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영주시, 시민 만족 ‘맞춤형 행복민원실’ 운영
민원실 전경 경북 영주시는 올해 시민이 만족하는 ‘맞춤형 행복민원실’을 조성하기 위해 다양한 민원행정서비스 편의 시책을 추진한다. 시는 시민 중심 소통·공감 행정으로 민원
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한강에 항생제 '내성균' 크는데…약 분리수거, 버릴 곳이 없다
25일 오후 서울시 마포구 성산동의 한 아파트 단지 재활용품 처리장 내부. 기자가 지난 8월 코로나19에 걸렸을 당시 처방받은 의약품 중 남은 의약품을 버릴 곳을 찾고 있다. 정
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"연기 좋다" 공무원 난동에 스프레이 '칙'…부산시청 무슨 일
부산시청 2층 행복민원실에서 난동을 부리던 A씨가 얼굴에 호신용 스프레이를 맞고 괴로워하고 있다. 이 상황은 민원인 폭력행위 대응 모의 훈련에서 연출됐다.[사진 부산시] ━
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"빗물받이 막힘 신고하세요" 환경부 집중 신고 기간 운영
한화진 환경부 장관이 23일 오전 지난해 침수가 발생했던 서울 강남역 일대에서 빗물받이 관리 상태를 살펴보고 있다. 사진 환경부 환경부와 행정안전부가 오는 26일부터 10월 15
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[최종학의 경영산책] 국민연금 기금운용본부를 개혁하라
최종학 서울대 경영학부 교수 국민연금을 개혁해야 한다는 젊은 세대의 여론이 높다. 통계에 따르면 2055년이면 연금을 제대로 지급할 수 없을 것으로 보인다. 공무원, 군인, 사학
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‘노사 톡톡방’ ‘가심비 직원복지’...경직된 공직사회, 즐거운 일터로 만들었다
7일 정부세종청사 대강당에서 열린 '2022년 공무원 노사문화 우수행정기관 및 유공자 시상식'에서 최훈 행정안전부 지방자치분권실장(앞줄 가운데), 수상 기관 등이 기념촬영을 하고
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연수구, 인천 최초 행정안전부 ‘국민행복민원실’ 선정
연수구(구청장 이재호)가 인천 기초단체 중 최초로 민원실 공간혁신을 통한 수요자 중심의 민원서비스를 위해 행정안전부가 추진 중인 ‘2022년 국민행복민원실’에 선정돼 행정안전부
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"아파트 단지 통째로"....공무원 극단선택, 그뒤엔 민원 쓰나미
연합뉴스 지난해 서울 한 자치구 주민센터에서 민원인이 상담하던 중 언쟁을 하다 담당 공무원을 폭행하는 사건이 있었다. 해당 직원은 외상후스트레스장애 치료를 받았으며, 이 자치
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[소년중앙] 학교 밖 문제로 눈 돌렸어요, 사람과 사회에 대한 사랑·배려 찾아냈죠
━ 앙트십 찾기 ③ 앙트십으로 만드는 세상과의 접점 2회(링크)에 이어 3회 역시, 학생들이 불편하다고 느껴왔던 일상 속의 문제를 팀원들과 협력해 해결하는 ‘앙트십 프로
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靑 캐비닛서 '보수단체 지원' 문건 등 504건 추가 발견
박근혜 정부 청와대가 작성한 보수단체 재정 지원과 보수 논객 육성 프로그램 활성화와 관련된 문건이 20일 또 청와대 사무실 캐비닛에서 발견됐다. 발견된 문건에는 카카오톡의 좌편향
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‘김해 신공항’ 정부와 협의해 개항 1년 앞당기겠다
━ 서병수 부산시장 서병수 부산시장이 지난 6일 사하구 감천문화마을에서 민·관협력으로 도시재생과 주민의 주거·환경·문화 복지사업을 동시에 펼쳐 복지사각지대를 없애는 '
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[인터뷰]서병수 부산시장 "김해신공항을 영남권 관문공항으로 건설해 개항 1년 앞당기겠다"
서병수 부산시장이 지난 6일 사하구 감천문화마을에서 민·관협력으로 도시재생과 주민의 주거·환경·문화 복지사업을 동시에 펼쳐 복지사각지대를 없애는 '다복동'사업에 대
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지자체들 세금으로 대학생 전입 장사
경북 김천시 대신동사무소 직원들에겐 최근 새로운 일거리가 생겼다. 매주 세 차례 관내 김천대와 김천과학대를 찾아가 학생들에게 주민등록 소재지를 김천으로 옮겨달라고 호소하는 일이다.
