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새벽배송 좋았는데…쿠팡 멤버십 월 2900원→4990원 인상
쿠팡 본사. 연합뉴스 쿠팡이 유료 회원제인 ‘와우 멤버십’(로켓와우)의 요금을 기존 월 2900원에서 4990원으로 인상한다. 29일 쿠팡은 이 같은 인상된 가격을 오는
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‘@Top-sale-korea.com’ 주의보…소비자 피해 상담 66건
한국소비자원이 ‘@Top-sale-korea.com’ 이메일 주소를 사용하는 사기 의심 사이트 관련 주의를 당부했다. [사진 한국소비자원] 특정 이메일 주소를 반복적으로 사용하는
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[비즈스토리] 데이터·기술 기반으로 국내 ‘온라인 SME 금융’ 개척
네이버파이낸셜 금융사와 협력해 대출 문턱 낮춰 / 스마트스토어 대출 1000억 돌파 / 무료 ‘빠른정산’ 서비스도 눈길 네이버파이낸셜이 국내 ‘온라인 SME(중소상공인) 금융
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[팩플]네이버쇼핑 ‘제3의 길’ 출발…쿠팡과 다른 물류 가동
네이버가 자사 쇼핑몰에 입점한 판매자를 위해 데이터 기반 물류시스템을 연다. 쿠팡과도 이베이와도 다른, 네이버식 ‘제3의 쇼핑’이 본격 가동한다. ━ 무슨 일이야 네이
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수천억대 ‘공동구매 사기 혐의’…인터넷 사이트 운영자 기소
서울 서초구 서울중앙지검 로비. 뉴스1 여러 개의 공동구매 사이트를 운영하면서 수천억원대 사기 행각을 벌인 혐의를 받는 인터넷 사이트 운영자가 구속 상태로 재판에 넘겨졌다.
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"반품 받으러왔어요" 택배기사 위장 강도, 뺑소니 사고에 덜미
택배분류를 하는 모습(사진은 기사와 직접적 관련이 없습니다). 뉴스1 "반품 택배 가지러 왔습니다." 집주인은 의심 없이 문을 열었다. 택배기사인 줄 알았던 그들은 집에 들어
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[팩플] '국민 멤버십' 노리는 네이버 "가족 4명까지 멤버십 공유"
그래픽=정원엽 기자. 네이버가 '네이버플러스 멤버십 with 패밀리'(월 4900원, 연간결제 시 3900원)를 8일 출시한다. 기존 멤버십 가입자 외에 가족과 지인 등 네이버
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변호사 아들에게 맞은 의사 아빠 "사랑으로 감싸주지 못했다"
의사 아버지를 상습폭행해 구속된 변호사 아들이 지난 12일 집행유예를 선고받고 풀려났다. 미국 변호사인 A씨(39)는 지난해 7차례에 걸쳐 아버지(69)를 폭행한 혐의로 지난 3
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"안전" "갑질"…개별택배 중단 첫날, 주인 기다린 택배 800개 [영상]
지난 14일 서울 강동구 고덕동에 위치한 한 아파트에서 개별택배 배송이 중단됐다. 15일 인근 상가 도보에서는 택배노조측이 주민들에게 택배들을 나눠줬다. 최연수기자 15일 오후
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[폴인인사이트]"백화점 충성고객이 발란에서 명품 사는 이유"
최형록 발란(BALAN) 대표 25~44세. 서울 강남구, 서초구에 살며 샤넬, 메종 마르지엘라는 이제 지겨운 사람들 명품 이커머스 발란(BALAAN)은 지난해 핵심 타깃
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가전은 세척도 해주는데…수입차·명품은 ‘AS 갑질’
가전업계를 중심으로 애프터서비스(AS)가 진화하고 있다. 세탁기를 수리하고 있는 LG전자 엔지니어. [사진 각 사] # 서울 마포구에 사는 박모(38)씨는 LG전자가 가전제품 세
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한쪽선 ‘무한 진화’, 다른쪽선 여전히 ‘갑질’…AS의 두 얼굴
서울 마포구에 사는 박모(38)씨는 얼마 전 세탁기 세척 서비스를 신청했다. 최근 LG전자가 가전제품 세척 서비스를 시작한다는 소식을 듣고 바로 신청했다. 세탁기를 산 지 7년이
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[노트북을 열며] 작은 것들을 위한 시(feat.쿠팡)
박수련 팩플 팀장 BTS의 노래 ‘작은 것들을 위한 시’ 유튜브 영상이 올해 초 11억뷰를 넘겼다. 세계 평화나 거대한 질서 같은 저세상 얘기 말고, 사소해 보이지만 소중한 것들
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패션아울렛 W몰, 실시간 화상 쇼핑 서비스…멤버십앱 특허 출원 신청
최근 비대면 문화가 확산됨에 따라 유통업계에서도 온라인 쇼핑 서비스를 확대하는 등 변화의 바람이 빠르게 불고 있다. 이러한 가운데 서울 금천구에 위치한 패션아울렛 W몰(대표
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알릭스파트너스, 2021년 주목해야 할 세계 유통업계 10대 트렌드는?
