-
[대한민국 플래티넘 콜센터] 고객에게 더 나은 상담 경험 선사…금융서비스업 20곳으로 최다
한국능률협회컨설팅(KMAC) ‘2024년 플래티넘 콜센터’ 발표 346개 기업과 기관 중 42곳 선정 수신여건·상담태도 등 5가지 조사 KSQI(Korean Servi
-
[상생 경영] 기술 나눔, 협력사 지원…지속가능한 미래 위해 ‘상생’ 집중
사회적 책임 다하기 위해 끊임없이 노력하는 기업들 소외 계층 아동 위한 봉사활동 산불·집중 호우 피해 지역 지원 협력사 거래 대금 현금으로 지급 스타트업의 판로 개척에 힘 보
-
다이어트 빠진 이장우도 '꿀꺽'… 탕후루 찾던 2030, 이젠 '까' 주스 [비크닉]
■ b.트렌드 「 아무 의미 없어 보이는 일들도 반복되면 의미가 생깁니다. 일시적 유행에서 지속하는 트렌드가 되는 과정이죠. 트렌드는 같은 시대를 살아가는 사람들의 욕망과 가치
-
‘빨간피’ 넣던 롯데 변했다…등산 대신 보낸 ‘오캉스’ 정체
━ 롯데, 아이 낳기 좋은 기업 발돋움 ■ 롯데 연구 「 대한민국 쇼핑 1번지, 롯데의 변곡점을 짚어봅니다. MZ 사원 비율이 높은 ‘젊은 롯데’엔 다둥이 부모가 많습
-
K-컬처 열풍 타고 식탁에 오른 전통
바야흐로 전통문화가 유행인 시대다. 할머니 입맛이나 레트로한 코드에 공감하는 ‘할매니얼’ 트렌드가 MZ세대 사이에서 인기를 끄는가 하면 박물관 유물로 생각했던 반가사유상과 백제금
-
롯데맨 아빠 육휴 3번 썼다…‘기적의 출생률’ 2.05명 비결 유료 전용
지난 5일 경기도 오산시 롯데인재개발원 오산캠퍼스에서 신입사원들이 롯데 껌에 대한 강의를 듣고 있다. 최선을 기자 “6년 전 제가 신입사원 연수를 받을 땐 ‘지도 선배’가 있
-
KMAC, ‘제36회 한국의경영대상 시상식’ 성료
한국능률협회컨설팅(이하 KMAC, 대표이사 사장 한수희)은 ‘2023년 제36회 한국의경영대상 시상식’이 5일 호텔신라 서울 다이너스티 홀에서 개최됐다고 밝혔다. 한국의경영대
-
한풀 꺾인 국내 홈쇼핑앱…‘중국 앱’이 빈자리 파고 들었다
지난달 중국 쇼핑몰 알리익스프레스(알리) 앱의 국내 사용자 수는 613만 명이었다. 20~50대 성인 다섯 명 중 한 명꼴로 알리 앱을 사용했다는 얘기다. 최근 3년 새 4배로
-
알리·테무·쉬인 중국이 ‘급가속’…쇼핑 앱 순위 급변
지난달 중국 쇼핑몰 알리익스프레스(알리) 앱의 국내 사용자 수는 613만 명이었다. 20~50대 성인 다섯 명 중 한 명꼴로 알리 앱을 사용했다는 얘기다. 최근 3년 새 4배로
-
[희망을 나누는 기업] ESG경영으로 2년 연속 NCSI 1위 기업 선정
현대홈쇼핑 한광영 대표(오른쪽)가 국가고객만족도 1위 수상 후 안완기 한국생산성본부 회장과 기념촬영을 했다. [사진 현대홈쇼핑] 현대홈쇼핑이 ESG경영 노력을 인정받아 202
-
신한지주·네이버·SKT·현대홈쇼핑…ESG 경영성과 평가서 최우수 등급
신한금융지주와 SK텔레콤, 네이버, 현대홈쇼핑 등이 ESG(환경·사회·지배구조) 전문 평가기관인 서스틴베스트가 주관한 올해 하반기 상장사 ESG 경영성과 평가에서 최우수 등급을
-
신한지주‧네이버‧SK텔레콤 등 9개사 ESG 경영성과 최우수 등급
서스틴베스트 신한금융지주와 SK텔레콤, 네이버, 현대홈쇼핑 등이 ESG(환경‧사회‧지배구조) 전문 평가기관인 서스틴베스트가 주관한 올해 하반기 상장사 ESG 경영성과 평가에서
-