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[인사] 대통령직인수위원회 파견공무원 外
◆대통령직인수위원회 파견공무원▶전문위원 오균(국무총리실 기획총괄정책관)▶실무위원 김용수(국무총리실 규제총괄정책관)▶전문위원 임송학(법제처 경제법제국장)▶실무위원 정용욱(국무총리실
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[2012 경기도] 경기도 복지온도는 언제나 36.5℃
2012년 경기도는 1200만 도민을 위한 섬김행정과 경쟁력 강화, 도내 균형발전에 초점을 맞춰 도정방향을 설계했다. 무한섬김의 ‘복지도정’, 일자리 제일의 ‘경제도정’, 도내 낙
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[인사] 중앙일보 外
중앙일보 ▶통일문화연구소 전문위원 안희창 ▶논설위원실 논설위원 이나리 ◆법무부▶국적·통합정책단장 김종호▶인천공항출입국관리사무소장 최문식▶서울출입국관리사무소장 성락승▶출입국기획과장
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고양시 주부시정모니터들이 말하는 2011·2012년
“2012년에는 더 살기 좋은 고양시가 되었으면 좋겠다”고 말하는 고양시주부시정모니터 김인화, 김영순, 조현숙씨(왼쪽부터). 지난해 고양시는 어느 해보다 분주했다. 구제역의 여파로
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차 세울 공간 적고 눈·비 오면 위험 … 주민 불편 막심
아산시 용화동에 위치한 온양5동 주민센터(민원동 포함), 주민자치센터(사진 왼쪽 하얀색 건물) 전경. 노후된 건물과 비좁은 주차장 때문에 주민들의 반발을 사고 있다. [조영회 기
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경기도, 가장 경영 잘하는 지자체 선정
행정안전부와 한국일보가 공동 주최하는 제8회 대한민국 지방자치경영대전에서 경기도가 종합대상을 수상했다. 경기도는 우수 경영혁신, 농수산특산물, 문화상품개발 등 9개 부문에 참가한
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지난해 춘천 땅값 6.22%↑… 상승률 전국 최고
전국에서 가장 비싼 땅은 서울 중구 충무로1가 24-2번지 ‘네이처 리퍼블릭’ 화장품 판매점(사진)의 부속 토지로 조사됐다. 27일 국토해양부가 공개한 ‘2011년 표준지 공시지
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도서관 도시 구미 “역·터미널서 책 빌리세요”
6개 공공 도서관에 열람석은 총 5555석. 이들 도서관이 보유한 장서는 전체 68만3600여 권으로 주민 1인당 1.7권. ‘도서관 도시’를 지향하는 구미시의 공공 도서관 현주
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권영걸 교수의 공공디자인 클리닉 행정서식, 이해 쉽고 작성 편하게
정부는 관 주도적 행정에서 국민의 편의를 먼저 고려하는 고객 중심의 행정으로, 서비스 패러다임을 바꿔 가고 있습니다. 그러나 국민과 정부 간의 소통을 매개하는 민원 문서서식은 여전
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몸에 밴 청렴·봉사 … 지역발전 이끈다
제33회 청백봉사상의 대상 수상자로 서울 종로구 종로 1~4가동의 박현숙(49·여·7급)씨가 뽑혔다. 본상에는 대구 중구 주민생활지원과 백복윤(54·6급)씨 등 15명이 선정됐다.
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[사진] 서북구청 민원실 새단장
천안시 서북구청이 민원실 환경개선사업을 마치고 3일 새롭게 문을 열었다. 민원실은 무인 민원 발급코너와 정보이용코너, 건강관리 코너 등이 설치돼 민원인들의 편의성을 높였다. 또