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삼성물산 ‘도전, 불만제로’
삼성물산의 ‘한가족 경영’이 눈길을 끈다. 고객에 대한 서비스질을 높이고 협력업체들과 상생하기 위해 다양한 프로그램을 도입하고 있다. 삼성물산은 소비자불만자율관리프로그램(CCMS:
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(도시를 걷다) 꾸리찌바 ① 녹색으로 갈아타고, 녹색으로 교환한다
정열의 나라 브라질, 가장 먼저 생각나는 것은 아무래도 축구. 하지만 브라질은 또 녹색국가이기도 하다. 브라질이 녹색국가의 이미지를 갖게 된 것은 전적으로 꾸리찌바 덕분이다. 꾸리
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[전문] 이명박 대통령, 국회 예산안 시정연설 전문
존경하는 국민 여러분, 그리고 김형오 국회의장과 국회의원 여러분! 저는 오늘 참으로 무거운 책임감을 느끼며 이 자리에 섰습니다. 전 세계를 쓰나미처럼 휩쓸고 있는 전대미문의 금융위
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암환자 2명 중 1명은 5년 이상 생존
서울 신림동에 사는 주부 김모(61)씨는 3년 전 유방암 수술을 받았다. 김씨는 당시 가슴에서 분비물이 나와 병원을 찾았다. 병원에서는 유방암인 것 같으니 조직검사를 권유했다.
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“개인용 의료기기, 당신의 건강을 노린다”
국민들이 실생활에서 사용하는 개인용 의료기기에 대한 품질 만족도 조사결과 60.8점으로 낙제수준인 것으로 조사됐다. 식품의약품안전청이 국회 보건복지위원회 소속 민주당 최영희 의원에
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영화·SW 파일 불법 유통 웹하드업체 6곳 압수수색
서울중앙지검 형사6부(부장검사 황철규)는 9일 영화와 컴퓨터 소프트웨어 파일을 불법 유통시킨 혐의로 웹하드 업체 6곳을 압수수색했다고 밝혔다. 포털사이트 네이버와 다음의 음악파일
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치아 수명 늘리는 OQ타임 ② 임신했나요? 그럼 양치질부터 …
미래의 엄마가 될 꿈에 부푼 여성에게 ‘칫솔질부터 잘 하라’고 하면 의아하게 생각할 것이다. 하지만 이는 자신의 치아 건강뿐 아니라 태어날 2세의 건강을 위해서도 반드시 지켜야 할
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[이훈범 시시각각] 최진실 두 번 죽이기
한 모자 제조공이 가게를 열고 간판을 붙였다. ‘모자 제조자 존 브라운이 모자를 만들어 돈을 받고 팝니다.’ 한 친구가 지적했다. “모자를 만든다고 했으니 모자 제조자란 말은 필요
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[알림] 가족이 함께 하는 우울증 예방 행사
서울시광역정신보건센터(www.seoulmind.net, www.blutouch.net)는 우울증을 예방하고 조기 발견하기 위해 10월 11일 서울시무역전시장컨벤션센터(학여울역) 건
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치아 수명 늘리는 OQ타임 ② 임신했나요? 그럼 양치질부터 …
미래의 엄마가 될 꿈에 부푼 여성에게 ‘칫솔질부터 잘 하라’고 하면 의아하게 생각할 것이다. 하지만 이는 자신의 치아 건강뿐 아니라 태어날 2세의 건강을 위해서도 반드시 지켜야 할
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[e칼럼] 사열식과 시가행진
익히 널리 알려진 바와 같이 지난 10월 1일은 ‘국민의 군대’ 국군이 창설된 지 60년이 되는 ‘국군의 날’이었다. 사람으로 치면 육십갑자(六十甲子)의 한 순간이 끝나고 새로운
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정세균 대표 “연내 평양 방문할 용의”
2일 개성공단을 방문한 민주당 정세균 대표가 북측 간호사로부터 독감 예방주사를 맞고 있다. [국회사진기자단]민주당 정세균 대표는 2일 “필요하다면 평양을 방문해 정당 차원의 남북
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“북핵 검증 때 한국 배제 안 돼”
이명박 정부의 대북정책을 점검하고 방향을 제시하는 토론회가 1일 열렸다. 서울시 정무부시장 출신으로 이 대통령의 측근인 한나라당 이춘식 의원이 주최한 토론회다. ‘이명박 정부의 대
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전자발찌 찬 성범죄자 24시
전자발찌가 30일 가석방 대상자들에게 처음 부착된다. 김정우(27·가명)씨 사례를 바탕으로 전자발찌를 착용한 일상을 가상해 봤다. 30일 오전 10시. 김씨가 교도소 밖으로 나왔다
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혹시 이 과자도?