신종 코로나바이러스감염증(이하 코로나19)으로 인한 변화 상이 가장 극명하게 드러난 유통업계가 전 세계적으로 큰 혼란을 겪고 있는 가운데, 글로벌 컨설팅 업체 알릭스파트너스(Al
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[폴인인사이트] 테이블 없는 스타벅스, 물류 센터가 된 마트… 오프라인 매장의 상식이 뒤집힌다
코로나 시대, 온라인 커머스는 오프라인 매장을 완전히 대체할까요? ※ 이 스토리는 〈오프라인 비즈니스, 상상력이 미래를 바꾼다〉 4화의 일부입니다. 이전의 내용은 폴인 홈
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익스프레쓱?…"쓱닷컴서 주문한 옷 백화점서 입어보고 픽업"
익스프레쓱 신세계그룹 통합 온라인몰인 SSG닷컴에서 옷을 주문하면 앞으로는 서울 회현동 백화점 본점에 가 입어본 뒤 마음에 들면 찾아가는 서비스가 도입된다. 마음에 들지 않는
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담보·점포 없어도 온라인몰 최대 5000만원 대출…네이버의 금융실험
네이버 온라인 쇼핑몰인 스마트스토어에 입점하면 담보나 연대보증 없이도 최대 5000만원을 대출받을 수 있는 길이 열린다. 네이버파이낸셜은 미래에셋캐피탈과 함께 네이버 스마트스토어
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[한애라의 미래를 묻다] 인공지능 판사는 언제쯤 등장할까
━ AI와 법률 한애라 성균관대 법학전문대학원 교수 인공지능은 판사를 완전히 대체할 수 있을까. 옆의 사례들은 이 질문의 답을 살펴보기 위해 실제 세계 어딘가에서 일어났거
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[단독] "믿고 샀는데···" 분쟁 조정 거부 기업, 네이버가 1위
국내 최대 쇼핑 플랫폼으로 떠오른 네이버가 환불·교환 등 소비자 피해를 구제하기 위한 한국소비자원의 분쟁 조정결정을 가장 많이 거부한 기업으로 나타났다. 8일 국회 정무위원
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‘극한 알바’로 꼽히던 의류매장이 '스마트' 해졌다
━ RFID 의류매장, 스파오 타임스퀘어점 6월 23일 개점 전에 방문한 스파오 타임스퀘어점. 문희철 기자 지난달 23일 오전 8시 서울 영등포구 종합쇼핑몰 타임스퀘어 건
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[2020 한국서비스대상] 성공적 디지털 전환, 콘텐트 강화로 미디어 커머스 선도 기업 도약
롯데홈쇼핑(대표 이완신·사진)이 ‘2020 한국서비스대상’ 홈쇼핑 부문에서 종합대상을 받았다. 롯데홈쇼핑은 미디어 환경과 유통업계의 변화에 대응하기 위해 ‘퍼스트 앤 트루 미
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[그게머니] "택 떼면 환불 불가" 쇼핑몰 이런 공지 있어도 환불 됩니다
택배가 오자마자 반가운 마음에 뜯어봤는데 아차. '개봉 시 환불불가'라고 써있는 스티커를 뒤늦게 봤네요. 상품이 마음에 안 들어도 반품할 수 없는 걸까요? 온라인 쇼핑이 늘면
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[그게머니]'개봉시 환불 불가'···이 스티커 떼면 정말 환불 안되는 걸까
인터넷으로 주문한 상품을 받아보면 박스에 ‘상품 개봉 시 환불 불가’라는 스티커가 붙어있는 경우가 왕왕 있습니다. 상품이 마음에 들지 않더라도, 스티커를 뜯었다는 이유로 정말 환