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  • [2004 서비스 품질지수 1위 기업] '서비스 R&D'로 고객감동 추구

    [2004 서비스 품질지수 1위 기업] '서비스 R&D'로 고객감동 추구

    고객을 감동시키지 않으면 기업은 살아남기 어렵다. 이 때문에 기업들은 고객을 '왕'으로 모시려 한다. 고객의 발길을 붙잡기 위해 기업들은 다양한 방식으로 서비스 품질을 높이는 데

    중앙일보

    2004.08.24 17:52

  • "아車車, 주유카드 챙겨야지"

    "아車車, 주유카드 챙겨야지"

    정유사들이 보너스 카드를 이용한 '전천후 서비스'로 소비자들에게 다가가고 있다. 주유나 충전을 한 뒤 소비자에게 주어지는 보너스 포인트로 휴대전화 무료 통화를 하거나 각종 생활용품

    중앙일보

    2004.06.20 15:40

  • 패밀리 레스토랑, 평일 점심에 가면 최고 40%까지 싸게

    패밀리 레스토랑, 평일 점심에 가면 최고 40%까지 싸게

    패밀리레스토랑에서 저렴하게 외식을 즐기는 방법에는 어떤 것이 있을까. 가장 손쉬운 것은 패밀리레스토랑이나 이동통신업체 등이 고객 유치를 위해 만든 멤버십 카드를 이용하는 것이다.

    중앙일보

    2004.05.13 18:40

  • 휴대전화 마일리지도 '돈'

    휴대전화 마일리지도 '돈'

    SK텔레콤.KTF.LG텔레콤 가입자들은 휴대전화를 이용할 때마다 '마일리지'라는 이름의 점수가 누적된다. SK텔레콤의 경우 1000원어치 통화하면 5점, KTF와 LG텔레콤은 10

    중앙일보

    2004.04.19 17:46

  • [커버스토리] 2년만에 100호점 '미샤'

    [커버스토리] 2년만에 100호점 '미샤'

    화장품 브랜드 '미샤'를 생산하는 ㈜에이블 C&C의 서영필(41)사장은 24일 기자회견을 열고 "오는 27일 100호점을 연다"고 밝혔다. 2002년 3월 이화여대 앞에 1호점을

    중앙일보

    2004.03.25 06:46

  • 移通社 멤버십 카드 자주 쓰니 돈 되네

    移通社 멤버십 카드 자주 쓰니 돈 되네

    휴대전화 가입자가 약 3천600만명에 달한다. SK텔레콤.KTF.LG텔레콤 등 이통통신 3사는 가입자들을 위한 멤버십(회원) 제도를 실시하고 있다. 영화관.음식점과 제휴해 멤버십

    중앙일보

    2004.03.24 17:45

  • [생활속의 수학] 숫자놀음에 속지 않기

    문제 하나. 두 패밀리 레스토랑에서 멤버십 카드를 가진 고객에게 음식값을 20% 할인해 주기로 했다. 그런데 약간 계산방식이 달랐다. A는 식대에 10% 봉사료를 붙인 것에서 20

    중앙일보

    2003.05.28 15:07

  • 달라지는 휴대전화 멤버십 등급따라 대우받는다

    달라지는 휴대전화 멤버십 등급따라 대우받는다

    휴대전화 멤버십 서비스, 5월까지는 풍성히 쓰고 6월부터는 계획적으로 이용하자. SK텔레콤의 TTL, KTF의 나(Na),LG텔레콤의 카이홀맨 등 이동통신사업자들의 멤버십 서비스

    중앙일보

    2003.02.04 17:28

  • [모바일/게임] 휴대전화 결제 업그레이드

    벤처기업에 다니는 윤우근(30)씨는 분당에서 강남 사무실까지 지하철로 출퇴근할 때 교통카드 대신 휴대전화를 출입구 인식기에 갖다 댄다. 돈을 찾을 때도 휴대전화를 ATM기에 대기만

    중앙일보

    2003.01.07 17:20

  • 외식업계 문화 마케팅 재미 짭짤

    외식업계가 공연 관람권이나 할인권을 증정하고 매장에서 공연을 하는 '문화 마케팅'을 부쩍 강화하고 있다. 주요 고객인 20대의 경우 문화를 향유하려는 욕구가 유난히 강한 데다 주

    중앙일보

    2002.08.16 00:00

  • LG텔레콤-국민카드 `M-플러스카드' 발급

    LG텔레콤(사장 남용)은 국민카드사와 업무협정을 체결하고 오는 2월 4일부터 멤버십 카드와 신용카드 기능을 겸한 `M-플러스 국민카드'를 발급한다고 24일 밝혔다. 이 카드는 LG