임신 4개월인 박모(38·회사원)씨는 중국에서 수입된 국내 유명 제과업체의 과자에서 멜라민이 검출됐다는 소식을 듣고 가슴이 덜컥 내려앉았다. 박씨가 즐겨 먹던 과자였기 때문이다.
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SK “협력업체와 상생경영”
SK상생경영위원회가 25일 출범식을 한 뒤 SK그룹 최고 경영진과 협력업체 대표들이 기념촬영을 했다. 최창원 위원장(SK케미칼 부회장, 오른쪽에서 다섯 번째)이 앞줄에 서 있다.
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자발적 보상 · 여성 엔지니어 서비스
KT는 2006년 'Wonderfull Life Partner' 라는 비전을 선포하고 고객이 원하는 가치를 찾아내는 능동적인 기업으로 진화하고 있다. 우리나라 대표 IT 기업 KT
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맞춤형 포트폴리오 ‘눈에 띄네’
신한은행은‘엄지통통서비스’‘와우콜서비스’‘Sweet Candy Day’등의 다양한 감성서비스를 제공하며 금융권에 새로운 감성마케팅 바람을 일으키고 있다. 신한은행(신상훈 은행장·사
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애프터 서비스? 이젠 비포 서비스(before service)
기아자동차(조남홍 대표·사진)가 ‘고객을 위한 혁신(Innovation for Humanity)’이라는 중장기 비전을 서비스 활동에 접목시켜 끊임없는 혁신을 추구한 결과 2008
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DMB, 텔레매틱스...서비스 혁신 선도
SK텔레콤은 지속적인 혁신을 통해 국내시장뿐 아니라 전 세계 CDMA 이동전화서비스 시장을 선도하고 있다. 국내 이동통신 서비스 시장 1위를 달리고 있는 SK텔레콤(김신배 대표·사
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개인정보, 명의도용 걱정 없이 안전하고 편안하게 관리하자!
얼마 전 발생했던 옥션의 정보유출사건의 여파가 체 지나가기도 전에 이번에 다시 GS칼텍스 정보유출사건이 다시 발생하여 국민들의 개인 신상정보 및 명의도용에 대한 불안감이 커지고 있
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[김종수 시시각각] 위기설(說)엔 ‘위기’가 없다
9월 1일(월요일) 한국 금융시장은 말 그대로 ‘블랙 먼데이’였다. 주가가 폭락하고 금리와 환율은 치솟았다. 말이 씨가 됐는지 시중에 떠돌던 이른바 ‘9월 위기설’이 맞아떨어지기라
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권총 차고 수업하는 교사? 美서 논란
교사가 학교에서 총을 차고 수업한다면 학생들은 더 안전해질 수 있을까. 최근 미국의 한 고등학교에서 교사들에게 총기소지를 허용해 찬반 논란이 일고 있다. 인터내셔널 헤럴드 트리뷴(
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생물 못 사는 죽음의 해역 한국 서·남해 4곳도 포함
지구상에 해양 생물이 살 수 없는 ‘죽음의 지역’이 점점 넓어지고 있다. 바다 속의 산소량이 급격히 줄어 생물이 살 수 없게 된 해안 지역이 400여 곳이나 된다고 미국 시사주간지