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‘2023 대한민국 브랜드 명예의전당’ 부문별 수상자는? ⑦
국내 대표 싱크탱크 산업정책연구원(IPS)은 지난 한 해 동안 산업별로 소비자에게 가장 사랑받은 브랜드를 발표했다. 올해는 금융/통신/자동차/공공, 가전/소비내구재, 유통/교육/
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이베이코리아, 매각 앞두고 주목 받는 ‘스마일 서비스’
이베이코리아의 매각을 앞두고 ‘스마일 서비스’가 업계의 주목을 한 몸에 받고 있다. 이베이코리아가 갖고 있는 독보적인 고객 로열티와, 꾸준한 영업이익 향상의 비결이 스마일 서비스
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틱톡 팔로워 160만, 중국 소고기 덕후의 장사법
두번의 죽을 고비, 두번의 창업, 틱톡(抖音더우인)에 160만 팔로워를 보유한 ‘뉴러우거(牛肉哥)’. 모두가 중국 소고기 B2C 플랫폼 정산뉴러우(正善牛肉 BEEF BUTCH
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신동빈 "빨간 롯데는 잊어라" 엘페이·엘포인트로 재무장
신동빈(60) 롯데그룹 회장이 ‘엘페이(L-pay)’와 포인트 시스템인 ‘엘포인트(L-point)’를 앞세워 ‘아시아권 롯데 생태계’를 본격화한다. 엘페이는 롯데판 알리페이(중국
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[노트북을 열며] 규제개혁, '혁신 마일리지'는 안 된다
강인식사회부문 기자 1998년 7월 31일부터 사흘간 경기도 북부와 지리산에 기록적인 비가 내렸다. 350여 명이 죽거나 실종됐다. 시간당 145㎜의 폭우는, 자기 몸 외엔 어떤
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현대카드M
현대카드M는 지난 2003년 5월 처음 선보인 후 출시 1년만에 회원수 100만명을 돌파하고, 2005년에는 단일 카드상품으로는 최초로 300만명 회원유치를 달성했다. 지난 8월에
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선불형 신용카드 경쟁도 가열
신용카드는 먼저 쓰고 나중에 갚는 후불 결제 방식이다. 이에 반해 선불형카드는 먼저 계좌에 잔액을 만들거나 충전한 뒤 그 한도에서 쓰고 결제하는 방식이다. 대표적인 선불형 카드로
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마일리지 청소작전…항공사들, 호텔·화물료 등으로 사용 유도
올 상반기부터 시작될 마일리지 혜택 축소를 앞두고 항공사들이 '마일리지 청소' 작전에 나섰다. 아시아나항공 관계자는 "제도 변경 전에 고객들이 마일리지를 많이 쓸 수 있도록 하기
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[2003 고객만족도] 서비스업
◇현대백화점=고객별로 특성을 파악해 대응하는 맞춤 마케팅 등으로 재미를 봤다. 홈페이지에 들어온 고객불만 사항을 일반에 공개한다. 매장 분위기, 고객 관리 등에서 호평을 받았다.
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다들 경기 나쁘다 난리지만…중고품 시장은 호황
소비심리가 위축되면서 백화점 등의 매출이 크게 줄어들고 있으나 알뜰족들을 겨냥한 중고품 매매, 마일리지 교환, 경품, 물건 대여 같은 비즈니스는 되레 호황을 맞고 있다. 국내 최대
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초원
○…경기도 광주 남촌 골프장이 정회원을 모집 중이다. 정회원에겐 월 4회 주말부킹을 보장하고, 그린피를 면제해준다. 골프장측은 현재 1백11명의 회원을 모집했으며, 총 회원수를
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삼성캐피탈 아하론패스 대출 문턱 없애 인기
삼성캐피탈(대표 제진훈 사장)이 출시한 무담보 신용대출 전용카드가 큰 인기를 얻고 있다. 지난 해 5월 국내 최초로 출시된 삼성캐피탈의 아하론패스는 출시 19개월만인 이달 현재 대
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대형외식업체들, 사이버회원 확대경쟁
대형외식업체들이 사이버회원 확대에 나섰다. 30일 관련업계에 따르면 TGI프라이데이스, 베니건스, 토니로마스, 마르쉐, 아웃백스테이크하우스, 씨즐러 등 대형외식업체들은 올들어 사이
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(주)옥션 (Auction)
기업개요 ㈜옥션은 국내최대의 온라인 경매 서비스 업체이다. 지난 98년 4월부터 서비스를 시작해 10원경매, 시너지경매 등 다양한 경매 서비스를 선보이고 있다. 현재 회원100만명
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인터넷 업계, 불량 회원은 퇴출
정체가 불분명한 회원을 정리하는 ''디마케팅(de-marketing)'' 바람이 인터넷 업계에 불고 있다. 회원수가 어느 정도 확보된 중견 인터넷 기업들이 주로 도입하는 디마케팅은
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인터넷 업계, 불량 회원은 퇴출
정체가 불분명한 회원을 정리하는 '디마케팅(de-marketing)' 바람이 인터넷 업계에 불고 있다. 회원수가 어느 정도 확보된 중견 인터넷 기업들이 주로 도입하는 디마케팅은 '
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인터넷 업계, 불량 회원은 퇴출
정체가 불분명한 회원을 정리하는 '디마케팅(de-marketing)' 바람이 인터넷 업계에 불고 있다. 회원수가 어느 정도 확보된 중견 인터넷 기업들이 주로 도입하는 디마케팅은 '
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상품사용 경험 소개 인터넷 사이트 속속 등장
"00컴퓨터는 툭 하면 시스템이 다운돼 무척 불편합니다. 가능하면 00제품은 사지 않는게 좋습니다. " (kt1110) "00사에서 나온 클린징은 거품이 잘나고 부드러워요. 가격이
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물건사기 전에 클릭하세요
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[인터넷 컨소시엄 어떻게 사업하나]
11개 기업이 구축하는 인터넷 컨소시엄은 사이버 시장에서 상품별 독점권을 겨냥하고 있어 경쟁업체를 바짝 긴장시키고 있다. 인터넷 컨소시엄은 '대형 업체들이 힘을 합쳐 사이버 시장을
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[인터넷 컨소시엄 어떻게 사업하나]
11개 기업이 구축하는 인터넷 컨소시엄은 사이버 시장에서 상품별 독점권을 겨냥하고 있어 경쟁업체를 바짝 긴장시키고 있다. 인터넷 컨소시엄은 '대형 업체들이 힘을 합쳐 사이버 시장을
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인터넷 컨소시엄 어떻게 사업하나
11개 기업이 구축하는 인터넷 컨소시엄은 사이버 시장에서 상품별 독점권을 겨냥하고 있어 경쟁업체를 바짝 긴장시키고 있다. 인터넷 컨소시엄은 ''대형 업체들이 힘을 합쳐 사이버 시장
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비자등 카드社 독일서 맥 못춰
선진국중 유독 독일에서만큼은 신용카드회사들이 맥을 못추고 있다. 경제규모로는 유럽 최대이면서도 신용카드를 갖고 있는 사람수는 겨우 영국의 10%선인 3백만명에 불과하다.게다가 독일
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"단골은 할인혜택" 여행업계,회원카드 발급 붐
여행업계에 고객 회원카드 발급 붐이 일고 있다. 회원카드는 자사 해외여행 상품을 이용한 고객을 대상으로 발급하는 카드.단골 회원에게 여행요금을 할인해주는 것이 회원카드의주요 혜택이