울역

    중앙일보

    2011.01.03 02:32

  • 물류망 ‘폭설테러’… 홈쇼핑·택배 줄줄이 배달 포기·지연

    물류망 ‘폭설테러’… 홈쇼핑·택배 줄줄이 배달 포기·지연

    기록적인 폭설로 4일 오전 김포공항을 오가는 국내선과 국제선 항공편 운항이 전면 중단됐다. 항공사 관계자들이 공항 계류장에서 기체에 쌓인 눈을 치우고 있다. 폭설로 인한 운항 중단

    중앙일보

    2010.01.05 00:47

  • 외국 저가항공 문제 많다더니 …

    외국 저가항공 문제 많다더니 …

    캄보디아 PMT항공이 기술자가 아닌 기장이 이륙 전 정비상태를 점검하는 등 안전관리를 허술하게 해온 것으로 확인됐다. 이 항공사의 비행기는 지난달 25일 캄보디아에서 추락, 13명

    중앙일보

    2007.07.20 04:49

  • 국제선 액체류 반입 제한 첫날 검색 지연 … 압수물품 쌓여

    1일부터 국내에서 출발하는 모든 국제선 항공기에 가지고 탈 수 있는 액체와 젤류의 양이 제한되면서 인천 국제공항 등의 보안 검색대에서 일부 승객이 혼란을 겪었다. 액체와 젤류의 휴

    중앙일보

    2007.03.02 04:47

  • 1일부터 국제선 탈 때 액체·젤류 반입 제한

    3월 1일부터 인천.김포.제주.김해공항 등 국내 6개 국제공항에서 출발하는 모든 국제선 항공편에 대해 액체.젤류의 반입이 제한된다. 일정량을 넘어서면 기내에 들고 탈 수 없다. 건

    중앙일보

    2007.02.27 04:52

  • 항공 화물, 테러에 무방비

    영국이 테러 음모를 적발하면서 각국 공항들이 기내 휴대 수하물과 짐으로 부치는 위탁 수하물에 대해 강도 높은 보안 규제와 검색을 하고 있지만 정작 일반 항공 화물은 테러의 사각지대

    중앙일보

    2006.08.18 04:43

  • 미국행 비행기 보안검색 강화… 모든 승객 소지품 탑승구서 또 검사

    미국행 비행기 보안검색 강화… 모든 승객 소지품 탑승구서 또 검사

    앞으로 미국행 비행기를 타려면 탑승구에서 소지품을 열어 일일이 확인받는 불편을 감수해야 한다. 영국에서 적발된 여객기 폭탄 테러 기도의 여파로 출국 전 보안검색이 더욱 강화된 것

    중앙일보

    2006.08.15 19:04

  • 액체폭탄 공포 … 전 세계 공항 비상

    액체폭탄 공포 … 전 세계 공항 비상

    영국 여객기 테러 음모로 유럽과 미국 공항에 비상이 걸렸다. 검색이 대폭 강화되면서 항공편 지연 및 취소 사태와 함께 승객들이 몇 시간씩 기다리는 대혼란 사태가 벌어졌다. 특히

    중앙일보

    2006.08.11 21:18