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인천공항 대표 면세점 교체…롯데 “공항보다 더 크다” 맞대응
인천국제공항의 출국장 면세점 사업자가 이달부터 교체됐다. 사진은 2일 인천공항 출국장 면세점의 모습. 뉴스1 인천국제공항에서 지난 2001년 개항 이래 ‘터줏대감’ 역할을 해
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충성고객 잡자…유통가 ‘잠금효과’ 노린 멤버십 서비스 경쟁
━ 온·오프라인 ‘신 유통대전’ 지난달 8일 새로운 통합 유료 멤버십 서비스를 선보인 신세계그룹 경영진. [사진 각 사] ‘연회비 3만원에 최대 200만원 상당의 혜택’.
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커피 먹고 옷 살 때도…생활 곳곳서 쏟아지는 ‘돈되는 혜택’
━ 통합 멤버십 ‘신세계 유니버스 클럽’ 회원이 누리는 일주일의 모습 신세계그룹이 지난 8일 통합 멤버십 ‘신세계 유니버스 클럽’을 선보였다. SSG닷컴과 G마켓을 비롯한
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대체 이게 뭐야? 당황한다…유럽 소매치기 퇴치할 ‘요물’ 유료 전용
「 해외여행 일타강사⑩ 여행 고수의 ‘나의 해외여행 필살기’ 」 일타강사 10회 강의는 ‘초청 특강’을 준비했다. 어차피 여행은 지극히 개인적인 경험이다. 일타강사가 9차례에
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“향수로 명품 입문해서”…구찌 케어링, 고급 향수 크리드 인수
프랑스 럭셔리 기업 케어링이 고급 향수 브랜드 크리드를 인수했다. 최근 고급 화장품이 명품 시장으로 진입하게 하는 ‘관문’ 역할을 하면서 패션 기업들이 뷰티 사업에 진출하는 사례
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면세점 입찰 나비 효과?…이번엔 ‘면세주류 온라인 판매’ 신경전
면세점 업계 1위인 롯데면세점은 서울 잠실월드타워점에 800평 규모의 온라인 주류 전용관을 준비 중이다. 서울 시내 한복판 전용관에서 술을 고르고 산 뒤, 공항에서 이를 인도받을
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호텔롯데 창립 50주년…“미래 100년 책임질 문화관광 기업 도약”
지난 24일 서울 송파구 잠실 롯데호텔 월드에서 열린 호텔롯데 창립 50주년 기념식에서 주요 참석자들이 50주년 비전 세레머니를 펼치고 있다. 왼쪽부터 롯데월드 직원대표 이호남,
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호텔에서 테마파크, 면세점까지…한국의 문화·관광산업 선도
━ 창립 50주년 맞은 호텔롯데, 100년 지속 가능한 기업으로 새로운 도약 나서 한국 관광산업 발전을 이끈 호텔롯데가 올해로 창립 50주년을 맞았다. 1973년 5월 5
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[2023 고객사랑브랜드대상] 쿠션·립 등 다양한 카테고리의 제품 선봬
메이시크(MAYCHIC) 맥브레인즈의 메이크업 브랜드 메이시크(MAYCHIC)가 ‘2023 고객사랑브랜드대상’ 생활용품·화장품 부문 대상을 수상했다. 2017년 론칭한 메
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롯데쇼핑·이마트·신세계·현대백, 엇갈린 1분기 실적…성장 폭 줄었다
지난 8일 서울의 한 대형마트에서 시민들이 장을 보고 있다. 연합뉴스 올 1분기 롯데쇼핑, 이마트·신세계, 현대백화점 등 주요 유통사 실적이 엇갈렸다. 성장 폭이 줄고 영업이익이
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"먹고 사고 즐기는 모든 일상 여기서"…年3만원 정용진 야심작
정용진 신세계 부회장이 지난 3일 인천 이마트 연수점을 찾아 육류 코너에서 직원을 향해 손하트를 하고 있다. 지난 3월 30일 재오픈한 이마트 연수점은 장보기부터 외식 및 레저
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폴라, 잠든 아름다움을 깨우는 일본 백년 프레스티지 화장품, 국내 1호 매장 개최
2023년 5월 2일, 잠든 아름다움을 깨우는 일본 백년 화장품 폴라 POLA의 국내 첫 번째 매장이 서울 명동 롯데백화점 본점 1층에 오픈했다. 폴라 POLA는 피부속 탄력 네