    중앙일보

    2002.01.24 11:12

  • 포인트제도등 카드테크 관심 높아

    신용카드로 재테크를… '필수품'으로 자리잡은 신용카드는 과소비를 유혹하는 속성도 있다. 반면 잘만 사용하면 절약의 수단이 되기도 한다. 이에 따라 요즘 카드 테크(card tech

    중앙일보

    2001.12.11 00:00

  • LGT, 신용.회원겸용 `엠-플러스카드' 출시

    LG텔레콤(대표 남용)은 LG카드(대표 이헌출)와 제휴, 8일부터 신용카드 및 019 PCS(개인휴대통신) 회원 겸용 카드인 `엠-플러스 (M-Plus) 카드'를 발급한다고 7일

    중앙일보

    2001.11.07 11:24

  • 여성 마케팅…'남 차별 여 전용' 틈새상품 봇물

    이제 소비시장의 주역은 여성이다. 세계적인 마케팅 컨설턴트인 페이스 팝콘은 이같은 경향을 '이브올루션(Eveolution)'이라고 부른다. 여성을 상징하는 '이브(Eve)'와 '진

    중앙일보

    2001.10.31 00:00

  • 여성 마케팅…'남 차별 여 전용' 틈새상품 봇물

    이제 소비시장의 주역은 여성이다. 세계적인 마케팅 컨설턴트인 페이스 팝콘은 이같은 경향을 '이브올루션(Eveolution)'이라고 부른다. 여성을 상징하는 '이브(Eve)'와 '진

    중앙일보

    2001.10.30 17:23

  • 무이자할부등 신용카드가 절약수단으로 제격

    신용카드가 '필수품'으로 자리잡아 가고 있다. 신용카드는 과소비를 유혹하는 속성도 있지만 잘만 사용하면 절약의 수단이 되기도 한다. 이에 따라 요즘 카드 테크(card tech)에

    중앙일보

    2001.10.23 00:00

  • [뉴스 브리핑] 금광, 정밀가공용 레이저 양산 外

    ***금광, 정밀가공용 레이저 양산 ㈜금광은 한국원자력연구소와 공동으로 피부치료, 혈관치료 등 의료분야와 전자부품의 미세가공, 대기.수질오염 측정 등에 이용할 수 있는 고효율 다이

    중앙일보

    2001.09.21 00:00

  • SK텔레콤, 다기능 카드 발급

    SK텔레콤은 국내 금융 5개사 및 SK㈜의 OK캐시백과 제휴, 다기능 카드인 ''모네타카드'' 를 발급한다고 20일 밝혔다. IC(집적회로)칩과 마그네틱 방식 겸용으로 제작된 모네

    중앙일보

    2001.09.20 18:53

  • [뉴스 브리핑]SK텔레콤, 다기능 카드 발급

    SK텔레콤은 국내 금융 5개사 및 SK㈜의 OK캐시백과 제휴, 다기능 카드인 '모네타카드' 를 발급한다고 20일 밝혔다. IC(집적회로)칩과 마그네틱 방식 겸용으로 제작된 모네타카

    중앙일보

    2001.09.20 18:45

  • [저금리 시대 금융상품 가이드] 은행 이벤트 상품

    저금리시대를 맞아 금융기관들이 많은 이자를 내세워 예금을 끌어모으기 힘든 상황이다. 금융기관들은 그래도 나름대로 독특한 아이디어를 내 금리는 높지 않더라도 많은 예금 고객을 모시기

    중앙일보

    2001.09.07 00:00

  • SK텔레콤, 모바일 커머스 시장 진출

    휴대폰으로 무선인터넷의 전자상거래 서비스에 접속, 물품을 구입한 후 대금 결제에 사용할 수 있는 `모바일 커머스 카드''가 나온다. SK텔레콤(사장 표문수.表文洙)은 삼성카드, 외

    중앙일보

    2001.07.02 13:16

  • [신용카드 활용한 재테크 방법]

    먼저 쓰고 나중에 결제한다는 신용카드의 특성이 자칫하면 과소비를 불러올 수 있다. 신용카드를 주의없이 사용하다가 신용불량자로 등록되는 사례도 많다. 신용카드의 경우 5만원 이상 사

    중앙일보

    2001.06.28 00:00

  • 신용카드 활용한 재테크 방법

    먼저 쓰고 나중에 결제한다는 신용카드의 특성이 자칫하면 과소비를 불러올 수 있다. 신용카드를 주의없이 사용하다가 신용불량자로 등록되는 사례도 많다. 신용카드의 경우 5만원 이상 사

    중앙일보

    2001.06.27 15:06

  • [포인트제·무이자 할부 등 카드테크 활용법]

    신용카드 한 두장 없으면 '원시인' 소리를 듣는 세상이다. 필수품으로 자리잡은 신용카드는 과소비를 유혹하는 속성도 있다. 그러나 잘만 사용하면 절약의 수단이 되기도 한다. 활용하기

    중앙일보

    2001.05.22 00:00