한국ESG평가원 “SK·삼성전자·KB금융 ESG 평가서 최우수 등급”
서울 종로구 SK 서린사옥. 한국ESG평가원은 2023년 정례 4분기 상장 대기업 ESG 평가를 실시한 결과 SK와 삼성전자, KB금융지주가 최우수 S등급을 받았다고 15일 밝혔
-
한섬 3분기 영업이익 73% 감소…“발행 식 5% 소각”
경기 이천의 한섬 온라인 전용 물류센터 '스마트허브 e비즈'. 사진 현대백화점 현대백화점그룹 계열 패션 전문기업 한섬은 연결 기준 올해 3분기 영업이익이 88억원으로 지난해
-
자숙 끝났나…'욕설 논란' 정윤정 쇼호스트, 21일 방송 출연
쇼호스트 정윤정씨. 사진 정윤정 인스타그램 TV홈쇼핑 방송 도중 '욕설 논란'으로 자숙 기간을 가졌던 쇼호스트 정윤정씨가 이달 21일 NS홈쇼핑에 출연한다. NS홈쇼핑은
-
유통가 올해 핼러윈 마케팅 생략, 내달 대규모 할인행사
이태원 참사 1주기(10월 29일)를 앞두고 유통 업계는 올해 핼러윈 데이를 조용히 넘길 예정이다. 예년처럼 별도 마케팅이나 프로모션을 하지 않고 추모 분위기에 동참하겠다는 취지
-
다시 또 배당주의 계절 왔다, 올해 ‘수익 7%’ 강자는 여기 유료 전용
찬바람 불 때 배당주에 투자하라 아침과 저녁으로 제법 날씨가 쌀쌀해지면 떠오르는 주식 ‘격언’이죠. 투자 시기가 중요한 건 국내 상장사의 98% 이상이 12월 결산법인으로,
-
"처음이자 마지막 기회" 소비자 속인 홈쇼핑 2위 CJ…1위는?
롯데홈쇼핑 CI. 롯데홈쇼핑과 CJ온스타일이 홈쇼핑 채널 중 소비자를 기만하는 허위·과장 행위를 가장 많이 한 것으로 드러났다. 9일 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속
-
[비즈스토리] 올가을·겨울 시즌 ‘올드머니룩’으로 패셔니스타 매혹하다
롯데홈쇼핑 신규 단독 브랜드 2배 이상 확대 대표 모델로 배우 김수현 발탁 성별·연령 구분 없이 인기 얻어 롯데홈쇼핑이 올해 가을·겨울 시즌을 맞아 선보인 모던 캐주얼 브랜
-
홈쇼핑 업체들 ‘블랙아웃’ 강수…유료방송에 “송출 중단”
홈쇼핑 업계와 유료 방송 사업자 간 송출 수수료 갈등이 극단으로 치닫고 있다. 주요 홈쇼핑 업체들이 방송 송출 중단 카드를 줄줄이 꺼내 든 것으로 확인돼 송출 수수료 문제에 따른
-
홈쇼핑 ‘블랙아웃’ 도미노 되나…롯데‧현대‧CJ, 송출 중단키로
지난해 11월 LG헬로비전이 강원 원주에 연 두 번째 오픈스토어. 사진 LG헬로비전 홈쇼핑 업계와 유료 방송 사업자 간 송출 수수료 갈등이 극단으로 치닫고 있다. 주요 홈쇼핑 업
-
[헬스&뷰티] 올 추석 ‘활력 루틴 세트’로 건강을 선물하세요
영국 웰빙 브랜드 ‘홀랜드앤바렛’ 종합비타민·비타민B군·비타민C 담은 패키지 프로바이오틱스도 1알로 하루 최대치 섭취 가능 인체 유해한 성분 배제한 제품만 선별해 생산 홀랜드
-
굴착기도 홈쇼핑서 판다…건설기계 첫 등장
HD현대인프라코어는 미니굴착기(사진)를 HD오일뱅크 주유소(아래) 현장 판매에 이어 홈쇼핑에서도 팔기로 했다. [사진 HD현대] 무게가 2t에 육박하는 중장비 제품인 굴착기가 T
-
TV홈쇼핑 국내 최초 등장…판로 넓히는 2t짜리 '이 제품'
무게가 2t에 육박하는 중장비 제품인 굴착기가 TV 홈쇼핑에 등장했다. HD현대인프라코어가 오는 31일 현대홈쇼핑 플러스샵(데이터방송)을 통해 판매하는 1.7t급 '디벨론'