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中 리오프닝에 엇갈린 1분기 성적…패션 웃고 뷰티 울었다
지난달 서울 시내 한 백화점에서 시민들이 화장품을 고르고 있다. 뉴스1 중국 리오프닝(경제 활동 재개)에 따른 수혜를 기대하던 국내 뷰티·패션 업계가 올해 1분기 엇갈린 성적
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해외직구도 1.3조 적자 역대 최대…역직구는 반토막
두 자녀를 둔 이소희(47)씨는 영양제나 옷, 로션 같은 생활용품을 한 달에도 몇 번씩 해외 직구(해외 직접 구매)로 산다. 예전 직구는 블랙프라이데이처럼 외국에서 대규모로 할인
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수출만 문제 아냐…韓 1분기 해외직구 1.3조 적자 ‘역대 최대’
두 자녀를 둔 이소희(47)씨는 영양제나 옷, 로션 같은 생활용품을 한 달에도 몇 번씩 해외 직구(해외 직접 구매)로 산다. 예전 직구는 블랙프라이데이처럼 외국에서 대규모로 할인
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'MZ''내국인' 잡아라…해외여행 빗장 풀리자 면세점 꺼낸 카드
해외여행이 급증함에 따라 면세점 업계가 수요 선점을 위해 발 빠르게 움직이고 있다. 특히 젊은 고객들의 취향에 맞춘 향수 편집숍부터, 신혼 여행객을 잡기 위한 웨딩관 오픈까지 ‘
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새로운 시장을 뚫어라, 유통·식품·뷰티업계 총력전
손님들이 3일 오전 서울 중구 한 면세점에서 쇼핑하고 있다. 외국 관광객이 늘면서 국내 면세점 매출은 최근 높은 성장세를 보인다. [뉴시스] 유통·식품·뷰티 업계가 올해 실적을
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내수는 외국인, 수출은 다변화…유통업계 새 활로 살펴보니
지난달 29일 서울 중구 명동 거리의 외국인 관광객들 모습. 뉴스1 유통·식품·뷰티 업계가 올해 실적을 좌우할 경영 가늠자로 안으로는 외국인 관광객 유치, 밖으로는 미국·유럽
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[골든브랜드] AI·빅데이터 기반 초개인화 마케팅 시스템 구축
면세점 부문 롯데면세점은 ‘프론티어 어워즈’에서 ‘올해의 온라인 면세점’에 선정됐다. 롯데면세점이 ‘2023 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 면세점 부문’에서 골든브랜드로 선정
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유통가 총수들 특급의전…홍라희·이부진·정지선 만난 ‘명품 대통령’
베르나르 아르노 루이비통모에헤네시(LVMH) 총괄 회장은 2박 3일간의 방한 일정 동안 초특급 VIP 의전을 받았다. 20일 신동빈 롯데그룹 회장에 이어 21일 정지선 현대백화점
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‘최고 부자’ 아르노, 신동빈·이부진·정유경 잇단 만남
베르나르 아르노 루이비통모에헤네시(LVMH) 회장(오른쪽)이 20일 신동빈 롯데그룹 회장과 서울 롯데 에비뉴엘 등을 둘러봤다. [뉴스1] 20일 방한한 베르나르 아르노 루이비통모
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신동빈 부자 직접 마중…이부진·정유경도 만나는 세계1위 부호
20일 방한한 베르나르 아르노 루이비통모에헤네시(LVMH) 회장이 서울 잠실 롯데 에비뉴엘에서 신동빈 롯데그룹 회장을 만났다. 아르노 회장은 오후 3시30분쯤 잠실 에비뉴엘을
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“고객을 묶어두자”…유통업계 ‘유료·특화’ 멤버십 경쟁
트레이더스는 지난해 유료 멤버십을 도입했다. [사진 각 업체] 본격적인 엔데믹을 맞아 유통가가 멤버십 제도를 확 뜯어고치고 있다. 주로 유료로 전환하거나 특화 멤버십으로 진입장벽
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"본전 뽑겠네" 생각 들면 30만원 내도 완판…전쟁터 된 멤버십
본격적인 엔데믹을 맞아 유통가가 멤버십 제도를 확 뜯어고치고 있다. 주로 유료로 전환하거나 특화 멤버십으로 진입장벽은 높이는 대신, 적립이나 쿠폰 등 혜택을 늘리는 형태다. 고객